Перспективные направления Indoor-рекламы в сфере сервиса

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Российский Государственный  Университет

Туризма и Сервиса»

(г. Москва) (филиал)

Факультет информационных и коммуникационных технологий 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

По дисциплине «Теория и практика рекламы» на тему: 

« Перспективные направления Indoor-рекламы в сфере сервиса »

(название  темы) 

Выполнила:                    Котелевская Е. Ю.   

                                                         (Фамилия И.О.)

Студентка    5  курса     спец. 080801 

                                          (срок обучения)                                                            

группа   ДРД-05  № зачетной книжки      067/05 

Подпись:             

Преподаватель:  Подорожная Л.В.      

                                                      (Фамилия И.О.)

Оценка:       Дата:      

Подпись:             
 

Москва

2009 г. 
 
 

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение …………………………………………………………………………..3 

Глава 1. Indoor реклама как перспективное направление маркетинговых коммуникаций …………………………………………………………………….4

      1.1. Понятия и виды Indoor рекламы ……………………………………..5

     1.1.1. Звуковая реклама в местах продаж ………………………………...6

     1.1.2. Видеореклама в супермаркетах и торговых центрах ……………12

     1.1.3. Лайтбоксы ………………………………………………………….15

     1.2. Особенности Indoor-рекламы ……………………………………….16

       

Глава 2. Анализ актуальных направлений Indoor- рекламы …………...……17

      2.1. Перспективные развития Indoor рекламы в сфере сервиса ……….23

      2.2. Примеры эффективных рекламных INDOOR кампаний …...……..24 

Заключение……………………………………………………………...………..26Приложения…………………………………………………………...………....28

Список литературы……………………………………………………………....31  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Indoor-реклама  (внутренняя реклама) — новый, перспективный вид рекламы. При котором носители рекламной информации устанавливаются внутри помещений. Indoor–реклама – реклама товаров и услуг, не связанных с торговой точкой. Indoor–реклама используется в местах с большой проходимостью — например, в торговых сетях, бизнес - центрах, магазинах, банках, аэропортах и других общественных местах.

     Современная внутренняя реклама может использовать как зрительный канал связи с  потребителем, так и аудиоканал (или  оба сразу). Она может быть как  статичной, так и динамичной, использовать достижения современных технологий — видео, 3D-эффекты.

      Indoor-реклама  обладает рядом уникальных особенностей, позволяющих ей быть весьма  эффективной:

• Широкий охват аудитории.
• Indoor-реклама — высокоточное «оружие», направленное только на целевую аудиторию - потенциальных покупателей.
• Indoor-реклама более заметна, чем наружная реклама, в силу относительно небольшой рекламной перегруженности большинства торговых помещений (рекламных конструкций внутри зданий обычно значительно меньше, чем снаружи).
• Качественная внутренняя реклама содержит в себе развлекательный элемент, не раздражая покупателя.
• Визуальный контакт потенциального покупателя с носителем внутренней рекламы более продолжителен, чем с внешним, в некоторых случаях весьма существенно.
• Как правило, внутренние рекламоносители более ярки и индивидуальны, нежели внешние. К тому же, человек может приблизится к ним на очень близкое расстояние.

      В рамках данной работы проведён анализ информации о состоянии Indoor–рекламы в настоящее время, изучены и рассмотрены виды Indoor рекламы, особенности видео и внутренней рекламы, перспективные развития, а так же приведены примеры эффективных рекламных INDOOR кампаний. [7] 

Глава 1. Indoor реклама как перспективное направление маркетинговых коммуникаций 

     Рынок INDOOR – рынок рекламных носителей, которые не находятся в информационном пространстве городской среды. Прежде всего, речь идет о рекламных конструкциях в помещениях с большой проходимостью, местах скопления людей. Помещения могут быть различного профиля: офисные центры, кинотеатры, аэропорты, вокзалы, поликлиники, развлекательные центры. Это дает возможность точечного рекламного воздействия на различные целевые аудитории. Преимущества рекламных конструкций в INDOOR пространстве бесспорны. Это возможность рекламного обращения к максимальному количеству потенциальных потребителей (мегамаркеты, вокзалы, аэропорты), возможность точного попадания в узкую целевую аудиторию (отделы аптек, магазинов, банки, школы, молодежные ночные клубы, дорогие женские салоны красоты), возможность работы с труднодоступной целевой аудиторией (дорогие офисные центры класса «А», элитарные ночные клубы и пр.). Наконец, это возможность влияния на выбор потребителя в момент совершения покупки (рис 1.)

Экраны  в кассовой зоне

Рис. 1

     Преимущества  Indoor рекламы:

• Широкий охват целевой аудитории (в среднем 8-50 тысяч посетителей ежедневно)
• Динамичный аудиовизуальный эффект наиболее полно воздействующий на потребителя в местах продаж и привлекающий его внимание
• Положительное отношение самих потребителей к данному виду рекламы - она скорее развлекает во время ожидания, информирует и не вызывает раздражения
• Возможность проведения как локальных, так и краткосрочных четко нацеленных кампаний (возможно выборочное размещение рекламы в отдельных магазинах в определенное время)
• Высокая потребительская активность посетителей супермаркетов, их более высокий доход
• Информирование покупателей о промоакциях, распродажах, скидках и т.д.

 

1.1. Понятия и виды Indoor рекламы 

Форматы INDOOR рекламы:

1) Звуковая реклама в торговых центрах и супермаркетах

Ненавязчивая  звуковая реклама - один из действенных  способов выделить свою продукцию 

2) Визуальная реклама в торговых центрах и супермаркетах позволяет эффективно воздействовать на покупателя.

3) Дополнительные возможности рекламы в местах продаж

• реклама на кассовых чеках супермаркетов
• раздача рекламных материалов (листовки, буклеты и т.д.) у входа в супермаркет
• размещение печатной информации на стойках в торговом зале магазина  

4) Лайт-боксы  в торговых залах 

5) Баннеры в витринах и на фасадах  

1.1.1. Звуковая реклама  в местах продаж 

     Звуковая  реклама обращена к слуху покупателя, который у него, в основном, свободен, в отличие от зрительного восприятия, сконцентрированного на поиске товара. Поэтому на местах продаж звуковые рекламные сообщения эффективней достигают покупателя, чем визуальные.

     Аудио реклама в универсамах (супермаркетах) и раньше время от времени использовалась в качестве вспомогательного средства при проведении промоушнов. Однако, до недавнего времени, ее размещение было сопряжено с большими техническими и организационными сложностями, так как отсутствовала технология, а гарантия выхода основывалась на договоренностях (как правило, неформальных) с администрацией каждой торговой точки в отдельности. [9]

     Развитие  звуковая реклама в универсамах  и супермаркетах получила относительно недавно, благодаря появлению специализированной компьютерной технологии, которая обеспечивает трансляцию звуковых сообщений в  автоматическом режиме. Появление на рынке несколько лет назад фирменных систем трансляции, состоящих из потолочных и настенных динамиков и трансляционных усилителей – создало благоприятную почву для внедрения систем трансляции звуковой рекламы и подняло их на абсолютно новый уровень. [13]

     Аудио реклама – пожалуй, наиболее вариативное и потому многофункциональное средство продвижения на местах продаж. Изменяя форму подачи, частоту и продолжительность трансляции, звуковые сообщения можно эффективно использовать как для информирования покупателей о проведении различных акций – сэмплингов, снижения цен, розыгрышей призов и т. п.

     К недостаткам звуковой рекламы относится "моментальность" ее действия, которую  можно легко компенсировать частотой трансляции сообщений.  

     Информационная  и имиджевая составляющие звуковой рекламы в супермаркетах, универсамах и на рынках.

     Приоритеты  при выборе видов коммуникаций зависят  от конкретного товара, но в любом  случае наиболее эффективен комплексный  подход. Кроме того, очевидно, что  каждый конкретный вид коммуникаций почти всегда совмещает в себе имиджевую и информационную составляющие.

     Несомненно, что звуковая реклама относится к инструментам мерчендайзинга. Это дает большие преимущества для формирования спроса на рекламируемые товары и немедленный эффект, что делает эту рекламу "физически ощутимой" для заказчика. Избирательность и периодичность размещения позволяют экономить рекламные бюджеты рекламодателей.

     В процессе покупки зрительный канал  занят поиском покупки и критическим  восприятием информации. Под имиджевой  составляющей звуковой рекламы мы понимаем имиджевые аудио-ролики. Формируя представление о рекламируемом товаре, мы понижаем уровень критического восприятия и формируем доверие к продукту. В зависимости о целей имиджевой рекламной кампании мы можем решать различные задачи, от придания продукту свойств не являющихся прямыми полезными, до придания ему свойств "исторической" ценности. Имиджевая составляющая часто действует на уровне подсознания, значительную роль здесь играет процесс накопления необходимого количества эффективных взаимодействий. [3]

     Информационную  составляющую несут - информационные аудио-ролики и объявления по трансляции. Это  мощный инструмент для информирования покупателей об акциях, распродажах, скидках, розыгрышах. Раскрытие полезных свойств продуктов обращают внимание покупателей на продукт и создают им дополнительную мотивацию для пробной покупки рекламируемого продукта. Информационная составляющая апеллирует в основном к вербальному и осознанному мышлению покупателя и поэтому, как правило, действует сразу.

     Однако, как и любой инструмент, эффективность  его использования заложены в  идеях и реализации аудио-роликов, используемых в рекламных кампаниях. Качество транслируемых материалов могут многократно усилить эффект или ослабить. Поэтому креативность, качество записи и сведения аудио-роликов напрямую влияют на достижение эффекта рекламной кампании. [6]