Методы предупреждения и урегулирования конфликтов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2011 в 16:27, реферат

Описание работы

К методам профилактики конфликтов на уровне организации можно отнести:

· выдвижение интегрирующих целей между администрацией и персоналом организации;

· баланс прав и ответственности при выполнении служебных обязанностей;

· выполнение правил формирования и функционирования временных подразделений;

· выполнение правил делегирования полномочий и ответственности между иерархическими уровнями управления;

· использование различных форм поощрения, предполагающих взаимное сочетание и варьирование монетарных и немонетарных побудительных систем.