Анализ внутренней среды организации на примере ООО «SMAIL ТУР»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2011 в 20:28, курсовая работа

Описание работы

Данная тема является актуальной, как и вся теория менеджмента. В новом тысячелетии наша страна должна научиться жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы.

Содержание работы

В ведение ……………………………………………………………………… .3

1. Внутреннее применение……………………………………………...4

1.Цель………………………………………………………………......5
2.Структура………………………………………………………….....6
3.Задачи ……………………………………………………………….8
4.Технология…………………………………………………………..9
5.Люди ………………………………………………………………...10
2. Анализ внутренней среды организации на примере ООО «SMAIL

ТУР»………………………………..……………………………………15

2.1 Общая характеристика…………………………………………….15

2.1.1 Цели и задачи организации …………………………………….15

2.2 Структура организации …………………………………………..16

2.3 Услуги ……………………………………………………………..16

2.4 Технология ………………………………………………………...18

2.5 Маркетинг …………………………………………………………19

2.6 Персонал …………………………………………………………...21

2.6.1 Условия труда ……………………………………………………21

2.6.2 Мотивация ……………………………………………………….22

2.6.3 Зарплата сотрудников …………………………………………..23

2.7 исследование организационной культуры организации ……….23

Заключение…………………………………………………………………….25

Список используемой литературы ……………………………………………26