Контрольная работа по «Деловое общение»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 19:25, контрольная работа

Описание работы

Проксемика исследует пространственные условия общения — взаиморасположение собеседников в момент их физического, визуального или иного контакта. В зависимости от времени суток, наполненности помещения, собственного физического состояния один и тот же человек может занимать в помещении разные места. Людям свойственно стратифицировать пространство, надевая на него незримую сетку координат, маркеров, которые позволяют судить довольно точно о социальном положении, установках и самооценке.

Содержание работы

1. Основные принципы проксемики в процессе делового общения.
2. Практическое задание:
2.1 Ситуационное задание
2.2 Документ, относящийся к группе кадровой документации (РЕЗЮМЕ).
2.3 Приложение 1

Файлы: 1 файл

Контрольная деловое общение.doc

— 88.00 Кб (Скачать файл)

Профессиональная  группа состоит из индивидов, отличающихся по демографическим признакам (возраст, образование, профессия и т. д.), физиологическим особенностям и индивидуальным характеристикам. Две последние категории имеют важное значение для функционирования группы. Каждый член приходит в группу со своим опытом, ценностями, надеждами, устремлениями, потребностями, суждениями, способностями, стилем поведения, с присущими ему видами психологических адаптационных механизмов, противоположными социальными и индивидуальными навыками. Исходя из имеющегося опыта (часто на основе фрагментарного или поверхностного восприятия сходства со значимыми лицами), индивид приписывает отдельным участникам определенные особенности, соответствующим образом относится к ним и соответственно на них реагирует.

Существующие  сходства и различия между участниками, в свою очередь, могут вызывать противоположные последствия, в зависимости от цели группы и стоящих перед нею задач. Величайший ученый Якоб Леви Морено утверждал, что «...все члены группы влияют друг на друга. Полное исцеление каждого невозможно без исцеления всех. Мы родились из общения, и жизнь наша состоит из общения внешнего и внутреннего. Следовательно, сплоченность группы измеряется степенью сотрудничества и взаимодействия возможно большего количества подгрупп и их членов ради цели, для которой группа была образована. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.2  Документ, относящийся к группе кадровой документации (РЕЗЮМЕ). 

          Прежде чем приступить к составлению резюме, следует определиться с его типом. Наиболее распространенными являются следующие:

          Хронологическое - подразумевает перечисление в хронологическом порядке, начиная с последнего места работы, компаний, в которых вы работали, позиций, которые занимали, обязанностей, которые выполняли. Такой тип резюме подойдет для большинства кандидатов.

          Функциональное - содержит информацию о функциях и навыках, которые вы освоили за время трудовой деятельности, хронология занимаемых вами позиций не указана.

           Гибридное - включает перечень основных функций, которые вам приходилось выполнять, с указанием в обратном хронологическом порядке тех компаний, где вы работали.

           Таргетированное резюме руководителя - предназначается для конкретной вакансии, не содержит никакой дополнительной информации.

           Резюме в текстовом формате - представляет собой упрощенную версию резюме, и предназначен, как правило, для пересылки по электронной почте «в теле» письма.

           Резюме для временного (контрактного) работника - подходит для соискателей, у которых были периоды контрактной работы одновременно на нескольких работодателей.

            Удлиненное резюме руководителя - вариант для менеджеров топ-уровня, по объему превышает стандартные 1–2 страницы обычного резюме.

В любом  случае, какой бы тип резюме вы ни выбрали, для достижения цели вам  необходимо учитывать общие правила оформления такого вида документов.

 

Общепринятые  стандарты

Нестандартное оформление «режет» глаза и затрудняет восприятие информации. При оформлении резюме следует учитывать тот  факт, что в большинстве случаев  оно пересылается по электронной почте и просматривается затем на экране компьютера. Поэтому если резюме будет крайне неудобно для просмотра в обычных рабочих условиях, то вероятность того, что ваш отклик на вакансию будет прочитан работодателем, резко снижается. Следовательно, при составлении CV обратите внимание на необходимые стандарты, которым должен соответствовать создаваемый вами документ: Одна страница формата А4. Распространенный шрифт: например, Times или Arial. Размер кегля – от 12 до 14 пунктов. Желательно оставить справа поля шириной 2 см, чтобы рекрутер имел возможность делать какие-то пометки.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение (РЕЗЮМЕ)

Резюме  главного бухгалтера

9 ноября 2010

Наталья Иванова

  

                         Дата рождения: 1972.

                             Электронная почта: xxxxxxxxx@mail.ru

                             Телефоны: Мобильный (916) ххххххх (с 9 до 21)

                             Предпочтительный способ связи: email, мобильный

                             Город: Москва

Пожелания к будущей работе

                            Должность: Главный бухгалтер

                            Область деятельности: Бухгалтерский учет и аудит, экономика

                             Зарплата (минимум): 50 000 руб.

                             График работы: полный рабочий день

Опыт работы более 5 лет

                 ООО «Ватерком» (оптовая и розничная торговля отопительным                             оборудованием и оборудованием по очистке воды).

                              с марта 2010 по июль 2010

                               Должность: Главный бухгалтер

                              ПОИСК РАБОТЫ СВЯЗАН С ПЕРЕЕЗДОМ КОМПАНИИ

                              Должностные обязанности:

                              Ведение бухгалтерского и налогового учета двух юридических лиц                     (ОСНО и УСН).  Своевременное составление и сдача налоговой, бухгалтерской отчетности.

                              Сдача годовой отчетности за предыдущего бухгалтера в кратчайшие сроки.

                              Подготовка управленческого отчета о доходах и расходах компании.

                              Управление финансовыми ресурсами.

                              Налоговое планирование и оптимизация налогообложения.

                              Руководство бухгалтерией (в подчинении два сотрудника).

                              Численность компании — 15 человек.

                              Индивидуальный предприниматель (производство, оптовая и розничная торговля).

                            с июня 2006 по июнь 2008

                             Должность: Главный бухгалтер

                             Должностные обязанности:

                             Восстановление учета, перевод учета в «1С: Предприятие 7.7».

                             Ведение бухгалтерского учета в единственном лице (ОСНО, УСН, ЕНВД — совмещение режимов налогообложения).

                             Кадровый учет.

                             Своевременное составление и сдача отчетности в ИФНС, фонды.

                             Представление интересов фирмы в контролирующих органах.

Профессиональные  навыки

                   Программы «1С: Предприятие» версии 7.7‚ 8.0; «1С: Камин»;       «Контур»; «Такском»; «Банк-Клиент»

                         Справочно-правовые системы "Гарант«‚ «Консультант+»

 Microsoft Word‚ Excel‚ Internet — опытный пользователь

                          Успешный опыт прохождения проверок со стороны налоговых органов‚ других контролирующих органов.

                           Знание всех участков бухгалтерии.

Образование

                 Основное — высшее

                           Белорусский государственный экономический университет (высшее), с 1990 по 1994г.

                         Специальность: бухгалтерский учет‚ контроль и анализ хозяйственной деятельности

Иностранные языки

                Английский: начальный

                         Немецкий: средний

Дополнительные  сведения

                         Семейное положение: замужем

                         Дети: есть

                          Возможность командировок: нет

                         О себе:

                         Аналитическое мышление.

                          Систематическое повышение профессиональной компетентности.

                          Умение работать в стрессовых ситуациях.

                          Неконфликтность.

                         Порядочность и честность от рождения.

Список  используемой литературы

 
  1. Организация работы с документами: учебник /В.А. Кудрев и др. -М.: ИНФРА-М, 1998 - с.44-47.
  2.   Бодалев, А.А. Психология общения. - М., 1996.
  3. Бороздина Г.В. Психология делового общения: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000.
  4.   Дорошенко, В.Ю. Психология и этика делового общения: учебник. -М: ЮНИТИ, 1997.
  5. Дебольский М.С. Психология делового общения. - М.: ПРИОР, 2002.
  6. Морено Я.Л. Социометрия. - М.: Академический Проспект, 2002.

Информация о работе Контрольная работа по «Деловое общение»