Выявление отношения автолюбителей к возможности прохождения процедуры Государственного технического осмотра на дилерских предприятиях

Маркетинг является одной из категорий рыночной экономики, которая все в большей мере становится определяющей в нашей жизни. Поэтому руководители и специалисты должны изучить его сущность, основные аспекты и концепции, хорошо знать организацию маркетинга, использовать методы и приемы этой деятельности, а, так же, с максимальной отдачей использовать все позитивное из того, что дает рынок. От того, насколько правильно построена система маркетинга, зависит эффективное функционирование всего народного хозяйства.

Введение………………………………………………………………………………...4
1. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ………………………………………….5
1.1. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований……………...5
1.2. Порядок проведения маркетинговых исследований...……...…………...............7
1.3. Методы SWOT-анализа. SWOT-матрица…………………………...………..…..9
2. ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ…………. 11
2.1. Определение проблемной ситуации 11
2.2. Отчёт по маркетинговому исследованию 13
Заключение ……………………………………………………………………………27
Список используемой литературы ……