Бизнес-план магазин одежды

Министерство транспорта РФ

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

ФГБОУ ВПО Дальневосточный государственный университет путей сообщения

Кафедра «Строительство»

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: «Бизнес-план» 
На тему: «Бизнес-план магазин одежды»

 

 

 

 

                                     Выполнила:Сунь Мэнмэн

Группа: И-45

Проверил: Убато.ТЕ.

 

 

 

 

 

Хабаровск

2015

 

 

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Возмозности  организации(Резюме)

Данный бизнес-план разработан для организации магазина модной одежды в г. Яньтай, с целью привлечения инвесторов (партнеров) и для расширения предприятия в будущем.

Магазин "Стиль" планирует предоставлять услуги по продаже модной женской и мужской одежды.

Отличительная особенность рынка одежды — ярко выраженный социальный характер потребления продукции магазина. Наверное, никакой предмет не скажет так много о своем владельце, как одежда. Она отражает уровень дохода, принадлежность к социальной группе и стиль жизни.

Посредством одежды человек "конструирует" свой образ и для самого себя, и для окружающих. Соответственно, основная задача обслуживания в магазине одежды — помощь в формировании имиджа клиента: выяснение того, каким он себя видит, как должен одеваться такой человек, что ему подходит больше всего.

Такая тенденция наблюдается в течение последних трех лет. Увеличение спроса на модную одежду — один из непременных атрибутов развития покупательной активности населения. А поскольку рынок чутко реагирует на запросы потребителей, предложение на рынке модной одежды также увеличивается. Жители городов готовы дорого платить за свой гардероб. Соответственно, увеличивается и число магазинов, реализующих дорогую одежду, обувь и аксессуары известных мировых производителей.

 

Участники рынка одежды полагают, что доля модных товаров в общем объеме продаж составляет не более 50%. В области предложения имеется множество незаполненных товарных ниш.

Документы для магазина одежды:

Самостоятельно покупая товары или работая с поставщиками, обязательно позаботьтесь о документации.

Оформляя указанную декларацию, нужно предоставить в орган сертификации определенный пакет документов. Если вы торгуете российской продукцией, в него входит:

сертификаты качества на примененные материалы;

арендный договор либо документ, который подтверждает ваше право собственности.

Чтобы получить декларацию на одежду, произведенную за рубежом, понадобится: 

устав предприятия;

копия контракта;

ОГРН (свидетельство госрегистрации), ИНН;

сертификаты качества той страны, где была выпущена одежда;

описание продукции (внешний вид, свойства, состав.).

 

 

 

 

 

2. Виды продукции (Отрасль, фирма и ее услуги)

Торговля модной одеждой — специфический и очень тяжелый бизнес. Тяжелый — из-за непредсказуемости модных течений и веяний, которые могут сделать владельца торговой марки очень состоятельным человеком или, наоборот, разорить за один сезон. Жесткая зависимость от моды, капризов и вкусов покупателей накладывает особый отпечаток на руководство "модным" бизнесом, практику маркетинга на рынке модной одежды.

Предоставляемые услуги магазина "Стиль": управление ассортиментом магазина, торгующего модной одеждой.

Совокупная стоимость предлагаемого настоящим бизнес – планом проекта составляет 62500 $.

Для финансирования проекта планируется привлечь кредит в размере 42500 $. сроком на 3 год под 14 % годовых

Таблица 3 - SWOT-анализ магазина

Возможности 1.В случае улучшения  экономического положения   ожидается  рост доходов и повышение уровня  жизни населения, как следствие  увеличение спроса на одежду. 2.С каждым годом  меняется тенденция моды, что  ведет к обновлению гардероба. 3.Благоприятные  для бизнеса тенденции: стабилизация  курса национальной валюты. 4.Развитие инвестиционных  возможностей банков и коммерческих  структур, благодаря чему можно  продавать одежду в кредит.

Угрозы 1. Снижение спроса  на одежду. 2. Недостаток денежных  средств у потребителей 3.Возрастающая  активность конкурентов выражается  в снижение цен, увеличении ассортимента. 4.Повышение уровня  безработицы может повлечь за  собой снижение уровня доходов  населения. 5.Недостаток квалифицированных  кадров на рынке рабочей силы.

 

 

 

3. Исследование рынка

3.1 Общая характеристика рынка продукта

В настоящее время в городе работает около 7 магазинов. К конкурирующим магазинам можно отнести: магазин "Подиум", "Краля", "Блеск", "Европейский", "Бренд", 2-й этаж магазина "Комфи", Леди Ди. При этом все эти магазины одежды расположены в пределах центра города.

3.2 Местоположение фирмы

При выборе места для модного магазина, то есть при сопоставлении нескольких альтернативных торговых зон, необходимо обратить внимание на:

- имидж  торговой зоны (в восприятии целевого  рынка);

- плотность  конкуренции;

- интенсивность  и характер пешеходных потоков;

- уровень  социально-экономического развития  района;

- перспективы  возведения строительных объектов  в ТЗ и их характер;

- наличие  парковки.

Учитывая вышеперечисленные факторы можно определить, что одним из перспективных месторасположений с точки зрения размещения нового магазина площадь Яньтай, точнее здание бывшего ателье "Имидж".

3.3 Целевой рынок бизнеса

Для определения целевого рынка фирмы необходимо сделать сравнительную оценку привлекательности любого из определенных сегментов рынка за такими критериями:

1) соответствие  целей фирмы возможностям конкретного  сегмента рынка;

2) сильные и слабые  стороны фирмы относительно данного сегмента рынка; 3)средство, необходимые для разработки продукта и его рекламы;

4)сильные и слабые стороны конкурентов и их позиция на рынке;

5) возможности увлечения  определенной частицы рынка.

Таблица 3.1. - Матрица конкурентного профиля

 

Ключевой фактор успеха	Удельный коэффициент	"Стиль"		"Краля"		"Блеск"
		рейтинг	Оценка (2 х 3)	рейтинг	Оценка (2 х 5)	рейтинг	Оценка (2 х 7)
Качество товара	0,4	3	1,2	4	1,6	3	1,2
Цена товара	0,3	2	0,6	2	0,6	2	0,6
Каналы сбыта	0,1	4	0,4	3	0,3	2	0,2
Уровень обслуживания	0,1	2	0,2	4	0,4	4	0,4
Реклама та стимулирование спроса	0,1	2	0,2	4	0,4	4	0,4
Общая оценка	1,0	2,7	3,1	2,5

 

3.4 Оценка влияния внешних факторов

Основой розничной торговли модной одеждой, от которой зависит успех или провал магазина, является прогнозирование спроса. Товар, ставший вдруг немодным либо закупленный в чрезмерном объеме, иногда невозможно реализовать даже по закупочной цене. С другой стороны, недостаточный объем закупок магазина может привести к преждевременному истощению запасов и недовольству покупателей.

Дело в том, что многие клиенты посещают конкурирующие магазины, прицениваются и лишь потом возвращаются за товаром. На рынке модной одежды один лояльный покупатель способен принести магазину несколько тысяч долларов в год.

Оптимальный объем закупок важен для владельца магазина еще и потому, что в таком случае экономятся средства, расходуемые на транспортировку, таможню и т. д.

Менеджер по закупкам, должен тщательно изучать тенденции моды, внимательно отслеживая возможные тренды на будущий сезон и планируя ассортимент магазина. В связи с этим интересен маркетинговый прием, используемый в качестве стандарта работы персонала в розничных магазинах Западной Европы, включая магазины одежды: при отсутствии в магазине подходящего размера, модели, цвета продавец рекомендует покупателю посетить магазин конкурента, где сейчас, возможно, есть то, что ему нужно. При кажущейся неправильности подхода прием на самом деле эффективен как средство построения лояльности покупателя.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Маркетинг-план

4.1 Стратегия маркетинга

Основными направлениями маркетинговой деятельности фирмы в зависимости от ЖЦТ могут быть:

а) создание начального спроса - на стадии выхода на рынок;

б) повышение начального спроса увеличением ассортимента товаров - на стадии возрастания спроса;

в) удержание и увеличение частицы рынка фирмой-лидером и обеспечение собственного выживания мелкими фирмами - на стадии стабилизации спроса.

Для создания спроса наша фирма будет опираться на популярную теорию, именуемую разница консистенции.. Она учитывает особенности потребительского поведения людей, которые стремятся приобретать модные вещи. Суть теории в следующем: маркетинговая политика компании направлена на формирование имиджа магазина как максимально адекватного образу потенциальных покупателей, что в итоге приводит к построению покупательской лояльности данному магазину: как эффективной (высокая оценка магазина, эмоциональная приверженность, устные рекомендации, нечувствительность к предложениям конкурентов), так и поведенческой (повторные покупки, увеличение стоимости разовой покупки).

Если фасон ассоциируется в сознании покупателя с его собственным стилем жизни (например, "элегантная бизнес-леди"), то он будет покупать одежду именно этого фасона.

При проведении розничной сетью комплексного исследования рынка получили подробный портрет целевого потребителя с точки зрения социально-демографических (пол, возраст, доход, занятость, и др.), поведенческих (где покупают одежду, по какой цене, как часто, с кем советуются, величина разовой покупки, количество визитов в магазины перед покупкой, др.) и, что наиболее важно, психографических параметров (способ проведения свободного времени, интересы, хобби, психология, мотивация).

Стратегия маркетинга - это совокупность конкретных стратегий фирмы относительно:

а) выбора целевого рынка и ассортимента продукции;

б) определение системы сбыта и реализации продукции фирмы;

в) формирование политики ценообразование и поддержки продукции фирмы;

г) выбор способов организации рекламной кампании фирмы.

В основу разработки стратегии маркетинга положен выбор целевого рынка. При этом к разработке стратегии могут быть примененные разные типы маркетинговых подходов в зависимости от:

1) структурных  характеристик рынка модной одежды;

2) ассортиментных  возможностей фирмы;

3) маркетинговой  стратегии конкурентов.

Реализация общей маркетинговой стратегии осуществляется:

- выбором  соответствующих каналов сбыта  продукции (услуг) фирмы;

- формированием  ценовой политики;

- выбором  способов реализации рекламной  кампании;

- формированием  политики поддержки продукта  фирмы.

Формулирование стратегии сбыта и реализации продукции охватывает: выбор типа канала товаропросування; определение принципов построения службы сбыта (за географическим признаком ли по видам товаров).

Политика ценообразования предусматривает:

а) определение целей ценовой политики фирмы на рынке;

б) выбор одной из моделей ценообразования (ориентированной или на производственные затраты, или на спрос, или на отраслевую конкуренцию);

в) анализ цен на продукты - конкуренты с целью встанов-лення верхней границы цены;

г) определение стратегии ценообразование.

В процессе проведения рекламной кампании необходимо принять решение относительно способов распространения рекламной информации и рассчитать бюджет затрат на рекламу.

Маркетинговая стратегия магазина "Стиль" заключается в следующем:

-доминирующим инструментом построения долгосрочных отношений магазина с клиентами является собственно общение — общение консультантов или даже владельцев магазина с клиентурой. Зная покупателей по имени, встречая постоянного клиента, продавец строит отношения, близкие к дружеским, укрепляя лояльность покупателя. Для нашего небольшого элитного магазина это выполнимо и потенциально прибыльно.