Методы и стили управления конфликтами

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2011 в 15:49, контрольная работа

Описание работы

Конфликтологами разработаны и продолжают разрабатываться способы предотвращения, профилактики конфликтов и методы их «безболезненного» разрешения. В идеале считается, что менеджер должен не устранять конфликт, а управлять им и эффективно его использовать.

Содержание работы

1.Методы и стили управления конфликтами-------------------------------------3
2.Анализ деятельности предприятия-----------------------------------------------9
0. 3. Наименование организации, логотип, организационно-правовая форма--9

• 4. Краткая история организации-----------------------------------------------10

• 5. Основные продукты и услуги------------------------------------------------12

• 6. Схема организационной структуры организации-----------------------14

• 7. Характеристика типа производства----------------------------------------15
Список литературы----------------------------------------------------------------------18