Имидж фирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2011 в 16:30, реферат

Описание работы

По мнению американских исследователей Т.Питерса и Р.Уотермена, компании, которые сформулировали для себя лишь финансовые цели, как правило, не достигают финансовых результатов, каких достигают компании с более широким диапазоном ценностных установок. Конкретнее этот более широкий диапазон ценностей можно определить как идеологию компании, ее внутренний и внешний имидж.

Содержание работы

I.РОЛЬ ВНУТРЕННЕГО ИМИДЖА КОРПОРАЦИИ ………………..3
1.ИДЕОЛОГИЯ КАМПАНИИ И ЕЕ ВНУТРЕННИЙ ИМИДЖ 3
2.ЦЕЛЕПОЛАГАЮЩАЯ ФУНКЦИЯ ИДЕОЛОГИИ. 6
3.МОБИЛИЗУЮЩАЯ ФУНКЦИЯ ИДЕОЛОГИИ 7
4.ФУНКЦИЯ САМОИДЕНТИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА 8
5.ФУНКЦИЯ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ ЦЕННОСТЕЙ И МОДЕЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ 11
II. СОЗДАНИЕ ИМИДЖА КОМПАНИИ. …………………………………...12
1.СТРОИТЕЛЬНЫЕ БЛОКИ МАСТЕР-ПЛАНА 12
2.ФУНДАМЕНТ 15
3.ВНЕШНИЙ ИМИДЖ 16
4.ВНУТРЕННИЙ ИМИДЖ 18
5.НЕОСЯЗАЕМЫЙ ИМИДЖ 19
III.ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………..21
IV.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. ………………………………………………...22

Файлы: 1 файл

Реферат-Имидж фирмы.doc

— 99.50 Кб (Скачать файл)

III. Заключение.

 

  Существуют  компании, имеющие свою идеологию, которая помогает им добиваться успеха. Идеология оказывается внутренней энергией, жизненной силон компании, мощным аргументом в борьбе с деидеологизированным конкурентом. В явном или неявном виде «плохая» или «хорошая» идеология есть почти у каждой компании. Однако, если идеология не выполняет своих функций, то это мертвая, бесперспективная идеология, совокупность никому не интересных и ненужных идеи. И тогда это уже не жизненная сила компании, а ненужный довесок, который вызывает отторжение коллектива и непонимание клиентов.

  Конструирование идеологии для конкретной компании — дело очень тонкое. Мало, к примеру, поставить цель — эта цель действительно должна стать жизненно важной для сотрудников, и не всякую систему ценностей человек готов разделить, даже если фирма использует для этого методы активной пропаганды.

  Для многообразных идеологии отдельных  фирм должны быть заданы общие «правила игры», допустимый контекст — идеология  национального бизнеса. Она естественно, должна выполнять те же четыре функции, но на новом уровне — определять уже для всего делового сообщества общую цель, мобилизовать его, задать критерии для самоидентификации, создать разделяемую им систему ценностей и смыслов. Формировать разделяемую большинством идеологию должна бизнес-элита и государство.

IV.Список литературы.

 
 

1. Алешина И. Паблик  рилейшнз для менеджеров  и маркетологов. М., 1997

2. Дороти Д. Паблисити  и паблик рилейшнз. М, 1999

3. Медовников Д., Савеленок Е. Амбиции выбора. // Эксперт. № 20 от 1.06.00.

4. Основы психолингвистики. М., 1997.

5. Почепцов Г. Имидж: от фараонов до президентов. Киев,2000.

6. Почепцов Г. «Имиджелогия»

Информация о работе Имидж фирмы