Коммуникации в управлении

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2010 в 12:48, реферат

Описание работы

Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций. В системном подходе подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технологии, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды. Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого лучшего способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.

Содержание работы

•Введение.
•Функции коммуникации
•Классификация коммуникаций.
•Понятие межличностных коммуникаций
•Коммуникационный процесс.
•Коммуникативные сети в организации. Коммуникативная культура
•Основные проблемы коммуникаций в менеджменте.
•Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
•Вывод.
•Используемая литература.

Файлы: 1 файл