Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2009 в 11:09, Не определен
В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.
Решающим
фактором производства
становятся информация ,
научное знание ,
эффективное развитие
и использование
которых требуют
обеспечения к
ним широкого
доступа .
Изменение роли факторов производства и новые управленческие подходы обуславливают необходимость пересмотра содержания и роли таких экономических категорий, как заработная плата, прибыль, капитал и др..
Новые
подходы к управлению
предприятием, способствующие
успеху в конкуренции,
предусматривают
стимулирование
творческой энергии
работников, привлечение
их к принятию
решений на различных
уровнях управления.
Главным становится
человеческий капитал.
Управление предприятиями (менеджмент в микроэкономике) по мере развития рыночной экономики все в большей степени зависит от экономической политики государства (менеджмент в макроэкономике).
В
управлении главным
фактором становятся
стратегические
решения, повышается
социальная ответственность
управленцев всех
уровней перед
обществом и работниками
управляемых предприятий.
Современный
менеджмент становится
наукоемкой сферой
деятельности, и
все в большей
мере требует
высокого
профессионализма
и разносторонних
знаний .
4.Современные
проблемы управления.
Современный менеджмент, учитывая достижения всех школ и направлений, интегрирует их в процессе управления.
Современный менеджмент характеризуют следующие положения (3 , с. 23 - 25):
Ориентация на новые условия и факторы развития нашла отражение в принципах менеджмента , формулировка которых показывает возросшую роль человека , его профессионализма , личностных качеств , а также всей системы взаимоотношений людей в организациях . Например , в составе важнейших принципов , которыми рекомендуется пользоваться менеджерам в последнем десятилетии текущего века , нередко называются следующие :
Практическое
воплощение новых
принципов управления
весьма сложно
и требует радикального
пересмотра всей
философии бизнеса ,
изменения психологии
работающих (
в том числе
менеджеров ) ,
повышения их
квалификации и
роста личного
потенциала .
Теорию
управления принято
рассматривать как
комплексную науку
или научное направление,
опирающееся на
многие теоретические
и практические
знания. Это объясняется
многогранностью
проблемы управления
и многоаспектностью
управленческой
деятельности, основанной
на сознательном
использовании экономических,
естественно - технических
организационных,
социально - психологических
законов и закономерностей,
присущих объекту
управления. Теория
управления очевидно
должна быть ориентирована
на решение практических
задач .
Элементами
управления как
всеобщего вида
человеческой деятельности
являются цель
управления и
способ достижения
цели , объект
и субъект управления ,
взаимодействующие
в определенной
окружающей среде .
Предметом
рассмотрения теории
управления являются
управленческие (организационно -
управленческие,
организационно - экономические)
отношения, реализующиеся
как информационные
связи при организации
производства и
управлении им.
Процесс управления включает сбор, переработку и передачу информации (предмет управленческого труда), используемой для выработки решений (продукт управленческого труда).
Средства труда в управленческой деятельности - методы и средства обработки и анализа информации и принятия на этой основе конкретных решений .
Содержание управленческого труда раскрывается в процессе управления, состоящем из цикличного повторения функций управления или конкретных видов управленческих работ, выполняемых во всех видах производственной деятельности:
Эффективность
менеджмента определяется,
прежде всего,
обоснованностью
подходов и методов.
В настоящее время
к менеджменту применяются
только некоторые
научные подходы ,
что объясняется “
узостью “ его понятия
. Если руководствоваться
“ широким “ понятием ,
то автоматически
добавляются функциональный ,
комплексный ,
динамический и
интеграционный
подходы .
Анализ
теории и практики
управления различными
объектами позволяет
установить необходимость
применения к менеджменту 13
научных подходов (таблица 1)
(1 , с .24 – 25):
НАЗВАНИЕ | КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ |
Административный | При административном подходе регламентируются функции, права, обязанности, элементы системы менеджмента в нормативных актах. |
Воспроизводственный | Воспроизводственный подход ориентирован на постоянное возобновление производства товара для удовлетворения потребностей рынка с меньшими затратами. |
Динамический | При динамическом подходе объект управления рассматривается в диалектическом развитии, в причинно - следственных связях и соподчиненности. |
Интеграционный | При интеграционном подходе устанавливаются взаимосвязи между отдельными подсистемами и элементами системы менеджмента, уровнями, субъектами управления. |
Количественный | Сущность количественного подхода заключается в использовании количественных оценок при помощи математических, статистических, инженерных расчетах и т.д. |
Комплексный | При комплексном подходе учитываются технические, экономические, социальные и другие аспекты менеджмента. |
Маркетинговый | Маркетинговый подход предусматривает ориентацию управляющей подсистемы на потребителя |
Нормативный | При нормативном подходе устанавливаются нормативы в управлении |
Поведенческий | Поведенческий подход заключается в том, чтобы помочь работнику осознать собственные возможности. |
Процессный | При процессном подходе управление рассматривается как совокупность взаимосвязанных функций. |
Системный | При системном подходе любая система рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов. |
Ситуационный | Ситуационный подход предполагает, что применение различных методов управления определяется конкретной ситуацией. |
Функциональный | Сущность функционального подхода состоит в том, что потребность рассматривается как совокупность функций, которые нужно выполнять для ее удовлетворения. |
Данные подходы следует отнести к главным принципам управления. Впервые термин “ принципы управления “ ввел инженер - технолог Ф.Тейлор , который в 1911 году опубликовал работу под названием
“
Принципы научного
менеджмента “.
Принципы
управления отражают
теоретический идеал
управления, к
достижению которого
необходимо стремиться.
Реализация этих
принципов является
критерием эффективности
и научности управления
на всех его
уровнях .
В принципах обобщены познанные законы и закономерности и оправдавший себя опыт управления (рис. 1) . Принципы не привнесены извне, они вытекают из самой сущности общества, из уровня развития его производительных сил, культуры и т.п. (например, японская и американская модели менеджмента) (5 , с. 56 - 59):
Рис . 1 .
Факторы, определяющие
принципы управления.
Для формирования, функционирования и развития системы менеджмента соблюдать принципы, которые являются общими для всех подсистем системы управления (2 , с. 45 - 46):
Приведенные принципы управления характерны для любой подсистемы. Вместе с тем каждая подсистема системы должна формироваться и функционировать на основе еще и специфических принципов . Так специфическими принципами управления персоналом являются :