Контрольная работа по «Основы менеджмента»

Существует ещё несколько факторов, которые также оказывают влияние на адаптивность аптек «Фармакор».

Информационный фактор даёт возможность «Фармакор» доводить до потенциальных покупателей необходимую информацию. Работает сайт сети аптек «Фармакор», на котором можно узнать историю создания сети, ознакомиться с ассортиментом и ценами аптек, не выходя из дома, также есть телефоны всех аптек, позвонив по которым, можно получить грамотную консультацию специалистов. Благодаря такой доступности сеть аптек «Фармакор» зарабатывает доверие покупателей, что само по себе повышает адаптивность предприятия.

Экологический фактор работает безусловно на пользу предприятия, так как плохая экологическая ситуация провоцирует всё новые и новые заболевания, а стало быть обеспечивает аптечный бизнес постоянными клиентами. Однако, сами аптеки должны соблюдать элементарные правила для того, чтобы не ухудшать экологию. А именно, соблюдать санитарные требования и нормы относительно содержания помещения, хранения и перевозки медикаментов и изделий медицинского назначения, утилизации просроченных медикаментов, градусников и т.д.

Все факторы оказывают непосредственное влияние на деятельность предприятия, определяя его адаптивность. Только их грамотное сочетание даст возможность улучшить работу сети аптек «Фармакор», так как негативное воздействие одного фактора можно нейтрализовать благоприятным влиянием другого. Чем больше внимания уделяется решению проблемы, и чем своевременнее это происходит, тем лучше для адаптации компании.

В самом начале работы были поставлены задачи изучить и проанализировать способы повышения адаптации в данной отрасли, оценить их эффективность, определить адаптивность сети аптек «Фармакор» на фармацевтическом рынке города Курска. Можно сказать, что указанные задачи были решены. Был рассмотрен теоретический материал и обработаны практические исследования. Для анализа окружения и оценки адаптивности сети аптек «Фармакор» были использованы SWOT - анализ, PEST - анализ, анализ производственных факторов и другие методики.

В итоге можно сказать, что данное предприятие вполне конкурентоспособно, а при корректировке тех недостатков, которые были выявлены в процессе исследования, может значительно улучшить свои адаптационные позиции.

 

2. Отчет о самостоятельной  работе на тему

«Менеджер и предприниматель: сравнительная характеристика»

Предприниматель и менеджер имеют ряд общих черт. Это находит свое выражение в предпринимательском поведении менеджера: в целях и путях их достижения, системе стимулирования, используемой информации, стиле и методах управления и т. д.

Не смотря на то, что предприниматели и менеджеры выполняют разные функции в процессе становления и развития предпринимательской фирмы, без преувеличения можно сказать, что менеджеры компании – это равнозначные предпринимателям участники деловой деятельности, хотя они и не являются самостоятельными субъектами предпринимательского бизнеса.

Целью подлинного предпринимательского поведения менеджера является не просто получение текущей прибыли, а оптимизация потенциала прибыльности, т. е. обеспечение получения прибыли в течение достаточно длительного периода времени. Действительно, предпринимательское поведение не имеет ничего общего с хищническим использованием производственного и трудового потенциала. Оно обеспечивает длительное и устойчивое существование фирмы.

Любой предприниматель одновременно (в той или иной мере) является и менеджером. Для него характерно профессиональнее знание сферы деятельности и наличие определенных знаний в области теории и практики управления производственно-сбытовой и маркетинговой деятельностью.

Сходство функций менеджера и предпринимателя так же в том, что менеджер так же как и предприниматель проявляет активную инициативу в работе по развитию компании, которая заключается инновационной деятельности и принятии эффективных управленческих решений.

Однако у менеджера и у предпринимателя все перечисленные функции имеют разную мотивацию. Если предприниматель настроен на постоянный поиск новых идей и ресурсов, на постоянное движение вперед, менеджер ищет способы закрепления занятых позиций и достижения стабильности функционирования и развития организационной структуры. Таким образом предприниматель и менеджер – это люди с разной степенью выраженности лидерских качеств.

Поскольку предприниматель, как инициатор создания проекта принимает активное участие в формирование целей для компании, можно сделать вывод, что предприниматель может быть одновременно и бизнесменом и менеджером. Однако предприниматель может не иметь способностей к эффективному выполнению основных оперативных управленческих функций, таких как планирование, организация, мотивация, контроль. Кроме того, совмещение двух этих функций невозможно в крупной организации.

Каждый из тех, кто начинает заниматься бизнесом, на самом деле соединяет в себе качества и предпринимателя и менеджера. Того и другого объединяет необходимость и умение осуществлять анализ проблем, которые они призваны решать.

Причем парадокс состоит в том, что, условно говоря, каждая из названных сторон человеческой натуры хочет быть начальником, но в одном они солидарны: ни одной из них не хочется, чтобы у этого человека кто-нибудь был начальником.

Поэтому, вместе начиная какое-то дело, каждая из сторон имеет затаенную мысль избавиться как можно быстрее от любого начальства. Вот тут-то и начинается конфликт, сопровождающийся интенсивной аналитической работой личности.

Подобный конфликт между Предпринимателем и Менеджером должен преодолевать владелец любого состоятельного предприятия.

Из напряжения, возникающего в результате сочетания видения предпринимателем перспектив и прагматизма менеджера, получается синтез, в результате которого рождаются все великие деловые замыслы.

 

Список использованных источников

 

1. Кравченко А.И. История менеджмента. М.: «Академический проект», 2000 г.- 352 с.
2. Ляпунов С.И., Предприниматель, менеджер и специалист. URL: http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=002599
3. Менеджмент. [Электронный ресурс]: Википедия – код доступа: http://ru.wikipedia.org
4. Предпринимательство и менеджмент. [Электронный ресурс]: Информационный бизнес портал – код доступа: http://market-pages.ru/bussines/57.html

 

 

3. Анализ конкретной  ситуации

«Генри Форд  в сравнении с Альфредом  П. Слоуном  младшим»

 

 

Вопрос 1.

Несомненно, Альфред Слоун оказался лучшим менеджером.

У него прослеживаются более грамотные взгляды и подходы в области управления компанией, а именно:

- Уделял роль корпоративной  политике компании;

- Поддерживал и развивал обратную  связь (за счет чего, осуществлялось  своевременное решение проблем  в компании на каждом уровне);

- Осуществлял долгосрочное планирование;

- Доносил до подразделений компании обновленную информацию о последних достижениях в технике, маркетинге, сфере бухучета и т.д.;

- Умело распределял ответственность, которую несли все руководители  различных подразделений, за сбыт  продукции и ее качество, за  связи с общественностью, за инженерное оснащение производства и т.д.;

- Тщательно подбирал людей. Все  служащие были обязаны обучаться  и повышать свою квалификацию.

 

Вопрос 2.

Основные внешние факторы. К ним относятся:

1. Пассивная политика конкурентов («Ford» по отношению к «GM»);

2. Поиск новых технологий, например, окраски кузова автомобилей, переоснащения  оборудования без остановки конвейерных  линий

К внутренним факторам относятся:

1. Менее благоприятный климат  в «Ford company», чем в «GM»;

2. Менее профессиональная кадровая  политика «Ford company»;

3. Авторитарный стиль управления  предприятием;

4. Разработка только долгосрочных стратегий;

5. Отказ от помощи специалистов  стратегического планирования.

 

Вопрос 3.

К внешним факторам относятся:

1. Активная политика конкурентов («GM» по отношению к «Ford»);

2. Изменение положения клиентов (Кредитование на покупку автомобилей  «GM» и изменение доходов населения);

3. Поиск новых технологий, например, окраски кузова автомобилей, переоснащения  оборудования без остановки конвейерных  линий

К внутренним факторам относятся:

1. Более благоприятный климат  в «GM», чем в «Ford company»;

2. Более профессиональная кадровая  политика «GM»;

3. Инициативы коллектива и изобретательство  на «GM»;

4. Разработка краткосрочный и  долгосрочных стратегий;

5. Качественный административный  контроль.

 

Вопрос 4.

Я считаю, что деятельность Г. Форда можно считать успешной, потому что в 1921 г. на долю компании «Ford» приходилось около 60% всех американских автомобилей, несмотря на некоторые неправильные подходы Г.Форда в области менеджмента.

 

 

Заключение

 

Во время написания контрольной работы мною были выполнены конкретные задания. Характеристика деятельности предприятия ЗАО «Фармакор» позволила выявить - как осуществляется управление внутри организации.

Таким образом, были сделаны выводы и рекомендации по совершенствованию управления на предприятии ЗАО «Фармакор».

Отчет о самостоятельной работе на тему «Менеджер и предприниматель: сравнительная характеристика» позволил раскрыть актуальность данной тематики. Были выявлены сходства и различия менеджеров и предпринимателей, проведен сравнительный анализ.

В результате написания контрольной работы ознакомились с практическими аспектами в области управленческой деятельности.