Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2016 в 13:58, контрольная работа
Коммуникации — это обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до работников организации. Если коммуникации налажены плохо, решения могут оказываться ошибочными, люди могут неверно понимать, чего же хочет от них руководство, или, наконец, от этого могут страдать межличностные отношения. Эффективностью коммуникаций часто определяют качество решений и то, как они в действительности будут реализованы
Ведение…………………………………………………………………………….3
1.Сущность коммуникационного процесса в системе менеджмента……..7
1.1Понятие коммуникаций…………………………………………………..,,,,,,,7
1.2.Сущность коммуникационных процессов…………………………………8
2.Типы организационных структур управления…………………………..11
2.1.Методы построения организационных структур управления и факторы, влияющие на выбор типа организационных структур………………………..17
Заключение ……………………………………………………………………..46
Список литературы…………………………………………………………….49