Способи підвищення ефективності рекламної діяльності

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2011 в 02:06, курсовая работа

Описание работы

Питання про ефективність—головне у рекламі. Кожен рекламодавець прагне отримати максимальну віддачу від вкладів в рекламу, що й означає отримання максимальної ефективності. Визначення ефективності є першою і найбільш важливішою сходинкою у комплексних маркетингових дослідженнях. Виявляють ефективність усіма можливими та доступними способами: по телефону, анкетуванням, за результатами продаж, через співробітників, клієнтів та багатьма іншими способами.

Содержание работы

ВСТУП……………………………………………………………………...3
РОЗДІЛ 1. Поняття рекламної діяльності.
1.1. Призначення реклами. Рекламне дослідження ринку……………….6
1.2. Значення реклами в сучасному світі………………………………...12
РОЗДІЛ 2. Способи визначення ефективності реклами: оціночні і аналітичні
2.1. Спосіб опитування споживачів по телефону……………………….15
2.2. Спосіб, заснований на обліку покупців……………………………..22
2.3. Відносна методика визначення ефективності реклами…………….25
РОЗДІЛ 3. Визначення ефективності як невід’ємний та складний процес рекламної діяльності
3.1. Інтерпретація результатів ефективності реклами………………….28
3.2. Причини падіння ефективності реклами……………………………32
3.3. Економічна ефективність реклами…………………………………..38
РОЗДІЛ 4. Способи підвищення ефективності рекламної діяльності
4.1 Оптимізація ефективності зовнішньої реклами……………………..43
4.2 Особливості ефективності теле-, радіо- і відео реклами…………...46
4.3. Тактичні напрями у рекламній політиці……………………………49
ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ…………………………………………….51
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………54

Файлы: 1 файл

5555.doc

— 926.00 Кб (Скачать файл)

    4.3. Тактичні напрями у рекламній  політиці

    Реклама має важливу властивість—вона по своєму впливу багатопланова. Змінюючи об’єм і зміст реклами, модна досягти різних результатів головна ціль одна: привернути покупців.

    Однак шляхом варіювання основних показників реклами можна досягати і інших цілей:

  • посилення чи ослаблення динаміки росту кількості покупців;
  • виборче привернення цільових груп покупців певної орієнтації—роздрібних і оптових, потрібної спеціальності чи соціальної направленості;
  • зміна часу розкрутки усієї фірми чи нового філіалу;
  • ослаблення впливу конкуренції
  • привернення на свою сторону клієнтів конкуруючих фірм;
  • досягнення лідируючого положення у галузі чи районі, регіону чи місті;
  • привернення регіональних покупців і дилерів;
  • регулювання процесу розкрутки торгових марок;
  • можливе залучення нових фірм в міські, українські чи міжнародні об’єднання.

В основі класифікації тактичних напрямів в рекламній політиці лежать 2 основоположних положення:

- зміна  об’єму реклами;

- зміна  ознак вибірковості реклами. Тепер розглянемо ці напрями.

  1. Об’єм реклами дорівнює середньому рівню галузі:
  • зберігання лідируючого чи досягнутого положення при середній чи значній частині постійних покупців
  • стабільне поступове розкручування фірми чи філіалу фірми при динаміки зросту числа постійних клієнтів, що склалася
  • зберігання раніше досягнутого рівня в умовах конкуренції.
  1. Об’єм реклами
  • орієнтир на переважно корпоративну рекламу, виставки, конференції і торгівлю по прямих зв'язках і договорам
  • тимчасова міра при надлишку товарів в галузі
  • при досягненні насичення зросту постійних клієнтів
  • реклама типу нагадування для розкрученої торгової марки
  1. Зміна особливих властивостей реклами
  • перехід від переважно прямої до корпоративної реклами, і навпаки
  • посилення роздрібної і оптової торгівлі
  • посилення емоційних  впливів в період розпродаж
  1. Об’єм реклами вище середнього рівня галузі
  • пришвидшення розкручування фірми чи філіалу
  • завоювання стійкого положення
  • випередження найближчих конкурентів
  • завоювання лідируючого положення у країні
  • розкручування торгової марки на початкових стадіях
  • привернення мігруючих клієнтів фірм, що розорилися чи ослабилися у період економічних кризи сів і різких економічних змін
  1. Поєднання зміни в часі об’ємі і особливих властивостей реклами
  • тактика посилення об’єму  реклами при розкрутці фірми чи нового філіалу і встановленні далі на середньому рівні
  • перехід періодами від переважно прямої реклами до корпоративної, і навпаки для поєднання привернення спеціального і загального контингенту клієнтів
  • поступове нарощування об’ємів  для досягнення різноманітних рівнів лідирування—по району, місту, регіону
  • поступове зменшення об’ємів при наявності ефекту насичення зросту числа постійних клієнтів до стану, при котрому не зменшуються суми продаж
  • імпульсивне збільшення об’єму для привернення мігруючих клієнтів.[3.260]
 
 
 
 

ВИСНОВКИ

     Яким би добрим не був товар, обсяг його продажу залежить від чіткості його образу, планування та стимулювання збуту, зокрема реклами, яка є цілеспрямованим інформаційним впливом на споживача через різні види засобів інформації.

Завдання  реклами – поширення інформації про діяльність підприємства, вплив на процес прийняття рішення про покупку товару, який висвітлюється рекламними засобами, а також поширення відомостей про сервіс – усе, що задовольняє вимоги покупця.

    Реклама володіє істотною своєрідністю. Важливою її особливістю є  неоднозначність у визначенні ефективності тільки за одним параметром. Висновок про тенденції, що проявляються при зміні реклами, можна зробити на основі інтерпретації результатів декількох параметрів ефективності.

  Рекламне  дослідження ринку розгортається  за такими основними напрямами:

  • дослідження мотивацій споживача;
  • вивчення, на якій стадії готовності до купівлі знаходиться аудиторія споживачів;
  • прогноз рекламного бюджету, тобто витрат на те, щоб споживачі перейшли з однієї стадії готовності в іншу, більш високу;
  • дослідження рекламних текстів фірми та її конкурентів;
  • дослідження досвіду проведення рекламних кампаній;
  • вивчення засобів реклами;
  • визначення ефективності окремих носіїв реклами;
  • дослідження ефективності рекламних звернень;
  • дослідження перспектив розвитку рекламного бізнесу.  
       Проте слід погодитись, що не вся реклама є інформативною і смаками споживачів можна у певній мірі маніпулювати.  Ми віддаємо перевагу тому чи іншому товару не тому, що перевірили усі можливі варіанти і зробили свій висновок, а у результаті впливу реклами. Можна припустити, що внаслідок реклами споживач стає іграшкою, об’єктом маніпулювання його уявленнями про життя шляхом розгортання перед його очима захоплюючих сюжетів, повних сяйва кухонних підлог і блиску пишного волосся.

   Комплекс методів прогнозування постійно вдосконалюється й і поповнюється новими методами. Найбільш важливою класифікаційною ознакою методів прогнозування є ступінь формалізації, що за нею їх поділяють на інтуїтивні та формалізовані. Перші застосовуються тоді, коли неможливо врахувати вплив багатьох факторів через значну складність рекламного процесу або коли досліджується один параметр, який не має складних взаємовідношень з іншими. Формалізовані методи базуються на фактичній інформації та даних про колишні результати рекламної діяльності.

   Зменшення ефективності реклами може відбуватися часто і в більшості випадків не є показником поганої роботи рекламодавців. Воно пов’язано с процесом насичення, при якому зріст кількості нових клієнтів продовжується, але не так цікаво, як раніше.

Щоб підвищити  ефективність рекламної кампанії ви можете:

  • змінити текст будь-якого з оголошень, які входять до неї, щоб підвищити їх клікабельность;
  • уточнити ключові слова та додати нові ;
  • виключити слова з низьким CTR;
  • додати до оголошення контактну інформацію або змінити її;
  • додати до кампанії нові оголошення;
  • скористатися автоброкером для автоматичної оптимізації ціни за клік для економії коштів;
  • скористатися автофокусом для автоматичного уточнення ключових фраз для підвищення CTR;
  • змінити список регіонів, у яких показується оголошення;
  • змінити час і дні тижня, у які показується оголошення;
  • змінити ставки по ключових словах;
  • підписатися на SMS-повідомлення про залишок коштів на рахунку рекламної кампанії.
  • вказати в оголошенні ціни та можливості доставки товарів.

  Проаналізувавши статистику по своїй рекламній кампанії, ви можете вибрати найкращий спосіб підвищення ефективності вашої реклами.

   Визначення ефективності реклами є першим і найважливішим завданням у комплексних маркетингових дослідженнях. Виявляють ефективність усіма можливими та доступними способами: по телефону, анкетуванням, за результатами продаж, через співробітників, клієнтів і багатьма іншими способами. При цьому часто визначають ефективність зовнішньої реклами аналогічно з періодичною—по телефону, отримаючи завідомо невірну інформацію, занижену у декілька разів.Для майбутніх кампаній дуже важливо оцінити, що запам'ятали в рекламі, чи зрозуміли те, що рекламодавці хотіли донести до споживачів, як саме переказують зміст реклами, який характер їй привласнюються.

  Як правило, дослідження ефективності рекламних кампаній проводяться «до» і «після» проведення рекламної кампанії. Якщо марка тільки виходить на ринок або мало відома на ринку, то дослідження варто проводити тільки «після», при цьому основним показникам споконвічно привласнюються нульові значення.                      Е  Ефективна реклама – це така реклама, яка при мінімально можливих витратах обернеться необхідним зростанням обсягів продажу товарів чи надання послуг або утриманням їх на існуючому рівні – у залежності від плану маркетингу на підприємстві. Проведення рекламної кампанії можна вважати успішним, якщо воно дало очікувані результати, тобто були досягнуті поставлені заздалегідь цілі. А досягнення цілей – умова успіху фірми у світі ринкових відносин.  
 

СПИСОК  ЛІТЕРАТУРИ

1.Лук’янець Т. І.--Рекламний менеджмент: Навч. посібник. — 2-ге вид., доп. — К.: КНЕУ, 2003. — 440 с.

2. Ромат  Е.В. Реклама: Учебник для студентов  специальности «Маркетинг»--3-е изд., перераб. и доп.-Киев; Харьков; НВФ «Студцентр», 2000.—480 с.:Табл. Ил. Библиогр.

3.Матанцев  А. Н. Эффективность рекламы: учебное пособие.—2-е изд.,доп.—М.:Издательство «Финпресс»,2007.—416 с.

4. Миронов Ю.Б., Крамар Р.М. Основи рекламної діяльності: навчальний посібник. - Дрогобич: Посвіт, 2007. – 108 с.

5. Матанцев  А.Н. Наружная реклама и СМИ.  Трудный выбор//Бизнес в промышленности. Переработка пищевой продукции.—2000.--№2.—30 с.

6. Картер Г. Эффективная реклама. – м.: Прогресс, 1991. – 280 с.

7. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. – М.: Управление персоналом, 1996. – 224с

8. Пикулева  М. Как измерить эффективность рекламы ? //Реклама. – 1999. - № 4. с. 12-16.

9. http://propel.ru/pub/53.php

10. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. [Учеб.]:Пер. с англ. — 3-е изд., испр. и доп. — СПб.: Питер, 2001. — 797 с.: ил. — (Сер.: Маркетинг для профессионалов).

11.    Панкратов Ф.Основы рекламы: учебник--8-е изд.,перераб. и доп.. - М. : Дашков и К, 2005. - 526 с

12. Лихина О. Реклама нуждается в рекламе//Комерсантъ.—2001.—№58,3 апреля

13. Закон України «Про рекламу» // Закони України. — К., 2001. — Т. 11. — С. 7—17.

14. Типові правила розміщення зовнішньої реклами//Маркетинг і реклама.—1998.—№11-12.-с.10-13

15. Пикулева  М. Как измерить эффективность  рекламы ? //Реклама. – 1999. - №  4. с. 12-16.

16. Гасаненко С.А. Как оценить эффективность рекламы //Маркетинг и реклама. – 1999. – № 7-8. с.23-28.

17. Оганесян А.С., Оганесян И.С. Оплата труда работников предприятий //Менеджмент в России и за рубежом. — 2002. — № 1.

18. Джугенхаймер У., Уайт Г. Основы рекламного дела. Учебник для тех, кто хочет узнать, что такое реклама и как ее делать. Пер. с англ. –Самара—1996—200c.

19. Мочерний С.В. Економічна теорія: Посібник.—К.:Видавничий центр «Академія»,2002.—656с.

20. Долматова Е.С.Реклама как социокультурное явление в системе социальной коммуникации. - М., 2007. - 60 с

21. Хромов Л.Н.Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. : Настол. кн. делового человека-менеджера и бизнесмена: [Краткий энцикл. справ.] — Петрозаводск: АО «Фолиум», 1994. — 308 с.

22. Гольман И.А.Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности : [Зап. моск. рекламиста] — М.: Гелла-принт, 1996. — 320 с.: ил., табл. — (Библиотека рекламиста).

23. Левешко Р.Н.Анализ эффективности рекламы — К.: ВІРА-Р, 1999. — 106 с.: ил., табл.

24. Обритько Б.А.Реклама і рекламна діяльність : Курс лекцій. / Міжрегіон. акад. упр. персоналом. — К., 2002. — 239 с.: іл., табл.

Информация о работе Способи підвищення ефективності рекламної діяльності