Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2011 в 12:44, курсовая работа
Цель курсовой работы заключается в определении методов принятия решений в сфере сервиса и туризма.
Для достижения поставленной цели в работе будут решены следующие задачи:
1. Рассмотрен процесс и процедура принятия решений;
2. Определены типы управленческих решений;
3. Дана классификация управленческих решений.
Введение 3
1. Теоретические основы принятия решений 4
1.1 Процесс и процедура принятия решений 4
1.2 Типы управленческих решений 9
1.3 Классификация управленческих решений 14
Заключение 20
Список использованных источников 21