Совершенствования маркетинговой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2015 в 17:22, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования - анализ маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Амурметалл».
Для достижения данной цели необходимо решение следующих задач:
- рассмотреть на теоретическом уровне понятие, функции, задачи и цели и основные концепции маркетинговой деятельности предприятия;
- раскрыть основные концепции управления маркетинговой деятельности предприятия;
- раскрыть факторы, оказывающие влияние на анализ маркетинговой деятельности предприятия;
- раскрыть основные методы анализа маркетинговой деятельности предприятия.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………...3
1 Теоретические основы маркетингового анализа на предприятии……………...6
1.1Сущность, задачи маркетинговой деятельности предприятия……………...6
1.2 Методика анализа маркетинговой деятельности на предприятии………12
2 Анализ маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Амурметалл»…...20
2.1 Характеристика предприятия ОАО «Амурметалл»……………………….20
2.2 Анализ рынка сбыта продукции……………………………………………..23
2.3 SWOT анализ…………………………………………………………………28
2.4 Анализ макросреды…………………………………………………………..29
2.5 Анализ микросреды…………………………………………………………..32
2.6 Анализ результатов маркетинговой деятельности…………………………35
3 Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ………...39
Заключение………………………………………………………………………….52
Список использованных источников……………………

Файлы: 1 файл

Маркетинговые исследования.Курсовик.doc

— 936.00 Кб (Скачать файл)

Используя данные маркетинговых исследований, проведенных отделом маркетинга данного предприятия, наглядно представим оценку рынка.

Основными конкурентами завода являются предприятия «Евразхолдинга», находящиеся в г. Новокузнецке Кемеровской области:

- ОАО «Западно-сибирский  металлургический комбинат» (ЗСМК), в части сортового проката  и заготовки;

- ОАО «Новокузнецкий металлургический  комбинат» (НКМК), в части листового проката толщиной от 5 мм.

Конкурентом по ограниченному сортаменту сортового проката является «Гурьевский металлургический завод».

Остальные значимые производители  находятся в Уральском регионе.

По сортовому прокату:

- ОАО «Магнитогорский    металлургический   комбинат»   (ММК),  г. Магнитогорск  Челябинской области;

- ОАО «Челябинский металлургический  комбинат» (ЧМК, входит в группу  «Мечел»), г. Челябинск;

- ОАО «Нижнесергинский  метизно-металлургический завод» (НСММЗ), г. Нижние Серьги Свердловской области. Сортамент «Амурметалла» - уголок, проволока;

- ОАО «Серовский металлургический  завод», г. Серов Свердловской области. Сортамент «Амурметалла» - арматура, круг.

По листовому прокату:

- ОАО «Магнитогорский  металлургический комбинат»;

- ОАО «Челябинский металлургический  комбинат»;

- ОАО «Камасталь», г. Пермь;

- ОАО «Ашинский металлургический  завод», г. Аша Челябинской области.

Однако, влияние перечисленных предприятий на рынок дальнего Востока и Восточной Сибири не значителен.

ОАО «Амурметалл», как единственный производитель на Дальнем Востоке, является лидером по поставке производимой номенклатуры продукции в данный регион, что вполне естественно и обоснованно. Около 60-70 % продукции, продаваемой предприятием на внутреннем рынке приходиться именно на Дальневосточный регион. Таким образом, в 2012 году доля рынка по данному региону, занимаемая Амурметаллом по производимому сортаменту, составила более 70 %.

В течение 2012 года происходило изменение структуры отгрузок продукции на внутреннем рынке. Доля отгрузок в регионы западной Сибири, Урала и Центральной части России сокращалась, в Восточно-Сибирский регион увеличивалась.

Структура отгрузок продукции на внешние рынки осталась без изменений, т.е. приоритетным направлением является Азиатско-тихоокеанский регион.

Что касается перспективного развития предприятия в направлении конкурентоспособности продукции, то по Дальневосточному региону «Амурметалл» может и должен оставаться лидером продаж своей номенклатуры продукции. Это обусловлено минимальными расходами на транспортную доставку до потребителя (ж/д тариф занимает до 15 % в цене продукции для потребителя), а также минимальными сроками доставки.

Развитие предприятия ведет к росту числа занятых. По данным на 01.01.2013 года на предприятии работает 5676 человек или 45 % всех занятых в отрасли черной металлургии в Хабаровском крае. Фонд оплаты труда ОАО «Амурметалл» формирует около 55 % годового фонда оплаты труда металлургии в Хабаровском крае.

В  результате расширения внутреннего рынка сбыта   в  2012  году   объем  продаж  металлопродукции  увеличился  на 31  тыс. т.  или на  4 %, из  них:

1) реализация   металлопродукции  на   внутренний  рынок увеличилась на 58,4 тыс. т.  или  на  22 %,  в  т.ч.:

- сортового  проката –  на 43,8  тыс. т.   или  на  22 %;

- листового проката –  на 9,5 тыс. т.  или  на 15 %;

- гнутого профиля –  на 4,3  тыс. т.  или в  6  раз;

- проволоки – на 0,8 тыс. т.  или на  37 %.

2) реализация   металлопродукции   на   экспорт   уменьшилась на  27,5 тыс. т. или  на  6 %, в т.ч.: 

- реализации листового  проката уменьшилась на 56,6 тыс. т.  или на 55 %. С октября 2012 года отгрузка листового проката на экспорт прекращена в связи с его низкой рентабельностью продаж;

-  реализации сортового  проката увеличилась  на 17,2 тыс. т.   или  на  78 %;

-  реализации сортовой  заготовки увеличилась - на 12,5  тыс. т. или на  4 %.

В силу географического расположения ОАО «Амурметалл» (Дальний Восток России) основным регионом сбыта продукции на экспорт являются страны Азиатско-Тихоокеанского региона (АТР).

Как видно из рисунка 2.4 в I полугодии  2007 года доля экспортных отгрузок составляла 46,5 % от общего объема, соответственно на внутренний рынок было отгружено 53,5 %.

Основным направлением отгрузок на экспорт являются страны Юго-Восточной Азии: Япония, Северная Корея, Южная Корея, Филиппины, Тайланд, Тайвань, Вьетнам, Индонезия, Монголия, Сингапур. В 2012 г. осуществлялись поставки металлопродукции  в США и   Панаму через  металлотрейдеров (таблица 2.3).

Таблица 2.3 – Доля металлотрейдеров в общей  выручки  от  продаж

Название компании

Доля в общей выручки от продаж, %

2012 год

Компания  ACMER Steelware Trading  AG, Швейцария

24

Компания  Voest-Alpine Intertrading, Австрия

19

Компания Stemcor Ltd.

12

2007 год

Компания  Voest-Alpine Intertrading, Австрия

16

Компания Stemcor Ltd.

25


Традиционно  основная  доля  экспорта  ОАО «Амурметалл»   приходится  на  заготовку - 80 %.

В связи с изменением конъюнктуры рынка, изменилась структура продаж в сторону увеличения поставок на внутренний рынок. Среди потребителей продукции на внутреннем рынке нет крупных покупателей (доля продаж которым составляет более 10 %).

Возможные факторы, которые могут негативно повлиять на сбыт продукции:

- общий спад производства  в стране и реальные доходы  населения;

- реформы естественных  монополий;

- отсутствие механизмов  финансирования и страхования  долгосрочных программ строительства.

Потенциальную угрозу на Дальневосточном рынке представляет бурно развивающаяся металлургическая промышленность Китая, которая через 2-3 года может начать активную поставку своей продукции в Россию.

Возможные действия завода при негативном развитии ситуации:

- совместно со властными  структурами, организация антидемпинговых расследований;

- установление неценовых  отношений с покупателями;

-лоббирование интересов  металлургической отрасли РФ  на уровне Парламента и Государственной  Думы, в частности повышение таможенных  пошлин, установление  квот на импорт металлопродукции.

 

2.3 SWOT анализ

 

Производственная стратегия Общества предусматривает достижение эффективности производства до уровня мировых нормативов за счет технического перевооружения и внедрения новейших технологий. Основные направления развития: увеличение объемов производства, улучшение качества и расширение сортамента продукции, снижение затрат и повышение экологической чистоты производства.

Определить сильные и слабые стороны предприятия, его возможности и угрозы можно при помощи SWOT - анализа (Таблица 2.4).

Таблица 2.4 - Матрица SWOT анализа

 

О (возможности) Появление новых рынков сбыта.

Т (угрозы) Спад в экономике.

S (сильные стороны) Технологии, опыт.

Увеличение ассортимента, усиление конкурентоспособности завода.

Увеличение запасов продукции на складах.

W (слабые стороны) Квалификация  кадров, высокие сбытовые затраты.

Поиск квалифицированных кадров.

Медленный рост продаж.


 

Таким образом, сильные стороны это то, в чем компания преуспела и что предоставляет ей дополнительные возможности. В данном случае это технологии и опыт. Слабость компании это отсутствие чего-то важного для функционирования фирмы, так же то, что ставит её в неблагоприятное положение. В данном случае это нехватка квалифицированных кадров, а так же высокие сбытовые затраты.

Из таблицы 2.4 так же видно, что появление рынков сбыта является возможностью предприятия, т.е. это та положительная тенденция, использование которой приведет к увеличению прибыли.

В свою очередь угрозы - это отрицательные тенденции, в данном случае это спад в экономике. Отсутствие реакции на это может привести к неблагоприятной ситуации.

 

2.4 Анализ макросреды

 

В отличие от микросреды практически все факторы и силы макросреды маркетинга относятся к числу неконтролируемых факторов. Характер и сила их воздействия на маркетинг фирмы зависят от специфики деятельности фирмы и других конкретных обстоятельств. Необходимость адаптации к макросреде обусловливает задачи постоянного и глубокого изучения этих факторов.

В таблице 2.5 представлена степень влияния макроэкономических факторов на деятельность ОАО «Амурметалл».

Таблица 2.5 - Влияние факторов макросреды на деятельность

                       предприятия

Факторы

Степень воздействия факторов

 
 

низкая

средняя

высокая

Демографический

+

   

Научно - технический

   

+

Политический

   

+

Экономический

   

+

Природный

 

+

 

Культурный

+

   

Исходя из таблицы 2.5, сделаем выводы:

На потребительском рынке исключительно важное значение имеет оценка влияния демографических факторов: численность населения и темпы его изменения определяют число и динамику потребителей; распределение населения по доходу активно влияет на процесс формирования спроса и его структуры. Демографический фактор это численность рабочих, их возрастной состав, территориальное размещение и состав населения, их изменения, а так же и квалификация.

Так, например, рост численности населения сопровождается и ростом человеческих нужд, которые бизнесу необходимо удовлетворить. А это означает рост рынков при наличии достаточной покупательной способности. Однако если покупательная способность окажется недостаточной, наступит спад и произойдет сужение рынков.

Научно-техническая среда создает предпосылки для совершенствования производства и распределения товаров, обновления их потребительских свойств и появления качественно новых товаров. На ОАО «Амурметалл» осваиваются новые виды продукции, применяется новое оборудование, так же новые технологии, что повышает качество продукции.

Кроме того, научно-технический фактор позволяет внедрять прогрессивные методы сбыта и торговли, способствует полной компьютеризации маркетинговой деятельности, использованию экономико-математических методов моделирования и управления перемещением и складированием товаров (торгово-сбытовая логистика) и т.д. Так, например, в 2013 году были освоены следующие виды продукции:

- профиль гнутый специальный 130х125х80х30х5 мм из стали Ст3сп5 по ТУ 11 2000-006-44681395-2006.

В первом полугодии 2008 освоены следующие виды продукции:

- прокат стальной горячекатаный  для армирования железобетонных  конструкций периодического профиля № 12 в бунтах. Прокат произведен из стали марки 25Г2С по ГОСТ 5781-82, класс прочности А-III (А400)

- горячекатаный прокат  периодического профиля D13 (№ 13) для  армирования железобетонных конструкций  по японскому стандарту JIS G 3112:2004. Прокат произведен слиттинг-процессом;

- прокат стальной холодногнутый  специальный С-образный 100х50х24х4 мм  из стали Ст3сп5 по ТУ 14-1-5312-95;

- прокат стальной холодногнутый 130х125х80х30х4 мм из стали 09Г2С по  ТУ 11 2000-006-44681395-2006 (Акт освоения № 4 от 28.05.2008).

Таким образом, научно - технический фактор оказывает сильное влияние на деятельность предприятия. Так как, используя новые технологии и оборудования мы можем производить более качественную продукцию, а следовательно и более конкурентоспособную.

Политический фактор, в настоящее время, является самым значимым для предприятий на территории Российской Федерации. Наше правительство постоянно принимает законы и постановления, которыми должна руководствоваться фирма при расчетах с государством. Сюда можно отнести принятие Налогового Кодекса, снижение ставки НДС, снижение подоходного налога.

2.5 Анализ микросреды

Анализ поставщиков.

Основным сырьем для ОАО «Амурметалл» является лом черных металлов. Приёмка металлолома осуществляется по ГОСТ 2787-75 «Металлы черные вторичные». Обеспечение металлоломом производится на основании долгосрочных договоров с поставщиками.

Основные объемы поставок обеспечиваются за счет компаний-сборщиков из Иркутской области и Хабаровского края. Кроме того, поставки осуществляются из Амурской области, Иркутской области, Республики Бурятия и Читинской области.

Информация о работе Совершенствования маркетинговой деятельности