Анализ и оценка системы управления персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2011 в 20:32, курсовая работа

Описание работы

Актуальность выбранной мною темы обусловлена тем, что переход на рыночные отношения связан с немалыми трудностями, в том числе и в сфере управления предприятиями, однако успехи любого предприятия во многом зависят от эффективности менеджмента, а особенно от его важнейшей составляющей - управления человеческими ресурсами.

Содержание работы

Введение 2
Глава 1.Описание и анализ работы организации 4
1.1.Краткая история 4
1.2.0сновные виды продукции 5
1.3.Цели и критерии управления 9
1.4.Концепция управления 13
1.5.Принципы управления 14
1.6.Законы организации 15
Глава 2.Выявление проблем в управлении организацией 15
2.1.Организационная структура 15
2.2.Система работы с персоналом в организации 18
2.3.Функция управления 20
2.4.Принятие управленческих решений 21
Глава 3.Мероприятия по повышению эффективности работы организации 27
Заключение 30
ЛИТЕРАТУРА 33

Файлы: 1 файл

Введение.docx

— 85.25 Кб (Скачать файл)

    Главный показатель в отношениях между производственными  участками - это выпуск    качественной продукции:

     Участок АПР - стана выпускает (сваривает) качественную трубу согласно ГОСТ, ТУ, API - 5 ST. Участок отделки производит качественную нарезку резьбы, навёртку преддетали, производит окраску, подготовку трубы к сдаче на склад. Участок подготовки производства производит качественную соединительную муфту и обеспечивает участок отделки предохранительными деталями. Участок СНК производит качественный контроль выпускаемой трубы на всех переделах. Участок ОТК проводит общий контроль качества выпускаемой продукции.

 

 
 
 
 

    Участок механослужбы производит своевременно качественный ремонт технологического оборудования.

     Участок энергослужбы производит своевременно качественный ремонт технологического электрооборудования.

Участок отгрузки производит качественную и  своевременную погрузку

продукции потребителям.

    Выявление проблем организации: 

Существующее  положение, проблемы
    Мероприятия
    Цель
1.Необходимость уменьшения некондиции

труб  при раскрое

Внедрение нового программного блока управления и слежения за снятием внутреннего грата и контролем перемещения поперечного стыка. Уменьшение  длины дефектной трубы с поперечным стыком при автоматическом раскрое с 9,5 м до 9,0 м
2. Из-за уменьшения серповидности, разнотолщинности, уменьшение окислов и плен рулонной стали поставки «Северсталь», «Магнитогорск» стало возможным проведение работ по уменьшению брака рулонной стали перед порезкой на АПР, и оптимизации раскроя. Уменьшение  заказной ширины рулонной стали

для труб диаметром 245 мм.

Снижение расходного коэффициента на обсадные трубы на 8кг/тон
3.Повышенный расход краски при консервативном покрытии труб. Нарушение целостности покрытия. Приобретение  насоса и тепловентилятора для участка  консервативного покрытия Снижение расхода  краски при нанесения покрытия.
4.Существующее оборудование не обеспечивает качественной настройки сварочного калибра Приобретение  и установка сварочной клети  «жесткой» конструкции. Уменьшение

трубной заготовки  при настройке сварочного калибра и настройке внутреннего гратоснимателя, улучшение качества сварного шва.

 

2.2.Система работы с персоналом в организации.

    В связи  с модернизацией, в цехе разработана  большая программа по

повышению квалификации специалистов и программа  по совмещению функций ремонтного и  технологического персонала. ТЭСЦ-5 является высоко автоматизированным производством, поэтому большое внимание уделяется  повышению профессиональных навыков  электротехнического персонала, который  обеспечивает программное обеспечение  станков и агрегатов. Для предстоящего обслуживания вновь установленных  станков фирмы SMS MEER все ведущие специалисты цеха уже прошли обучение по изучению ПО SIMATIC в учебном центре НПО "Санкт - Петербургской электротехнической компании». По обслуживанию и ремонту новых станков, обучение также проводится непосредственно в цехе шеф монтажниками фирмы SMS MEER. В 1 кв. 2006 г. все мастера цеха прошли «Школу мастеров» в учебном центре ОАО «ВМЗ», где поводятся и другие различные курсы мастерства, на которых обучается персонал ТЭСЦ-5. Расходы цеха на подготовку, переподготовку и повышение квалификации персонала в 2005 году составили более 500 тыс. рублей.

    В цехе достаточно высокий уровень  компьютеризации. Большинство компьютеров  соединено в локальную цеховую  сеть, 50 % пользователей имеют доступ к заводской коммерческой информационной системе ORACLE, 10% к сети Интернет (что недостаточно для получения свежей информации).

      Управление  персоналом связано с использованием возможностей работников для достижения целей организации. Кадровая работа включает в себя следующие элементы:

  • подбор и расстановка кадров;
  • обучение и развитие кадров;
  • компенсация за выполненную работу;

 

 

  • создание  условий на рабочем месте;
  • поддержание отношений с профсоюзами и разрешение трудовых споров.

      Сегодняшний работник должен обладать стратегическим мышлением, предприимчивостью, широкой  эрудицией, высокой культурой, способностью адаптироваться к непрерывным изменениям внешней среды. На нашем предприятии  создана система непрерывного развития персонала, т.е. созданы условия для  полного раскрытия личного потенциала работников, их способности вносить  ощутимый вклад в деятельность своей  организации.

      Речь  идет, прежде всего, о предоставлении работникам равных возможностей в получении  достойных заработков, в продвижении  по службе, в профессиональном росте. Возможности профессионального  развития предоставлены всем желающим, поскольку это способствует повышению  эффективности в работе, гибкости управления, улучшению морального климата.

      Профессиональное  развитие представляет собой процесс  подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию  новых должностей, решению новых  задач. В организации созданы  различные методы и системы управления профессиональным развитием — профессиональным обучением, подготовкой резерва  руководителей, становлением карьеры.

      Сами  сотрудники, повышая квалификацию, становятся более конкурентоспособными на рынке труда, получают дополнительные возможности для роста как внутри своей организации, так и вне ее. Профессиональное обучение также способствует общему интеллектуальному развитию человека, расширяет его эрудицию и круг общения, укрепляет уверенность в себе. Возрастающее значение профессионального обучения, расширение потребности в нем привели к тому, что организация взяла на себя заботу о квалификации своих сотрудников, и это стало в настоящее время одной из основных функций управления персоналом.

 

      Повышение профессионального мастерства в  организации является одной из основных, но не единственной составляющей системы  развития персонала.

      Не  меньшее значение придается возможности  развития служебного роста сотрудников. Вполне естественным является стремление хорошего специалиста к приобретению более высокого статуса, к раскрытию  своих способностей, к материальному  благополучию. Речь идет о деловой  карьере сотрудника и управлении этим процессом. Планирование карьеры  в организации основывается на мотивах  продвижения по службе и долгосрочной программе перемещения служащих (по горизонтали и вертикали). В  результате работник получает стимул к профессиональному росту, видит  перспективу, уверенно планирует собственную  жизнь, целенаправленно готовится  к будущей работе.

2.3.Функция управления.

    Процесс управления (менеджмент) имеет четыре взаимосвязанные

функции: планирование, организация, мотивация  и контроль.

      Функция планирования предполагает решение  о том, какими должны быть цели организации  и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей.

      Организовать - значит создать некую структуру. Организация - это процесс создания структуры предприятия, которая  дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его  целей.

      Мотивация - это процесс побуждения себя и  других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.

 Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим  для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем  они станут слишком серьезными, и  может также использоваться для  стимулирования успешной деятельности. Горизонтальные связи в цехе!

 

 
 

    Между цехом и поставщиками металла, потребителями  труб (Сургутнефтегаз, Рос нефть - Пурнефтегаз, Волгогаз).

    Между подразделениями (ОТК, Участок нарезки  труб, Стан, Муфты, АПР, СНК, УПП, Отгрузка).

    Внутри  подразделения (между руководителями и персоналом) -межличностные.

    Стиль руководства:

    Смешанный - решения принимаются начальником  цеха или, в зависимости от ситуации вместе с подчиненными. Инициатива либо поддерживается начальником цеха или отвергается им.

    В нашей  организации присутствуют следующие  признаки системы:

    Общая цель для всех элементов системы.

    Множество элементов (работающие, оборудование, краны, здания, станки).

    Существует  связь между элементами, решением общих задач и согласованность  в действиях.

    Четко выраженные функции управления: каждый рабочий выполняет свое задание  и отвечает за свое рабочие место.

      В цехе применяется коллективная (бригадная) форма организации труда. Коллективная форма предусматривает выполнение производственного задания группой  исполнителей и основывается на создании производственных бригад. Бригады рабочих  специализированы.

     Специализированные  бригады организуются из рабочих  одной профессии для выполнения ряда технических операций.

 
2.4.Принятие управленческих решений.

      Теория  управления дает четкие, однозначные  рекомендации:

руководитель  должен взять всю организационно-распорядительную власть в свои руки и делегировать значительную часть своих полномочий опытным заместителям, специалистам своего дела. И при этом не мешать их работе

 

мелкой  опекой, постоянным контролем, если они  в основном успешно выполняют  свои служебные обязанности. "Не сломано - не чини! ". И лишь при  явной угрозе срыва запланированных  работ или очевидном несоответствии исполнителя занимаемой должности  руководитель обязан активно вмешаться  в работу отстающего структурного подразделения, применив всю полноту власти вплоть до подмены собой исполнителя. Возможна такая исключительно редкая ситуация, когда все структурные подразделения  работают без сбоев, планы выполняются, налажена четкая система материально-технического снабжения, труд коллектива разумно  мотивирован и руководитель остается без работы (как хорошо сыгранный  оркестр после многих репетиций  может играть без дирижера). В  этом случае руководитель - настоящий  талант, прекрасный организатор! И все  равно он не останется без дела, необходимо решать перспективные, стратегические задачи, устанавливать новые производственные связи, работать над дальнейшим совершенствованием производственного организма, вопросами  развития организации.

      Рассмотрим  алгоритм принятия управленческого  решения.

Анализ  ситуации 

Сбор

дополнительной

информации 

    Формулирование  проблемы 
     
     

Выбор критерия

правильного

решения 

  Выбор         Набор   Установление  ограничений  
    оптимального  решения
  альтернативных  решений   по каждому  виду ресурсов  
 
    '
'                
 
    Принятие и

    УТВеР"Ж"гтрнир

—►     Оценка  результатов от
 
    pei
пения      
 
       

Информация о работе Анализ и оценка системы управления персонала