Мебельная компания IKEA International Group

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2013 в 19:52, реферат

Описание работы

IKEA («ИКЕА», также иногда произносят как «Икея») — нидерландская компания (имеет шведские корни), владелец одной из крупнейших в мире торговых сетей по продаже мебели и товаров для дома. Полное наименование — IKEA International Group. Штаб-квартира — в городе Делфте, провинция Южная Голландия.
Миссия ИКЕА – изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей.
Бизнес-идея – предлагать широкий ассортимент удобных и функциональных товаров для обустройства дома по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей имели возможность их купить.

Файлы: 1 файл

IKEA International Group.doc

— 419.00 Кб (Скачать файл)

IKEA International Group

 

IKEA («ИКЕА», также иногда произносят как «Икея») — нидерландская компания (имеет шведские корни), владелец одной из крупнейших в мире торговых сетей по продаже мебели и товаров для дома. Полное наименование — IKEA International Group. Штаб-квартира — в городе Делфте, провинция Южная Голландия.

Миссия ИКЕА – изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей.

Бизнес-идея –  предлагать широкий ассортимент  удобных и функциональных товаров для обустройства дома по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей имели возможность их купить.

Слоган компании :Есть Икеа.Есть идея.

 

Этот слоган занял  почетное первое место. Родился он в  начале двухтысячных годов, когда мебельная компания IKEA пришла в Россию. Желто-синие магазины с множеством нужных вещей для дома знают все, ведь здесь каждый может подобрать себе то, что ему нужно не только на свой вкус, но и недорого. В этом и заключается смысл основной идеи от IKEA, принадлежащей создателю фирмы Ингвару Кампраду: «Чем продать 60 стульев по высокой цене, лучше снизить цену и продать 600 стульев». Другой идеей от IKEA является твердо соблюдаемое правило: цена, установленная на новый товар, не повышается в течение года. И это тоже способствует росту популярности фирмы, ведь IKEA – это магазин идей

Целью компании Икеа на международном рынке является улучшение быта максимально большого количества людей путем предоставления им товаров, которые помогут им обустроить собственный дом. Соответственно, чтобы этого достичь компания IKEA предлагает максимально качественную продукцию по минимальным ценам.

Ценности компании:

 

Единения

Бережливость

УВАЖЕНИЕ

ПРОСТОТА

История

Магазины икея известны во всем мире. Они располагаются  в пригородах и предлагают широкий ассортимент товаров по демократичным ценам. Бытует мнение, что хотя бы один товар из ikea есть практически в каждом доме. И хотя некоторые считают товары из икеа ширпотребом, большинство покупателей охотно приобретают мебель, посуду и кухонную утварь с труднопроизносимыми названиями, принося компании необыкновенный доход.

Основатель икея Ингвар Кампрад появился на свет в  небольшом городке Смоланд в 1926 году. Маленький Ингвар с детства  проявлял большой интерес к торговым делам. Уже в пятилетнем возрасте он продавал на улице разную мелочевку. С образованием у Кампрада не сложилось, однако жизнь была для него лучшей школой. Чем только не торговал будущий владелец ikea: цветочными семенами, елочными игрушками, открытками. Вплоть до начала 40-х годов он накапливал опыт, чтобы развернуть свое дело. В 1943 году Кампрад основал компанию икеа, которая занималась продажей французских авторучек. Модный товар доставляли непосредственно из Франции. Кстати, компании могло бы и не быть: поводом для ее открытия стало недовольство поставщика, который хотел сотрудничать по закону. В то время Ингвару Кампраду было всего 17 лет, поэтому фирма была зарегистрирована на его отца, который заодно дал сыну денег. В название компании вошли инициалы Ингвара, первые буквы названия отцовской компании и церкви, куда ходили Кампрады.

В течение двух лет компании удалось добиться определенного  успеха, и уже с 1946 года икея начала давать рекламу товара в местной  прессе. Именно в это время Ингвар стал задумываться о том, как необходима людям простая, добротная и недорогая мебель. Вскоре в магазине Кампрада появились неплохие столы и стулья, которые он закупал по низким ценам. Именно тогда Ингвар придумал давать каждому товару собственное имя, что сразу выделило магазин на фоне конкурентов. Магазин пришелся по вкусу покупателям, и в 1951 году Кампрад купил небольшое мебельное производство. Был начат выпуск небывало дешевой мебели, что вызвало негодование других производителей. Национальная ассоциация продавцов мебели убедила часть магазинов Швеции прекратить сотрудничество с икея.

Но не в привычках  Кампрада было отказываться от намеченной цели. Он стал закупать фурнитуру в  Польше, снизив себестоимость мебели. Чтобы сократить издержки, Кампрад  принял революционное решение: отказался от доставки товара на дом. Для этого вся мебель превратилась в разборные конструкции, которые были чрезвычайно просты в сборке. Эта идея пришла Ингвару случайно: он увидел, как чертежник складывает свой рабочий стол. В 1951 году впервые вышел ныне хорошо известный каталог компании ikea. Его бесплатно распространяли по всем городским почтовым ящикам, чтобы каждый потенциальный покупатель мог познакомиться с товарами поближе. В то же время было установлено незыблемое правило икеа: все товары в каталоге сохраняют одну и ту же цену до выхода следующего каталога, то есть на год. Единственное и приятное для покупателей исключение – снижение цен во время распродаж.

В 1952 году Кампрад  побывал в Америке, и вернулся оттуда, окрыленный новой идеей. Она  касалась магазинов американской системы Cash & Carry, которые располагались в пригородах, где рабочие руки и земля были гораздо дешевле, чем в городе. Ингвар решил внедрить это полезное начинание в свой бизнес, немного усовершенствовав его. Было решено, что выстроенный за городом магазин самообслуживания будет совмещен с огромным складом, а на вопросы покупателей ответят продавцы-консультанты. Первая икея появилась в Стокгольме, а вскоре магазины компании открылись и в других шведских городах.

Постепенно ikea завоевала весь мир, руководствуясь принципами долгосрочного планирования и удивительным чутьем Кампрада. Он неоднократно говорил, что все товары должны быть полезными, функциональными и удобными в использовании, и для этого прилагались усилия лучших дизайнеров и конструкторов. С 1961 года началось тестирование мебели икеа на специальном оборудовании. Магазины компании стали представлять собой выставки товаров в интерьере, где каждый покупатель мог испытать и попробовать каждый товар лично. Чутко реагируя на потребности среднего класса населения, компания одной из первых стала использовать новый материал ДСП – недорогой и практичный, активно внедряла в производство пластик, стекло, керамику. Однажды придуманные удачные модели стеллажей, кресел или диванов не сходят со сцены, в их конструкцию лишь вносятся изменения, чтобы сделать лучше. С 1981 года компания работает во Франции, с 1985 в Америке, а с начала 2000-х годов мебель от Кампрада можно купить и в России. Низкие цены, качество и удобство – принципы компании, которые работают и сегодня.

Собственники и руководство 

фонду Stichting INGKA Foundation (головная компания группы — голландская Ingka Holding B. V.).

Президент компании — Микаель Ольссон (Mikael Ohlsson). В списке богатейших людей мира, составленном журналом Forbes на 2008 год, основатель и совладелец IKEA Ингвар Кампрад занимает седьмое место с состоянием $31 млрд.

До 1 сентября 2009 года генеральным директором компании являлся Андерс Дальвиг.После него этот пост занял Mikael Ohlsson.

Организационная структура управления.

 

Деятельность.

Компания IKEA занимается дизайном и  реализацией мебели и сопутствующих  товаров для дома, рассчитанных на массового потребителя. Концепция мебели ИКЕА состоит в том, что большую часть мебельного ассортимента покупатели собирают дома самостоятельно, также товары перевозятся в плоских коробках, тем самым снижаются затраты на логистику и сервис, что ведет к более низкой стоимости товаров.

Сеть торговых центров компании насчитывала 231 магазин в 24 странах мира (наконец 2008 года), по большей части в Европе; 273 магазинов в 25 странах мира (май 2010); с учетом магазинов, открытых на основе франчайзинга, сеть состоит из 325 магазинов в 41 стране мира (2013)

На сегодняшний день «ИКЕА» закупает товары у более 1300 поставщиков в  более чем 50 странах мира. Компании Swedwood, входящей в концерн IKEA, принадлежит  более 30 мебельных и деревообрабатывающих предприятий в 11 странах мира.

По состоянию на конец 2008 года, общее число сотрудников IKEA — 127,8 тыс. человек. Общий объём продаж IKEA за 2012-й финансовый год составил 28 млрд евро.

 

Каталог IKEA

Компания регулярно издаёт каталог  товаров, представленных в её магазинах, распространяемый бесплатно. Тираж каталога за 2008 год составил 200 миллионов экземпляров каталога в 52 изданиях на 27 языках.

Работу над каталогом осуществляет занимающая почти треть стандартного магазина IKEA собственная фотостудия компании, в штате которой на 2012 год находилось почти 300 человек. Подготовка каталога занимает до девяти месяцев. С 2012 года IKEA с целью экономии решила частично заменить фотографии интерьеров и мебели в каталоге 3D-визуализациями. Краткое содержание каталога Икеа

Гостиные

Интерьеры гостиной, диваны, кресла, диваны-кровати, журнальные столы, мебель для ТВ.

Столовые

Интерьеры столовой, обеденные  столы, стулья, табуреты, серии мебели для столовой.

Кухни

Интерьеры кухни, внутреннее оснащение, дверцы, проектирование кухни, отдельно стоящие кухни.

Спальни

Интерьеры спальни, гардеробы, комоды, серии мебели для  спальни, кровати, матрасы, подушки  и одеяла.

Ванные

Интерьеры ванной, серии мебели для ванной, аксессуары.

Икеа для детей

Интерьеры детской, организация хранения, игровая мебель и игрушки, товары для младенцев, посуда.

Офисная мебель

Рабочие места, серии мебели, столы, тумбы, стулья, организация хранения, аксессуары для  ноутбука.

Хранение и  порядок

Организация хранения одежды и обуви, прихожая, серии для  хранения, аксессуары, коробки.

Оформление интерьера

Оформление стен, подсвечники, кашпо и цветочные  горшки, зеркала, вазы, искусственные  цветы.

Свет

Напольные и  потолочные светильники, настольные лампы, подсветка, софиты, абажуры и основания.

 

 

ИКЕА растет вместе с рынком и стремится сделать свой бизнес полностью «зеленым»

 

Продажи Группы компаний ИКЕА за 2012 финансовый год* выросли на 9,5% и составили 27 миллиардов евро. В  сопоставимых магазинах этот показатель увеличился на 4,6%. Благодаря увеличению объемов продаж и оптимизации  затрат чистая прибыль группы компаний возросла на 8% и составила 3,2 миллиарда евро. При этом ИКЕА продолжает снижать розничные цены, улучшать качество предлагаемых товаров и сводит к минимуму неблагоприятное влияние на окружающую среду, возникающее в результате деятельности компании. За последние десять лет эти принципы прочно вошли в практику компании.  
 
Для ИКЕА в России 2012 финансовый год оказался особенно удачным: объемы продаж выросли на 29%, общее число посетителей магазинов ИКЕА составило 61,5 миллион человек. Благодаря этому российское подразделение розничной сети ИКЕА вошло в пятерку стран с самыми высокими продажами в мире. Торговые центры МЕГА, также принадлежащие Группе компаний ИКЕА, посетило 254 миллиона человек. Объем продаж арендаторов вырос на 19%. 
Между тем, в 2012 финансовом году рост продаж можно отметить практически во всех странах, где работают магазины ИКЕА. Магазины в России, Китае и Польше имеют наилучшие показатели; за ними следуют США и Германия. 
Всего за этот период было открыто 11 новых магазинов и принято на работу 8 000 сотрудников, разработано 2 000 новых товаров. На сегодняшний день Группа компаний ИКЕА насчитывает 139 000 сотрудников, при этом 47% руководящих должностей занимают женщины. 
Прибыль компании инвестируется в развитие новых и существующих магазинов, разработку новых товаров, улучшение качества обслуживания и расширение сферы предлагаемых услуг, развитие электронной торговли.  
 
Значительные инвестиции направлены на реализацию проектов по применению возобновляемых источников энергии: уже сейчас из них поступает примерно треть используемой ИКЕА электроэнергии. За прошедший финансовый год Группа компаний ИКЕА добилась значительных результатов по повышению доли сертифицированной древесины и внедрению экологичных способов выращивания хлопка. Заботясь о будущем нашей планеты, ИКЕА продолжает и ежегодный сбор средств для улучшения условий жизни нуждающихся детей. В 2012 году Благотворительный фонд ИКЕА передал 82 миллиона евро на образование детей из развивающихся стран. 
Для поддержания намеченного курса в 2012 финансовом году ИКЕА запустила новую стратегию устойчивого развития «Да – людям и планете!». Программа нацелена на сведение к минимуму негативного влияния на экологию и население планеты, вызванного деятельностью ИКЕА. Она описывает основные направления и ставит цели, которые необходимо достичь к 2020 году. Эти меры не только положительно влияют на жизнь людей и окружающую среду, но и способствуют росту бизнеса. 
 
«Сегодня бизнес-идея ИКЕА актуальна как никогда. Во всем мире покупатели стали больше внимания уделять соотношению цены и качества: они хотят покупать красивые и функциональные решения для дома по доступным ценам. Мы стремимся максимально сократить свои расходы и создавать большее из меньшего и экономить природные ресурсы. То, что хорошо для людей и для планеты, хорошо в долгосрочной перспективе и для нашей компании, – заявил Микаэль Ольссон, президент и исполнительный директор Группы компаний ИКЕА. – Мы верим в устойчивое развитие и поддерживаем его, экономно используя ресурсы и принимая долгосрочные решения. Мы делаем все возможное, чтобы развивать компанию, но при этом не истощать ресурсов нашей планеты». 
Годовой отчет группы компаний ИКЕА за 2012 год, отчет по устойчивому развитию за 2012 финансовый год и стратегия People & Planet Positive доступны по адресу www.ikea.com.  
 
*В ИКЕА за 2012 финансовый год принимается промежуток времени с 1 сентября 2011 по 31 августа 2012.  
 
Основные достижения группы компаний ИКЕА за 2012 год  
 
• К концу 2012 финансового года 34% энергии, используемой зданиями группы компаний, поступало из возобновляемых источников. На конец 2012 финансового года в зданиях ИКЕА функционировало 250 000 солнечных панелей и 83 ветряные турбины. В ближайшие годы компания планирует вложить 1,5 миллиарда евро в возобновляемые источники энергии. 
• Все поставщики древесины проходят сертификацию на соответствие лесохозяйственным стандартам ИКЕА. Объемы древесины из лесов, прошедших сертификацию Лесного попечительского совета (FSC) значительно выросли и составляют 22,6% (в 2011 финансовом году составляло 16,2%) от общего количества поставляемой древесины. 
• 34% (в 2011 финансовом году – 24%) хлопка также поступает из экологичных источников. 
• Запущено производство новых товаров, которые позволят покупателям экономить воду и электроэнергию, а также сократить количество производимых отходов. Компания планирует заменить весь ассортимент продаваемых ламп на более энергоэффективные светодиодные осветительные приборы. 
• 47% руководящих должностей занимают женщины. 
• В общей сложности Благотворительный фонд ИКЕА собрал в 2012 году 82 миллиона евро для создания более благоприятных условий для жизни детей из развивающихся стран (в 2011 году было собрано 65 миллионов).  
Свод-анализ

Сильные стороны.

Слабые стороны.

1 Компания предлагает  уникальное ценностное предложение  для потребителей .

2 IKEA поддерживает долгосрочные  партнерские отношения со своими  поставщиками.

3 сильный глобальный  бренд, который привлекает ключевых  групп потребителей. 

4 сильная концепция,  основанная на предоставлении широкого спектра хорошо разработаны , функциональные продукты по низким ценам .

1 IKEA является глобальной  компанией, поэтому стандарты  на продукцию может быть трудно  поддерживать .

2 IKEA необходимо сохранить  хорошие связи со своими потребителями и другими заинтересованными сторонами о его природоохранной деятельности.

3 необходимость низкой  стоимости продукции.

Возможности.

Угрозы

1 IKEA переходят от международного  к глобальному статусу через  развитие Азии и Восточной  Европе моделей.

2 возможность двигаться  демографической базу и увеличить  среднее значение корзины с  меньшей зависимостью от ограниченного  демографической группы.

3 достижения роста  и повышения уровня обслуживания  клиентов в качестве дополнительного  поддержку транзакций позволит снизить давление в магазинах в определенной степени

1 Появление новых фирм, производящих и реализующих мебель

2 Социальные тенденции.

3 экономические факторы  спада.


 

IKEA продала свой бренд  за $11,2 млрд

Покупателем стала ее же дочерняя компания

Крупнейшая в мире сеть по торговле мебелью IKEA продала  свой бренд за $11,2 млрд. Покупателем  торговой марки стала дочерняя компания мебельного гиганта голландская Ikea Systems, сообщает шведское издание The Local.

Ранее бренд IKEA принадлежал  зарегистрированной в Лихтенштейне фирме Interogo, подконтрольной основателю IKEA Ингвару Кампраду.

По данным AFP, сделка состоялась еще 1 января 2012 года, но известно о ней стало только сейчас. По словам представителей IKEA, она направлена на упрощение структуры компании.

По мнению экспертов, опрошенных The Local, сумма сделки выглядит вполне обоснованной.

«Если вы покупаете бренд IKEA, вы покупаете не просто логотип, но и все отношения с клиентами и энтузиазм, с которым работала компания», - прокомментировал сделку Бенгт Хаканссон из Brand Clinic, отметив, что бренд IKEA сочетает в себе низкие цены с культурными ценностями.

Торговая марка IKEA находится  на 89-м месте рейтинга 100 самых дорогих брендов мира. Это не самый высокий показатель в Швеции. В частности, бренд шведской сети универмагов Hennes and Mauritz занимает в сотне 58-ю строчку.

Информация о работе Мебельная компания IKEA International Group