Менеджмент как форма управления

      МИНИСТЕРСТВО  АГРАРНОЙ ПОЛИТИКИ УКРАИНЫ

      КЕРЧЕНСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МОРСКОЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ 

      Технологический факультет

      Кафедра ОСЭНиУ 

      Курсовая  работа допущена    Курсовая работа защищена

      к защите__________________   с оценкой_________________

(подпись руководителя, дата)  Члены комиссии: 1.______________

      2.______________

      3.______________

      Ф.И.О., ученое звание преподавателя  

      Менеджмент  как форма управления

      Курсовая  работа по дисциплине

      «ПОЛИТЭКОНОМИЯ» 

      Курсовую  работу выполнил (ла)

      Студент (ка) группы ДБУ-2

      Кривонос  К.А.

      (ф.и.о.  студента, дата, подпись) 
 
 
 

      Керчь – 2010 г 
СОДЕРЖАНИЕ 

      ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….   3 

      РАЗДЕЛ 1. СУЩНОСТЬ, СОДЕРЖАНИЕ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ  МЕНЕДЖМЕНТА………………………………………………………………   5

      1.1. Возникновение менеджмента как искусства управления ………..   5

      1.2. Развитие менеджмента как науки…………………………………..  8

      1.3. Менеджмент как процесс…………………………………………... 14

      РАЗДЕЛ 2. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ И РОЛИ МЕНЕДЖЕРОВ……. 19

      2.1. Основные функции менеджеров…………………………………… 19

      2.2. Роли менеджеров в организации…………………………………... 24

         2.2.1. Межличностные роли…………………………………………... 24

         2.2.2. Информационные роли…………………………………………. 25

         2.2.3. Роли в принятии решений……………………………………… 25

      2.3. Разделение труда как функциональная составляющая в работе менеджера……………………………………………………………………….. 26

      2.4. Требования, предъявляемые к менеджерам………………………. 30

      РАЗДЕЛ 3. СОДЕРЖАНИЕ ПОНЯТИЙ «БИЗНЕСМЕН» И «ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ»…………………………………………………..….. 35

      3.1. Бизнес и его субъекты……………………………………………..... 35

      3.2. Понятие предпринимательства и его субъектов………………….. 41

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….. 46

      СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………….… 48

 

       ВВЕДЕНИЕ 

      В течении последних двух–трех десятилетий в экономике доминировала модель управляющего как полицейского, арбитра, бесстрашного аналитика, человека формирующего цели организации и принимающего решения. В административно-командной системе государственного управления в бывшем СССР господствовала рациональная модель хозяйствования, которая широко использовалась в США до 70-х годов. «Рационалистический», «механический» и «тейлористский» подходы пустили глубокие корни не только в Украине и странах СНГ, но и в Западных странах. Они были положены в основу организации большинства крупных промышленных корпораций, позволяющих удовлетворять потребности в продукции достаточно однородного массового спроса.

      Стремление  все упорядочить, проконтролировать, отделив исполнительную деятельность от организаторской, было свойственно  многим руководителям, которые видели задачу управления в том, чтобы, раз отладив систему, не нарушать ее функционирование в дальнейшем. Однако с ростом, усложнением и динамизмом производственных связей, в условиях многовариантности решений при высоких темпах технологических и структурных сдвигов жесткое управление становится нереальным.

      Управленческая  деятельность является одним из важнейших  факторов функционирования и развития промышленных предприятий в условиях рыночной экономики. Предприятия сами принимают решения, бывшие ранее  прерогативой вышестоящих органов  государственной власти и управления. Они самостоятельно формируют цели и задачи, разрабатывают стратегию и тактику своего развития, изыскивают необходимые ресурсы, приобретают оборудование, набирают сотрудников, принимают решения по таким вопросам, как создание, ликвидация, слияние или разделение подразделений, филиалов, совместных предприятий, реорганизация производственной и организационной структуры управления и многое другое.

      Увеличение  объема и усложнение характера выполняемых  работ представляет высокие требования к профессионализму управленческого персонала. Современный управляющий – это специалист владеющий как общими основами науки управления, так и специфическими знаниями и умениями в области производственного, инновационного, стратегического менеджмента, управления персоналом и производством. Знание им проблем теории и практики менеджмента является обязательным.

      Объектом  менеджмента как науки выступает  любая сложная социотехническая система (фирма, хозяйственное общество, предприятие) независимо от сферы деятельности (экономической, социальной) и формы собственности (государственной, частной) со всеми присущими ей процессами и явлениями, а также их носителями (людьми).

      Предметом научного менеджмента являются наиболее значимые с теоретической и практической точки зрения закономерности, свойства, стороны, отношения и процессы, связанные с организацией совместной деятельности людей и управлением ею для достижения поставленных целей.

      Менеджмент  как отрасль научного знания содержит два взаимосвязанных раздела:

      стратегическую (концептуальную) часть, т.е. теорию менеджмента в собственном смысле этого слова;

      тактическую (прикладную) часть, т.е. систематизированный  набор теоретически осмысленных  и обоснованных практических рекомендаций для тех или иных конкретных ситуаций, возникающих в процессе управления различными типами организаций.

      В научных понятиях и категориях менеджмента  отражаются фактические данные, полученные из хозяйственной практики. В этом отношении научный менеджмент выступает  как обобщенное, теоретическое выражение постоянно расширяющихся и накапливаемых фактических материалов.  

      РАЗДЕЛ 1. СУЩНОСТЬ, СОДЕРЖАНИЕ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ  МЕНЕДЖМЕНТА 
 

      1.1. Возникновение менеджмента как искусства управления  

      Менеджмент выделился в самостоятельную область человеческих знаний — науку, имеющую свой предмет изучения, свои специфические проблемы и подходы к их решению, в XX в. К моменту возникновения в первом десятилетии ХХ века «школы научного менеджмента» практически отсутствовала идей научной организации труда. Под менеджментом понимались самые неожиданные вещи, вплоть до технологии изготовления какого-нибудь конкретного продукта.

      Менеджмент  как наука направляет свои усилия на объяснение природы управленческого  труда, устанавливает связи между  причиной и следствием, выявляет факторы и условия, при которых совместный труд людей оказывается и более полезным, и более эффективным.

      Научную основу этой дисциплины составляет вся  сумма знаний об управлении, накопленная  за сотни и тысячи лет практики и представленная в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления.

      В определении менеджмента как  науки подчеркивается важность упорядоченных  знаний об управлении, которые позволяют  не только своевременно и качественно  управлять текущими делами, но и  прогнозировать развитие событий и в соответствии с этим разрабатывать стратегию и политику организаций. Они служат опорой при постановке задач и при осуществлении управленческой практики. Поэтому наука управления разрабатывает свою теорию, содержанием которой являются законы и закономерности, принципы, функции, формы и методы целенаправленной деятельности людей в процессе управления.

      Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации  – это сложные социально-технические системы, на функционирование которых воздействуют многочисленные и многообразные факторы как внешней, так и внутренней среды. Люди, работающие в организациях и с организациями, — это самый главный фактор, учет которого требует не только использования научного подхода, но и искусства его применения в конкретных ситуациях — ведь каждый работник обладает своим особенным характером, имеет свою систему ценностей и мотивы к труду и т. д. Поэтому нередко менеджмент рассматривается как искусство, которое, подобно медицине или инженерному делу, должно опираться на лежащие в его основе концепции, теории, принципы, формы и методы.

      Современный менеджмент соединяет науку и  искусство управления в единый процесс, в основе которого — личностный талант профессиональных управляющих  по использованию научных и практических знаний и постоянный механизм их пополнения и обновления. Другими словами, это развитие качеств и способностей менеджеров, направленных на достижение целей организации, применение ими профессиональных знаний в практической работе на основе постоянного взаимодействия с работниками и создание среды для наиболее полного раскрытия их потенциала (под средой понимается чаще всего организационная культура).

      К «школе научного менеджмента» относят  таких классиков управления как

      Фредерик  Уинслоу Тейлор, Анри Файоль, Гаррингтон Эмерсон и Генри Форд. Без их вклада было бы невозможным возникновение современного менеджмента с присущим ему единством науки, искусства, технологии управления. В работах классиков сформулированы принципы, цели и задачи научного менеджмента, описаны основные функции управления. В их работах была проведено изучение проблем организации, рационализации, оптимизации производства и повышения эффективности.

      Разрабатывая  основы науки, в 14 общих принципах  управления А. Файоля мы можем видеть инициативу: «Инициативой мы называем возможность создания и осуществления плана. Свобода предложения и осуществления точно также относится к категории инициативы» [11, с.39].

      Первым  элементом управления у него является предвидение. «Управлять – это предвидеть». Действительно, если предвидение и не есть на сто процентов управление, то оно, во всяком случае, составляет существенную часть последнего» [11, с.42].

      Также Файоль пишет об искусстве управлять  людьми: «В крупном предприятии большинство  руководителей отделов участвуют в выработке программы развития дела; эта работа время от времени присоединяется к их обычной работе; она требует известной ответственности, и обычно за неё не полагается никакого особого вознаграждения. Для того чтобы добиться в этих условиях от руководителей отделов искреннего и активного сотрудничества, надо обладать качеством искусного управителя людьми, работающего не покладая рук и не боящегося ответственности. Об искусно управляющем людьми заведующем мы узнаем по рвению его подчинённых и по доверию начальства» [11, с. 46].

      Ф. Тейлор говорит о «конструктивном  воображении» – способности, позволяющей  человеку при помощи нескольких усвоенных  понятий преодолевать препятствия, встречающихся на его пути, и создать  что-либо полезное, несмотря на эти препятствия [11,с. 297].

      Также он указывает, что «Менеджмент –  это искусство знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешёвым способом».

      Наука и искусство менеджмента тесно  связаны между собой. Менеджер должен учитывать некоторую ограниченность теории и научных исследований и корректировать свою практику с учетом выводов теории только там, где это уместно.

      Другой  особенностью вывода о двойственной природе менеджмента является его  некая логическая однобокость. Если гениальный менеджер принял верное решение, основанное на интуиции, которая, как правило, базируется на опыте, то разве корректно утверждать, что это решение в принципе не может быть научно обосновано? Напротив, можно утверждать обратное: под решение менеджера, в том числе и неправильное, совсем нетрудно подвести научную базу. Наука даёт лишь определённые общие положения, подходы, принципы, методы. Искусство менеджмента состоит в их творческом применении в управленческой практике. Менеджер должен знать в каких условиях, при каких обстоятельствах, в какой обстановке применить конкретные научные знания. Следует отметить, что это могут быть как врождённые, так и приобретённые качества. К ним относятся: талант, интуиция, воображение, креативность, интуиция, творческие способности, готовность к восприятию нового.