Ярмарки и выставки в системе маркетинговых коммуникаций предприятия ООО «Тальман-Юг»

    Доля аудитории, посетившей мероприятие целенаправленно для ознакомления с товарами / услугами Вашей компании (%).

    Доля целевой аудитории (оптовики или другие группы, на которых была нацелена работа компании на выставке) (%).

    Доля посетителей, компетентных принимать решение о целесообразности установления отношений с Вашей компанией / о совершении покупки (%).

      2. Активность аудитории

    Среднее время, проведенное посетителем  на стенде компании (мин).

    Плотность движения/интенсивность работы на стенде (общее число посетителей стенда за время проведения мероприятия делится на площадь экспозиции – количество посетителей/м² в час).

3. Эффективность экспозиции

    Затраты на одного посетителя (общие затраты  на участие в мероприятии делятся на число посетителей Вашего стенда – руб/чел.).

    Количество  личных контактов в общем, числе посетителей стенда (%).

    Число перспективных контактов с целевой  аудиторией.

    Затраты на один перспективный контакт (общие затраты на участие в выставке делятся на число перспективных целевых контактов – руб/контакт).

    Число розничных и оптовых клиентов, обратившихся в компанию по результатам мероприятия (купоны на скидки, визитки менеджеров, ссылки на мероприятие и пр.) – сразу после и в течение 1-2 месяцев после мероприятия.

    Объемы  продаж (количество и сумма покупок), совершенных посетителями мероприятия – сразу после и в течение 3-4 месяцев после мероприятия. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

    ООО «Тальман Юг» торговая фирма, которая имеет магазин «Мир сантехники», расположенный по адресу ул. Северная, 154. Торговая фирма на рынке сантехники существует более 3 лет и зарекомендовала себя как быстро реагирующая на запросы потребителя по ассортименту предлагаемого товара. Управление торговой фирмой осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Уставом предприятия.

    Уставными целями торговой фирмой являются формирование рыночной экономики Российской Федерации, насыщение внутреннего рынка высококачественными сантехническими товарами, получение прибыли, реализация социальных и экономических интересов учредителей. Общество самостоятельно планирует свою деятельность, а также социальное развитие коллектива. Основу планов составляют договоры, заключаемые с потребителями продукции и услуг, а также поставщиками материальных и иных ресурсов. Реализация продукции, выполнение работ и предоставление услуг осуществляются по ценам и тарифам, устанавливаемым самостоятельно.

    Основными направлениями деятельности торговой фирмой ООО «Тальман Юг» являются оптовая и розничная торговля сантехнической продукцией, в частности: (гидромассажные ванны, душевые кабины, мебель для ванной комнаты, смесители, санфаянс) известных производителей: Villeroy&Boch, Twyford, Duravit, Jacob Delafon, Laufen, Hatria, Dorff, Geberit, Grohe, Damixa, Roca. Одним из главных и основополагающих условий работы предприятия является качество продукции, соответствующее российским и европейским стандартам, подтвержденное сертификатами.

    В магазине «Мир сантехники» потребители могут найти огромный ассортимент сантехники - от всемирноизвестных коллекций IDO Mosaik и IDO Showerama до раковин эконом класса. Потребителям предлагаются ассиметричные ванны, врезные раковины под машинку, кухонные смесители Grohe и душевые кабины IFO. Особое место занимает элитный санфаянс. Финская сантехника IDO пользуется заслуженной популярностью в России. Не смотря на относительно высокую стоимость, финские душевые кабины IDO, унитаз IFO, смеситель Grohe пользуются устойчивым спросом у отечественного потребителя. Это не удивительно, так как финские унитазы, угловые раковины для кухни, круглые ванны и душевые гарнитуры IDO имеют массу положительных качеств. Покупая смеситель для душа, унитаз IDO Trevi, унитаз компакт или подвесные унитазы IDO, потребитель получает не только отменное качество, но и современный дизайн и модные аксессуары. Магазин «Мир сантехники» предлагает самые современные модели по приемлемым ценам. Магазин занимается не только розничной торговлей, но и оптовой: сантехника Grohe, душевая кабина Showerama, раковина IDO и другая IDO сантехника. Продажа душевых кабинок и другой сантехники предполагает наличие полноценной гарантии от производителя.

    В настоящий момент численность всего  персонала составляет 37 человек, в том числе: правление ООО – 8 человек;  экономическая и бухгалтерская служба – 12 человек;  работники  магазина и оптовых баз – 5 человек; служба снабжения и сбыта – 6 человек.  

      Динамика  экономических показателей деятельности ООО «Тальман Юг» за 2008 – 2010 гг представлена в таблице 2.1.  
 

Таблица 2.1- Динамика экономических показателей 

                 деятельности ООО «Тальман Юг»

 

      По  данным таблицы, объем товарной продукции  за анализируемый период увеличился на 2824 тыс. руб и в 20010 г составил 7231 тыс. руб.

      Выручка от реализации в период с 2007 по 2010 гг выросла на 172,4 % и составила в 2010 г 6724 тыс. руб. Увеличение выручки связано с ростом продаж товарной продукции, причиной чему послужила успешная деятельность специалистов компании по продвижению продукции. За анализируемый период увеличилась себестоимость реализованной продукции: в 2010 г она составила 5351 тыс. руб по сравнению с 3400 тыс. руб, что связано с ростом объема товарной продукции. По этой же причине произошел и рост прибыли от реализации, которая за рассматриваемый период увеличилась 274,6 % и составила в 2010 г 1373 тыс. руб. В результате роста прибыли и себестоимости увеличилась на 166 % рентабельность продукции и составила 25 % в 2010 г.

      Затраты 1 руб реализованной продукции  снизились за анализируемый период на 5 коп и составили в 2010 г 74 коп по сравнению с 79 коп в 2008 г. Это означает, что в 2010 г предприятие получило прибыль с каждого вложенного рубля в размере 25 коп. Это свидетельствует об успешной деятельности предприятия на рынке, о его движении в правильном направлении.

      На  основе анализа показателей можно  сделать вывод об успешной деятельности торговой фирмы ООО «Тальман Юг». 

 

    Целью рекламных мероприятий является: максимальное привлечение клиентов, поддержание имиджа фирмы, привлечение деловых партнеров.

    Для участия во всероссийских выставках ООО «Тальман Юг» изготавливает объемные информационные стенды. Стенд оборудован витриной с последними новинками рекламных технологий. Также имеется комплект раздаточного материала, в состав которого входят: визитка, рекламный буклет, прайс-лист.

    На  размещение рекламы в региональных СМИ и печатных изданиях, также участие в данных выставках ООО «Тальман Юг» ежегодно тратит около 130000 руб. Структура расходов за 2010 г. отражена в таблице 2.2.

      Экономическую эффективность от участия в выставках определяют путем отслеживания изменений в товарообороте. К неэкономическим оценкам эффективности участия в выставках и размещение в СМИ и печатных изданиях можно отнести следующие показатели: заключение новых агентских договоров, общение с потенциальными клиентами и деловыми партнерами компании. 
 

Таблица 2.2 – Расходы на рекламные и маркетинговые мероприятия

    Помимо  вышеперечисленного, в июле 2011 г на местном канале телевидения будет транслироваться имиджевый ролик ООО «Тальман Юг» (около 10 секунд).

    Делая выводы, можно отметить следующие  моменты:

    1. В целом торговая фирма занимает довольно устойчивое положение на рынке сантехнической продукции, однако рентабельность продукции необходимо повышать, для чего нужно прежде всего избавиться от нерентабельных видов продукции и развивать те, которые приносят максимальную прибыль.