Бизнес-план туристического агентства

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Сентября 2011 в 16:37, курсовая работа

Описание работы

Целью данной курсовой работы является разработка бизнес-плана для нового, только создающегося предприятия, в частности компьютерного клуба.

Содержание работы

Стр.
Введение 3
1. Теоретические основы бизнес-планирования 4
1.1. Понятие и сущность планирования на предприятии 4
1.2. Место бизнес-плана в системе планирования 6
1.3. Методика разработки бизнес-плана 10
2. Разработка бизнес – плана 16
2.1. Резюме 16
2.2. Описание товаров и услуг 17
2.3. Описание рынка и конкуренция 18
2.4. План маркетинга 19
2.5. Производственный план 21
2.6. Организационный план 25
2.7. Правовое обеспечение 29
2.8. Оценка риска и страхование 30
2.9. Финансовый план 30
Заключение 35
Список использованных источников 37

Файлы: 1 файл

Бизнес-план турагентства.doc

— 363.00 Кб (Скачать файл)

     Можно ли отождествить бизнес-план с техпромфинпланом, который до недавнего  времени был основным плановым документом деятельности предприятия?

     Техпромфинплан  представлял собой жесткую конструкцию, выстроенную в заданных (детерминированных) условиях и работающую в основном на собственные цели, т.е. только на задачу реализации. Достижение цели при меняющейся внешней среде, возникновение в этой связи риска потери средств – такие проблемы в техпромфинплане не решались. Разделы техпромфинплана были взаимоувязаны показателями и расчетами, что создавало видимость прочности конструкции. Но, как известно, только гибкость позволяет конструкции оставаться прочной, приспосабливаясь к изменению условий, возникновению непредвиденных ситуаций.

     Предприятие в условиях жесткого централизованного  планирования лишено самого главного –  связи с окружающей средой, в силу этого  оно работает не на потребителя, а на план, управляется  не экономическими отношениями, а диктатом «сверху», из центра управления компанией.

     Несколько похож бизнес-план на более привычное  нам технико-экономическое  обоснование конкретного  инвестиционного  или производственного  проекта и отличается тем, что направлен  на поиск партнера или инвестора, поэтому имеет большую убедительность, доказательность.

     Так для чего же все-таки нужно разрабатывать  бизнес-план?

     Бизнес-план нужен для организации  деятельности предприятия, а не только для  получения инвестиций, кредита, ссуды  и т.п., как это полагает, например, В.З. Черняк [22].

     Далеко  не все как вновь  организуемые, так  и уже действующие  предприятия нуждаются  в инвестициях, кредите  или ссуде. Многие из них обходятся  вкладами учредителя (учредителей) и доходами от своей  деятельности. Обращение за внешней помощью – это крайний случай, когда внутренних источников для инвестирования недостаточно.

     По  мнению К.В. Пивоварова [17], получение инвестиций, кредита или ссуды должно решаться на договорных началах между кредитной организацией и предпринимателем. При этом разрабатывать и представлять бизнес-план должен сам заемщик, ибо этот план нужен прежде всего ему.

     В большинстве учебников, рекомендаций консультантов, работах отдельных  авторов [2, 6, 9, 12 и др.] говорится о бизнес-планах как об одном единственном документе внутрифирменного планирования. При этом, чтобы охватить планированием максимальное число задач, стоящих перед фирмой, часто рекомендуются чрезвычайно громоздкие структуры этих планов. Согласно этим рекомендациям планы должны разрабатываться не менее чем на 3-5 лет, т.е. должны быть долгосрочными.

     Начинающий  предприниматель  не в состоянии  разрабатывать громоздкий план, который рекомендуется  солидными влиятельными консультационными  фирмами или отдельными профессорами. Начиная новое дело, планирующий ео предприниматель может полагаться лишь на опытные или расчетные данные, которые на практике будут корректироваться и уточняться. Основная задача плана нового бизнеса – убедить вкладчика капитала (предпринимателя) в целесообразности начатого им дела.

     Для российских предприятий  можно очертить две  сферы, нуждающиеся  в применении планирования [5].

  1. Вновь возникшие частные фирмы. Бурный процесс накопления капитала привел к увеличению и усложнению деятельности многих из этих фирм, а также к возникновению других факторов, создающих потребность в формах планирования, адекватных современному рыночному хозяйству.

     Главная проблема, связанная  с применением  планирования в этой сфере, - недоверие  к формальному  планированию, основанное на мнении, что бизнес – это умение «крутиться», правильно ориентироваться в текущей обстановке, а отсюда недостаточное внимание даже к не очень отдаленному будущему.

  1. Государственные и бывшие государственные, ныне приватизированные, предприятия. Для них функция планирования является традиционной. Однако их опыт планирования относится в основном к периоду централизованно управляемой экономики. Отсюда планирование на этих предприятиях носило вторичный характер, отражало плановую деятельность на центральном и отраслевом уровнях, а следовательно, не предполагало серьезного умения анализировать и предвидеть, определять собственные цели развития. Поэтому, как и организациям первого типа, государственным приватизированным предприятиям необходимо заново осваивать опыт внутрифирменного планирования.
 
 
 

     1.3. Методика разработки  бизнес-плана. 

     Бизнес-план должен быть хорошо подготовлен и  тщательно изложен для восприятия потенциальных инвесторов. Он должен содержать описание главных спорных  вопросов,  которые излагаются просто и понятно; он должен быть доступен различным группам людей, даже тем которые имеют ограниченные знания о продукте (услугах) и рынке. Объем и степень конкретизации разделов плана определяется спецификой фирмы и сферы ее деятельности. Надо стремиться к тому, чтобы объем бизнес-плана не превышал 50 страниц.

     В зависимости от цели составления  бизнес-плана (в качестве плана обоснования  инвестиций, для финансовых партнеров, привлечения партнеров и т.п.) разделы бизнес-плана могут разрабатываться  с той или иной степенью конкретизации.

     Структура и содержание бизнес-плана строго не регламентированы. Он может иметь 5, 7, 12, 17 и другое число разделов, так как ориентирован на достижение успеха главным образом в финансово – экономической деятельности. И хотя бизнес-план может содержать различное количество разделов, рассмотрим схему одного из бизнес-планов, которую предложил исследователь В.З. Черняк [22](табл. 1.1).

     Таблица 1.1

     Структура бизнес-плана

Наименование  раздела Состав раздела Цель Задачи анализа  и оценки
1 2 3 4
Резюме Результаты  и выводы бизнес-плана – предполагаемого  проекта. Новизна производства. Новизна  предлагаемой продукции. Сведения об объеме продаж, выручке, затратах, прибыли. Срок возврата кредитов Объективная оценка продукции, деятельности фирмы Результаты анализа и оценки объема продаж, затрат. Оценка риска, прибыли
Исходные  данные и характеристика Функциональные  особенности; местоположение; условия  использования территории Основание для анализа и расчетов
Прогноз конъюнктуры рынка Современное состояние и тенденции макроэкономических процессов в инвестиционной сфере Прогноз коммерческой деятельности привлекаемых фирм
Продолжение таблицы 1.1
Стратегия маркетинга Маркетинговая ситуация, программа осуществления  стратегии. Потенциальные потребители. Рыночная конъюнктура. Цены. Каналы сбыта. Реклама. Прогноз новой продукции. Ценообразование. Ценовые показатели Влияние положительных  и отрицательных факторов спроса, покупательской способности, формирование ценовой политики Анализ состояния  рынка. Анализ изменения цен, внешних и внутренних факторов, эффективности рекламы, сильных и слабых сторон фирмы, производственных возможностей фирмы
Конкуренция Потенциальные конкуренты: оценка объема их продаж, доходов, перспектив внедрения моделей, основных социально-экономических характеристик, уровня качества и дизайна их продукции, политики цен конкурентов Сравнительный анализ (отдельных групп показателей  деятельности конкурентов). Анализ цели, стратегии конкурентов, их сильных  и слабых сторон
Товар (услуга) Описание продукта (услуги): потребительские свойства товара, отличие от товаров конкурентов, степень защищенности патентами, прогноз цен и затрат на производство, организацию сервиса Оценка  потребительских свойств товара. Анализ товаров конкурентов. Анализ цен и затрат на производство продукции
Определение затрат Единовременные  и текущие затраты, дисконтирование, прогнозирование инфляции с определением по источникам финансирования Объемы  и структура затрат по видам, источникам и направлениям
План  производства Производственный процесс (его описание). Перечень базовых операций по обработке и сборке. Поставка сырья, материалов, комплектующих изделий с полным перечнем условий (по цене, количеству, качеству). Оборудование, здания, сооружения. Трудовые ресурсы. Затраты на производство продукции
 
 
Продолжение таблицы 1.1
Организация работ и финансирование Блоки и этапы  программ; организация работы; установление форм собственности; виды и источники  финансирования. Определение величины и источников получения средств. Обоснование полного возврата средств и получения доходов Блок-схема  организации работ (последовательность) и финансирование по периодам организации  проекта (программа). Анализ средств  по источникам. Анализ платежеспособности предприятия. Анализ сроков окупаемости вложений
Рынок сбыта Положение дел  в отрасли. Потенциальные потребители. Рыночная конъюнктура Оценка  положительных дел в отрасли. Анализ темпов прироста по отрасли, потенциальных  потребителей, рыночной конъюнктуры
Определение доходов Виды производства, себестоимость работ (услуг), условия ценообразования, налогообложения, получение валового и чистого дохода с учетом дисконтирования и индекса инфляции Объем производства, себестоимости работ (услуг) и т.п.
Финансовый  план Прогноз объемов  реализации. Баланс денежных расходов поступлений. Таблица доходов и расходов. Сводный баланс активов и пассивов предприятия. График движения безубыточности Финансовый  анализ деятельности предприятий. Анализ баланса денежных расходов и поступлений. Анализ безубыточности, доходов и затрат. Выявление внутрихозяйственных резервов для укрепления финансового положения
Формирование  потока чистых средств План и структура  управления (например, недвижимостью  на данной территории), источники водоснабжения, электроэнергии и т.п. Баланс финансовых расходов и поступлений с учетом всех видов необходимых налогов
Оценка  экономической, коммерческой, социальной эффективности Расчетные показатели и их интерпретация: сроки окупаемости  затрат; рентабельность инвестиций, точка  безубыточности проекта и другие показатели Экономическая, коммерческая, бюджетная, социальная эффективность  инвестиций
 

     Рассмотрим  также схему, предложенную К.В. Пивоваровым  [17], которая в общем виде представляет бизнес-план, состоящий из следующих разделов:

     1. Возможности фирмы (резюме).

     2. Виды товаров (услуг).

     3. Рынки сбыта товаров (услуг).

     4. Конкуренция на рынках сбыта.

     5. План маркетинга.

     6. План производства.

     7. Организационный план.

     8. Правовое обеспечение деятельности.

     9. Оценка риска и страхование.

     10. Финансовый план.

     Рассмотрим  сущность каждого раздела и целесообразность его включения в план.

     Вводная часть или резюме пишется, как  правило, уже после того, как составлен  весь план. Она должна быть краткой  и написана так, чтобы вызвать  интерес у потенциального инвестора. Именно по содержимому вводной части инвестор часто судит о том, стоит ли ему терять время и читать план до конца. Нужно четко и убедительно изложить основные положения предлагаемого проекта, именно: чем будет заниматься создаваемое предприятие, сколько денег потребуется в него вложить, какой ожидается спрос на его продукцию и почему предприниматель считает, что это предприятие добьется успеха.

     Вполне  очевидно, что данный раздел целесообразно  включать в план только что начинающегося  бизнеса, рассчитанного на внешнее финансирование. Для бизнеса, деятельность которого будет осуществляться за счет предпринимателя, или для уже действующего бизнеса, убеждать кого-либо в его целесообразности не имеет смысла.

     Следующие четыре раздела: «Виды товаров (услуг)», «Рынки сбыта товаров (услуг)», «Конкуренция на рынках сбыта» и «План маркетинга» по содержанию дублируются и легко могут быть объединены в один раздел: «План маркетинга». При этом необходимость этого раздела актуальна лишь для начинающегося бизнеса.

     План производства, как явствует из его названия, необходим в случаях бизнеса, рассчитанного на производство товаров (услуг). При этом более подробно он должен разрабатываться при планировании начинающегося бизнеса, когда необходимо знать потребность в производственных площадях и мощностях, основных и оборотных фондах (средствах), источниках снабжения длительности производственных (технологических) циклов, режиме производства, производственной программе, организации контроля качества и т.д.

     Организационный план также необходимо подробно разрабатывать лишь для начинающегося бизнеса, ибо в этом случае нужно обосновать организационную структуру фирмы, потребность в рабочей силе и т. д.

     Раздел  «Правовое обеспечение деятельности фирмы» нужен лишь для начинающегося бизнеса. Здесь действительно необходимо показать, на каких правовых основаниях будет производиться бизнес.

     Раздел  «Оценка риска и страхование» нужен для всех видов бизнеса: как для начинающегося бизнеса, так и для уже действующего бизнеса ибо рыночная конъюнктура подвержена неожиданным изменениям. Например, по независящим от фирмы обстоятельствам спрос может возрасти или упасть, поставщики или покупатели могут разориться или появиться новые, конкуренция может обостриться или снизиться и т.д.

     Заключительный раздел — финансовый план также необходим для всех типов и видов бизнеса. При этом для начинающегося бизнеса финансовые показатели определяются на основании расчета по данным предыдущих разделов плана (план производства, сбыта, организационный план и т.п.), а для действующего бизнеса еще и с учетом фактических данных за предшествующий год.

     Таким образом, структура и степень  детализации бизнес-плана определяется целями разработки бизнес-плана и  располагаемой информацией. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Разработка бизнес-плана

       2.1. Резюме

       Целью проекта является создание туристического агентства ООО «Вологда-вояж». Деятельность создаваемого предприятия направлена на качественное оказание услуг в сфере туристического бизнеса. Туристический бизнес уже многие годы остаётся одним из самых стабильных и прибыльных бизнесов во всём мире. Более того, в последние годы культ зарубежного туризма и отдыха распространился практически по всем странам мира. Поэтому открытие турфирмы – это прекрасный способ начать свой бизнес. Многих предпринимателей он привлекает тем, что необходим минимальный стартовый капитал, а производить ничего не нужно.

     Сегодня туризм носит массовый характер, и  по прогнозам число путешествующих с каждым годом будет значительно возрастать. Как следствие – растет число туристических агентств, строятся новые отели, предприятия общественного питания. Туристический бизнес сегодня переживает существенный подъем, и для многих новичков теперь есть возможность стать участником этого интересного и доходного дела.

Информация о работе Бизнес-план туристического агентства