Анализ факторов организационной культуры организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2012 в 11:04, контрольная работа

Описание работы

Оптовое – розничная компания ООО «Татьяна» имеет в собственности имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе; может от своего имени приобретать имущественные и неимущественные права, нести обязанности, имеет круглую печать.
Целью деятельности ООО «Татьяна», согласно Уставу, является удовлетворение общественных потребностей и получение прибыли. Основными видами деятельности ООО «Татьяна» являются: торговая, торгово-закупочная деятельность; оформление и исполнение заказов покупателей; оказание консультационных услуг. Ее репутация строится на внимательном и уважительном отношении ко всем клиентам.

Файлы: 1 файл

Анализ организационной культуры организации.docx

— 37.62 Кб (Скачать файл)
 

    Из  таблицы 3 видим, что общий балл - 58, а характеристик культуры фирмы - 14.Тогда средний балл культуры компании = 58 / 14 = 4,14 балла. Это достаточно высокий результат организационной культуры.

    По  результатам проведенных исследований можно сделать следующий вывод:

     - основные жизненные и профессиональные  ценности сотрудников совпадают с ценностями компании;

     -миссия  компании определяет всю деятельность  компании: от планирования до  продажи. 

     -с позиции руководства компании организационная культура, в первую очередь, направлена на создание чувства общности интересов персонала и руководства, на повышение причастности работников к процветанию компании, на формирование установок качественной и высокопроизводительной работы. 

Мероприятия по улучшению организационной  культуры компании ООО «Татьяна»

    Предложим мероприятия по улучшению организационной  культуры компании ООО «Татьяна».

    Компания  имеет высокий уровень материального обеспечения, компетентные трудовые ресурсы, которые полностью доверяют друг другу при осуществлении совместной трудовой деятельности, компания имеет свои традиции и праздники.

    Хотя  в наличии и недостатки:

    Компания  не имеет своего логотипа, который необходимо разработать.

    Необходимо  усовершенствовать социальный пакет, ввести премию на день рождения, подарки  детям до 16 лет сотрудников. Необходимо улучшить отдых.

     Учитывая  вышеизложенное, представляется эффективным реализовать на практике такие мероприятия, как:

      - скорректировать модель организационной культуры в соответствии с новым бизнес-целями компании ООО «Татьяна».

     -внести изменения в корпоративный кодекс компании – конституцию компании;

       - издать презентационный буклет, в котором изложить принципы  организационной культуры компании, чтобы на этапе отбора высококвалифицированного персонала люди имели возможность при принятии решения о трудоустройстве быстро изучить систему моральных ценностей компании и требований по их соблюдению;

     -скорректировать  социальную программу в компании.

Изучая организационную  культуру ООО «Татьяна» было выявлено, что культура этого предприятия находится на стадии изменения, что инновационная политика там просто необходима. А также, что тип складывающейся культуры обеспечивает наиболее и рациональное практическое использование профессионального потенциала, способность выбора в конкретных условиях высокорезультативных, экономных и надежных способов деятельности. 
Наряду с положительными характеристиками данной культуры, были выявлены некоторые проблемы и предложены способы их решения.

     Все вышеперечисленные предложения  помогут сформировать на всех уровнях  управления единое представление об организационной культуре компании как эффективном средстве настроя коллектива на достижение бизнес-целей компании. 
 
 

Опросник на определение склонности к типу организационной культуры

Выберите для  каждого утверждения один из 4-х  вариантов продолжения, которое  с Вашей точки зрения является наиболее правильным (по принципу «это мне подходит»). В случае затруднения (например, подходит несколько вариантов  ответа) выбирайте тот вариант, который  бы Вы отметили в первую очередь.  
 
1. Жизнь организации должна направляться 
a. сильным руководством 
b. постоянными согласованиями и обсуждениями всех членов организации 
c. инициативой каждого отдельного сотрудника 
d. коллективной работой на основе общей идеи

2. Настоящий  руководитель (лидер) в первую  очередь должен 
a. обладать различными ресурсами (имидж, деньги, связи и т.д.) и пользоваться признанием у подчиненных 
b. внушать безусловное доверие и восхищение, являться для остальных «папой»  
c. быть «путеводной звездой», инициатором процесса творчества  
d. обладать властью и соответствующим положением

3. Повседневная  работа должна 
a. быть понятной и осуществляться по привычному плану без особых изменений  
b. постоянно совершенствоваться 
c. зависеть от того, что скажет руководство 
d. выполняться и изменяться каждым сотрудником по-своему, исходя из конечной цели

4. Желания  и интересы отдельных сотрудников  
a. должны согласовываться с интересами организации через договоренности 
b. индивидуальны и должны учитываться организацией, если она хочет достичь своих целей 
c. должны совпадать с интересами организации 
d. должны быть подчинены интересам организации

5. Основная  задача руководства 
a. задать общую цель и разъяснить как ее достичь 
b. четко структурировать бизнес-процессы, создавать инструкции, положения, нормативы и с их помощью работать с подчиненными 
c. задавать общий контекст движения и взаимодействия команды, предоставлять сотрудникам возможности развития 
d. дать сотрудникам возможность делать так, как они считают нужным и спрашивать только результат

6. Разногласия  и конфликты между сотрудниками - это  
a. угроза стабильности организации, мешают работе 
b. тревожный факт, означающий расхождение с общими целями и задачами 
c. продуктивное выражение индивидуальных мнений и различий во взглядах 
d. необходимость для эффективного решения проблем

7. Общение  между сотрудниками должно строиться  на основе 
a. деловых интересов 
b. эмоциональной взаимоподдержки, «семейного» отношения друг к другу 
c. открытости, всестороннего обсуждения рабочих вопросов 
d. формальных правил, принятых в организации

8. Рабочая  информация и данные  
a. это совместное знание, которое не нужно выносить вовне 
b. должны контролироваться и доступ к ним должен быть ограниченным 
c. оцениваются и распределяются открыто 
d. личное достояние каждого, поэтому должно использоваться для индивидуальных достижений

9. Решения  в организации должны приниматься  на основе  
a. обсуждения за круглым столом переговоров, позволяющего увидеть проблему с разных сторон 
b. принятых традиций, исходя из прошлого опыта компании 
c. потенциальной выгоды (прибыли) и рисков 
d. нормативных документов (инструкций, регламентов и т.д.) и стандартов качества

10. Предпочтительно  делать что-либо 
a. ориентируясь на выгоду для себя и организации 
b. в соответствии с общими целями задачами и исходя из традиций организации 
c. с оригинальностью и изобретательностью 
d. придерживаясь норм и инструкций

11. Рабочая  обстановка должна быть 
a. соревновательна, конкурентна и ориентирована на получение конкретного результата 
b. возбуждающа, изменчива и с творческими возможностями 
c. стабильна, знакома и безопасна 
d. гармонична, комфортабельна и нравиться людям

12. Основным  принципом организации должно  быть: 
a. мы одна семья 
b. выживает сильнейший 
c. без порядка и сильная рать погибает 
d. нет предела совершенству
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Анализ факторов организационной культуры организации