Лидерство в организации

Министерство  образования и  науки РФ

Шахтинский  институт (филиал)

государственного образовательного учреждения

высшего профессионального  образования

«ЮЖНО-РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

(НОВОЧЕРКАССКИЙ  ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ  ИНСТИТУТ)» 
 
 

РЕФЕРАТ

 
 

       по дисциплине:   «Организационное поведение»

       на тему:                «Лидерство в организации» 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Шахты, 2010г. 
 
 

СОДЕРЖАНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

1  ЛИДЕРСТВО: ПОНЯТИЕ, ФУНКЦИИ, МЕХАНИЗМЫ …………………..4

2 ЛИДЕР И МЕНЕДЖЕР  В ЧЕМ РАЗЛИЧИЕ?...................................................7

3 ЭФФЕКТИВНЫЙ СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА……………………………………10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………14

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………..16 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

     Управление, в широком понимании этого  термина, — непрерывный процесс воздействия на объект управления  для достижения оптимальных результатов при наименьших затратах времени и ресурсов. Каждый специалист в области управления обязан владеть теорией, практикой и искусством управления, уметь четко определять цели своей деятельности, определять стратегию и тактику, необходимые для их достижения, принимать управленческие решения и нести персональную ответственность за них.

     Для того чтобы достичь цели, нужно уметь вести за собой людей. Не следует полностью ориентироваться только на выполнение задачи, нельзя забывать о том, что определяющим здесь может быть именно человеческий фактор. А чтобы люди шли за тобой нужно быть лидером. 

     Тема  данной работы «Лидерство в организации» сама по себе очень актуальна, потому что  в  любой организации возникают такие  ситуации, в которых  просто необходимо присутствие лидера. Того человека, который  сможет повести людей за собой, правильно их промотивировать, привить интерес к делу, вдохновить, направить в нужном направлении. Лидерство порождается системой неформальных отношений и по своей сути — психологический феномен, т.к. лидер может выдвигаться стихийно: он признается окружением за счет своих личностных качеств и может использовать право на санкции в отношении партнеров, однако эти санкции также неформальные. Таким образом, лидер использует личностную форму власти как одну из ее разновидностей.

      Цель  работы:  определить, кто такой  лидер и выявить его роль  в организации. Для этого необходимо решить поставленные задачи:

1. Рассмотреть  понятие, функции и механизмы  лидерства.

2. Определить задачи менеджера и лидера.

3.  Разобрать  стили лидерства. 
 

1  ЛИДЕРСТВО: ПОНЯТИЕ, ФУНКЦИИ, МЕХАНИЗМЫ

     Любая организация может рассматриваться  с двух сторон: как формальная и  неформальная. В них возникают  два типа отношений: формальные –  должностные, функциональные и неформальные – эмоциональные, психологические. Руководство – это феномен  формальных, официальных отношений, а лидерство – феномен, порожденный  системой неформальных отношений. Руководитель назначается извне, вышестоящим  руководством, получает соответствующие  властные полномочия. Лидер выдвигается  из числа окружающих его людей, равных ему по статусу.

     Лидерство – тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном  для данной ситуации сочетании различных  источников власти и направленный на побуждение людей к общей цели. Лидерство характеризует отношения, в основе которых лежит доверие, признание высокого уровня квалификации, готовность поддерживать во всех начинаниях, личные симпатии, стремление перенимать положительный опыт.

     Согласно  Дж. Терри лидерство – это воздействие на группы людей, побуждающее их к достижению общей цели. Р. Танненбаум, И. Вэшлер и Ф. Массарик определяли лидерство как межличностное взаимодействие, проявляемое в определенной ситуации с помощью коммуникативного процесса и направляемое на достижение специфической цели. П. Друкер отмечал, что лидерство – это способность поднять человеческое видение на уровень более широкого кругозора, на уровень более высоких стандартов, а также способность формировать личность. Большинство авторов признает, что лидерство означает способность оказывать влияние на людей, группы, направляя их усилия на достижение общих целей.

     Влияние – это целенаправленное воздействие  одного человека на другого, которое  изменяет поведение, отношения этого  другого человека.

     Для того чтобы оказывать  эффективное влияние на людей, руководитель должен обладать властью. Власть –  это возможность влиять на других людей, возможность осуществлять свою деятельность по собственному усмотрению.

     Власть  и влияние являются основой лидерства, необходимым условием изменения  поведения людей и достижения целей организации. Власть – это  взаимоотношения, взаимозависимость  между участниками управленческого  процесса. Чем больше зависимость  от другого человека, тем больше власть данного человека. Политолог  Роберт Дол объясняет эти взаимоотношения  следующим образом: «А имеет власть над В до такой степени, при которой он может заставить его делать то, что В не сделал бы в других случаях». Обладание властью – это возможность влияния на удовлетворение чьих-то потребностей, желаний.

     В современных организациях должен существовать баланс власти, так как подчиненные  тоже обладают властью над руководителями. Руководители зависят от подчиненных  в таких вопросах, как предоставление достоверной и своевременной  информации, качественное выполнение заданий, поддержание благоприятного психологического климата в коллективе, неформальные контакты с людьми в  других подразделениях, чья поддержка  необходима руководителю, способность  влиять на своих коллег, сотрудничество. Поскольку подчиненные тоже обладают властью, руководители не должны злоупотреблять своей властью, ибо подчиненные  могут в ответ продемонстрировать свою власть. Подчиненные не должны переживать чувство безысходности, ненужности, полной зависимости от воли руководителя: это ведет к  сопротивлению, непокорности, разрушает  благоприятный климат в коллективе, снижает эффективность организации.

     Лидер в организации  выполняет следующие функции:

• постановка цели перед другими участниками совместной деятельности нахождение средств для цели достижения;
• мотивация побуждения к определенному типу поведения или модификация их поведения;
• соорганизация — ориентирование усилий на достижение целей;
• формирование единых способов восприятия реальности и норм  организа-ционной культуры.

     Механизм  лидерства может быть представлен тремя формами.

     В формальной организации лидерство — это нормативно определенное право на власть, обусловленное должностной позицией руководителя в жестко очерченных рамках деятельности.

     В неформальной группе лидерство — фактическое признание (или непризнание) права на власть в деловой сфере со стороны подчиненных, что связано с личностными характеристиками лидера. Человек, который становится лидером, обычно является уважаемой личностью, которая:

• вносит вклад в выполнение задач группы;
• позволяет членам группы удовлетворять свои потребности;
• воплощает в себе основные ценности группы (фактически лидер является олицетворением ценностей, мотивов и стремлений членов группы);
• представляет точку зрения группы при взаимодействии с лидерами других групп;
• сглаживает все противоречия в группе.

     В социально-психологической сфере — проявление неформального группового лидерства, ориентированного не на цели организации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2 ЛИДЕР И МЕНЕДЖЕР  В ЧЕМ РАЗЛИЧИЕ?

     Из  рассмотрения ролей менеджера и лидера сформулировано знаменитое правило: «Менеджер все делает правильно, а лидер делает правильные вещи»

     В таблице №1 приведены различия между  задачами менеджера и лидера. 
                                                                                                           Таблица №1

 

     Различие  между лидерами и менеджерами  четко охарактеризовал профессор  Гарвардской школы бизнеса Абрахам  Залезник. Он утверждал, что лидеры терпимо относятся к хаосу, отсутствию структуры и готовы держать ответ  в ситуации неопределенности. Менеджеры  добиваются порядка и контроля, стремятся  избавиться от проблемы еще до того, как поняли ее смысл. Лидеры характеризуются  таким образом, что они, скорее, относятся  к категории артистов, ученых и  других творческих работников, чем  к категории менеджеров.

     Теперь  противопоставление «менеджер или  лидер» уже не кажется столь очевидным; по мере становления новой функции  менеджмента — инновационной, менеджерам (причем не только занимающим высшие управленческие должности) требуются навыки лидерства.

     Лидер может повлиять на конечный результат  достижения цели, продвижение отдельных  личностей в группе их развитие. Однако вопрос о степени влияния  лидеров в процессе изучения лидерства  до настоящего времени носит спорный  характер. Некоторые теоретики, исследователи  предпочитают осторожно подходить  к рассмотрению роли воздействия  лидера в каждом отдельном случае.

     Исследования  показывают, что степень влияния  лидера на конечный результат невелика. Выдвигается ряд доводов для  подтверждения слабого влияния  лидера на результат и другие процессы.

     Во-первых, те, кто были избраны в качестве лидеров, имеют примерно одинаковые уровни квалификации и опыт. Схожесть лидеров обеспечивает основу для «самоизбрания» — лидеры избирают индивидов, которые по своим качествам и поведению будут похожи на них самих.

     Во-вторых, лидеры даже самого высокого уровня не могут осуществлять единый контроль и управление ресурсами. Основные решения требуют одобрения, рассмотрения и корректировки со стороны других лиц.

     В-третьих, многие факторы не могут быть проконтролированы или изменены самим лидером. Рынки труда, внешние факторы и политика обычно находятся вне сферы влияния лидера. Внешние факторы, как правило, не подлежат контролю и не зависят от прозорливости и влиятельности лидера в данной рабочей ситуации.

     Руководство, по мнению большинства специалистов, связано со статусной властью как производной от официальных, формальных отношений. Руководитель может назначаться вышестоящими инстанциями; он получает властные полномочия, в т.ч. право на применение позитивных и негативных санкций.