Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2010 в 14:01, реферат
Один из наиболее важных выводов работы заключается, что руководитель работает не для того, чтобы сделать своих подчиненных счастливыми. Делая это, руководитель вероятно подорвет свой бизнес и растеряет работников.
Введение
1 Группы и их значимость
1.1 Классификация групп
1.2 Групповая динамика
2 Управление человеком и группой
2.1 Взаимодействие менеджера с неформальными лидерами
2.2 Личность менеджера
3 Лидерство и стиль управления
3.1 Подход с позиции личных качеств
3.2 Поведенческий подход
3.3 Ситуационный подход
Заключение
Список использованных источников