Мотивация как основа управления персоналом

Списочная численность  персонала ООО «Компания «БС-Телеком» на конец 2012 года составляет 42 человека, что на 27,3% больше чем в 2011 году. Из них руководителей 2, специалистов – 6, рабочих – 34 человека. В числе руководителей с высшим образованием 2 человека, что составляет 200% от общего числа руководителей.

Анализируя данные таблицы 1 можно сделать вывод об обеспеченности ООО «Компании» БС-Телеком» трудовыми ресурсами. Кроме того, за последние два года наблюдается рост кадров, что объясняется постоянным ростом объемов оказываемых услуг.

В отчетном году основными  направлениями использования потенциала работников были следующие:

• усовершенствование работы с персоналом
• поддержка и развитие способностей, повышение квалификации сотрудников
• совместно с финансово-экономической службой была разработана система материальных и социальных стимулов

В организации хорошо развито планирование карьеры, а  также другие формы развития и  реализации способностей сотрудников.

Средняя заработная плата  на отчетный период составляет  12 351 т.р, что на 15,3 % больше чем в предыдущем году. Это объясняется увеличением тарифных ставок и процента премии.

Разработанная в организации  система оплаты труда не ограничивается минимальным и максимальным размером, она зависит от результата работы, как отдельного работника, так и  коллектива в целом. Чтобы наглядно показать работникам чего они могут достигнуть, на организации установлены градации качества, тем самым происходит поощрение работников к достижению необходимого качества. Оплата труда осуществляется в соответствии с трудовым вкладом в конечный результат труда коллектива.

Оплата труда не ограничена рамками заработанных коллективом  средств. В течение года контрактные  оклады руководителей и специалистов пересматриваются и могут быть увеличены  либо уменьшены. Контрактная система  предусматривает вознаграждения.

Оценку работы различных подразделений и групп руководители производят на совещаниях и планерках. В случае положительного результата отдельным работникам или группам выражается благодарность. Система поощрения в организации состоит из морального и материального вознаграждения.

Заключение

Одна из главных задач  организации – поиск эффективных  способов управления трудом, обеспечивающих активизации человеческого фактора.

У каждого сотрудника свои потребности и желания, которые  меняются под влиянием различных  факторов. Понять их, а тем более изменить, непросто. Ведь мотивы не только не проявляются напрямую в поведении, но часто даже не осознаются самим человеком. Тем не менее, потребности человека достаточно хорошо исследованы и представлены несколькими теориями мотивации, позволяющим определить содержание потребностей человека и прогнозировать его поведение. Овладев ими, руководитель сможет значительно расширить свои возможности в привлечении работника к выполнению задач, направленных на достижение целей организации.

Существует несколько  методов мотивирования труда  персонала: морально-психологические, материальные и организационные  методы. В практике управления эти  методы применяются совместно, поскольку  для эффективного управления мотивацией необходимо наличие всех групп методов.

Любой вид мотивации  должен быть целевым и гласным, поскольку  ожидать от работников повышения  эффективности и качества выполняемой  работы можно лишь в том случае, если они знают, что их труд будет  справедливо оплачен.

Разработка и применение эффективной системы мотивации персонала обеспечивает организации более высокую степень удовлетворенности его персонала своими рабочими местами и своим руководством. Что, в свою очередь, создает условия для возникновения чувства гордости за свою организацию, что вызывает более внимательное отношение к результатам своего труда и как следствие повышает общую производительность и рост доходов организации.

Список использованной литературы

1. Устав ООО «Компания «БС-Телеком» г. Омска 2010 год.
2. Гончаров В.И. «Основы менеджмента», «Современная школа» 2006 – 142 с.
3. Гончаров В.И. «Основы менеджмента», «Современная школа», 2006 – 142 с.
4. Кожевников А.Я. «Мотивация и стимулирование персонала» Издательство: «Кордис & Медиа» 2005 г.
5. Маслоу А. Мотивация и личность. - СПб.: Питер, 3-е издание. 2007 г.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, процесс. М. 1996.
7. Интернет / поисковые системы.