Сетевой маркетинг

Введение 

     Актуальность работы определяется возрастающим интересом к компаниям, внедряющим систему многоуровневого маркетинга и предлагающих своим клиентам стать непосредственными участниками маркетингового процесса.

     Рыночные  и организационные неудачи, низкая эффективность общепринятых форм кооперации при решении сложных проблем хозяйственной стратегии вызвали инновационную активность в области сетевой организации. Созданию нетрадиционных структур – так называемых безграничных предприятий – способствовали и межорганизационные системы информации и коммуникации, а также стремление к автономным формам труда.

     Новый организационный принцип уже  давно проходит испытания в рамках крупномасштабного эксперимента, выходящего за пределы отрасли или функциональной сферы. Трудности, выявившиеся при внедрении, указывают на существование определенных границ для “безграничных” предприятий. Они обусловлены двумя причинами: во-первых, сетевая организация нарушает ряд сложившихся принципов управления; во-вторых, управленческие принципы для новых организационных структур еще не уточнены и не опробованы в достаточной степени и потому не могут служить прочным фундаментом для развития данной организационной формы.

     Одним из способов доставки готовых  изделий  от предприятия-изготовителя конечному потребителю является сетевой маркетинг, представляющий собой особую разновидность товарораспределительной системы, используемой в современной предпринимательской деятельности.

     Эта система сбыта позволяет потребителям стать распространителями и создавать новые уровни – сети. При этом все сети участвуют в прибылях своей сети и нижележащих сетей. Данная система зародилась в Соединенных Штатах Америки и носит название Multilevel Marketing (МЛМ) (дословный перевод: «многоуровневый маркетинг»). В экономической литературе она стала именоваться сетевым маркетингом (СМ).

     Объектом  исследования является российский филиал компании «Амвей», специализирующаяся на выпуске косметической продукции и практикующая многоуровневый маркетинг.

     Предмет исследования – система сетевого маркетинга в данной компании.

     Цель данной работы – изучение сетевого маркетинга- способа продвижения товаров или услуг, посредством донесения о них информации от человека к человеку.

     Исходя  из цели, в курсовой работе поставлены следующие задачи:

1. Охарактеризовать основы многоуровневого маркетинга и раскрыть его историю;
2. Перечислить главные достоинства и недостатки многоуровневого маркетинга;
3. Проанализировать историю деятельности компании «Амвей»  в Росиии;
4. Сделать выводы по работе;

     Методология исследования включает в себя метод сопоставительного анализа, синтеза, индукции и аналогии.

     Сопоставительный  анализ дает возможность расчленить полученные информацию на отдельные элементы с рассмотрением каждого из них в отдельности. Затем синтез объединяет все данные, полученные в результате анализа. Но, синтез в исследовании маркетинговой системы – не простое суммирование результатов анализа. Его задача состоит в мысленном воспроизведении основных связей между элементами анализируемой системы.

     Индуктивный метод, в свою очередь, помогает исследовать черты маркетинга обеих компаний от частного к общему. Можно сделать вывод, установить взаимосвязь между отдельными чертами и условий, в которых пребывают компании.

     Структура курсовой работы сложилась из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, из которого был почерпнут материал для написания работы и приложения. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1. Сетевой маркетинг как форма предпринимательской деятельности 

     1.1 Что такое сетевой маткетинг 
 

 

1.2 Что такое МЛМ. История МЛМ 

     МЛМ- сокращение от Multi Level Marketing (MLM)

     Multi – означает «больше, чем один»  или много 
Level - уровень 
Marketing – продвижение товара

     Выходит, что МЛМ можно перевести как  многоуровневое продвижение товара, другое название - многоуровневый маркетинг или сетевой маркетинг.

     МЛМ компания – это компания, продвигающая свой товар (услугу) методом сетевого маркетинга (методом МЛМ).

     Суть  МЛМ

     МЛМ – это вид продвижения товара (услуги) от производителя к конечному потребителю, при которой компания-производитель распространяет свои товары или услуги через сеть независимых агентов (предпринимателей). Эти агенты, в свою очередь, привлекают других людей для распространения товаров или услуг.

     То  есть: 
МЛМ – это всего лишь один из видов продвижения товара (услуги) от производителя к потребителю.

     История МЛМ

     Первый  отдел прямых продаж появился в США  в 1868 году в Юго-Западной компании. Компания предлагала продавать библии (от дома к дому).

     В 1886 году Дэвид М. Коннел открыл компанию California Perfume Company, в последствии переименованную в Avon. Это была первая компания, которая продавала товар только методом прямых продаж (от человека к человеку).

     В 1910 году была основана официальная  ассоциация прямых продаж.

     В 1934 году Карл Ренборг основал компанию California Vitamins. Впервые была введена система, когда распространители продукции могли нанимать таких же распространителей и получать за это определенный процент с продаж. Так родилась одноуровневая система вознаграждения в МЛМ.

     В 1959 году Рич Де Вос и Джей Ван  Андел, уйдя перед этим из компании California Vitamins, создают собственную компанию Amway. Впервые в истории МЛМ была введена система многоуровневого маркетинга, то есть вознаграждения выплачивали не только с приглашенных лично, но и со следующих уровней ниже.

     В 1979 году после четырех лет разбирательства  суд США постановил, что метод  распространения товаров, называемый многоуровневым маркетингом (МЛМ), является допустимым и приемлемым с точки  зрения закона.

     В настоящее время метод МЛМ  распространен в большинстве стран всего земного шара. Годовой объем продаж отдельных компаний МЛМ превышает миллиарды долларов. 

1.3 Об этике и эстетике  сетевого маркетинга 

     Наверняка у каждого возникали ситуации, когда к вам обращались сетевики с предложением присоединиться к их проекту.

     Но  предложение предложению рознь. Зачастую тактика сетевиков, работающих с холодными контактами, заключается  в том, чтобы изложить как можно  больше негатива о вашей компании и расхвалить и выставить в  выгодном свете проект компании, которую  они представляют. Кстати, подобного рода негатив или «компромат» они собирают на все компании, работающие на рынке РФ.

     Ничего, кроме недоумения это вызвать  не может.

     Достаточно  просто рассказать о возможностях и  перспективах развития вашей компании, а умный человек, если ему это надо, сам разберется, что к чему.

     Никто не спорит, что не стоит «вешать  шоры» на глаза, закрываясь от информации о других сетевых компаниях, и  бывают ситуации, когда человек стоит  на распутье и вовремя полученная информация сможет помочь ему определиться с выбором. Но очень важно, каким образом эта информация будет преподнесена.

     Ну, а про письма с «заманчивыми предложениями», которые мы регулярно получаем на свои почтовые ящики, можно много  чего интересного написать. Недавно  я получила подобного рода письмо, которое хотела бы прокомментировать, уж больно странным оно мне показалось.

     «Добрый день. Меня зовут Николай. Естественно-же приглашаю в новый проект. Сайт www.youneed Компания абсолютно свежая - спонсорство обеспечиваю на 100%. Ищу настоящих акул, зубров, орлов млм. После выполнения плана на два года - предлагаю создать свою компанию. Но сначала нужно обтереться.  
Проект.  
При минимальных затратах времени, денег, усилий - максимальный эффект. А при максимальных затратах - за два года работы 150 000 долларов за один месяц (есть уже первопроходцы - мы уже будем бить рекорды по времени и суммах). В мире все меняеться и просто глупо закрывать на это глаза. Быть закрытым от поступающей информации - как минимум,  глупо. А первый закон бизнеса - изучи рынок перед тем как начать свой бизнес. А значит все что вышло в мир после появления Вашей компании - и сделано разумным человеком, конечно же более конкурентно-способно. С этим тоже глупо спорить, думаю, вы согласитесь? Вас просто пригласили в компанию и вы пошли? Не изучив рынка? Бывает. Я тоже в первую компанию пошел анналогично. Исправьте эту ошибку. В компанию надо входить на первый, второй год существования - тогда вам обеспечен успех Если у вас пропал интерес, что-то сделали неисправимое, не получилось вырваться в лидеры или же просто хочеться чего-новенького - предлагаю начать все с чистого листа, и в новой компании вылепить свой образ успешного человека.А я вам в этом помогу. С ув. Николай.»

     Письма  такого рода я считаю неестественным и не эстетичным способом. Я уважаю выбор других людей, которые предпочли работу в сетевом маркетинге. Необходимо уважать коллег и людей в целом, работать цивилизованно на рынке сетевого маркетинга. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Компания Амвэй.  Анализ системы  многоуровнего маркетинга

2.1 Общая характеристика  компании Амвэй 

     Компания  сегодня

     В 2000 году была создана материнская  холдинговая корпорация под названием  Алтикор, возглавившая три дочерние компании и оказывающая им поддержку  и помощь:

     Amway Corporation — одна из ведущих компаний прямых продаж с 1959 года;

     Quixtar Inc. — ведущая компания электронной коммерции в Северной Америке;

     Access Business Group LLC. — компания, специализирующаяся на разработке, производстве и распространении продукции.

     Корпорацию  Алтикор возглавляют семьи ДеВос и Ван Андел.

     На сегодняшний день Алтикор:  
— имеет объемы продаж равные 6.3 миллиардам долларов США (по итогам 2006 финансового года) 
— работает вместе с 3 миллионами Независимых Предпринимателей и Торговых Представителей по всему миру 
— ведет свою деятельность на территории 80 стран и регионов 
— имеет штат в 13 000 сотрудников по всему миру 
— имеет более 160 центров продукции 
— открыл офисы в 57 странах 
— сотрудничает с 500 учеными, улучшающими качество продукции 
— владеет 600 патентами, и еще 400 ждут своей очереди 
— Корпорация Alticor Inc. и ее филиалы представили отчет о рекордных продажах на 31 декабря 2007 года, превысивших 7,1 млрд. долларов США, что на 12% выше, чем показатель 2006 года, составивший 6,3 млрд. долларов США.

     1990-е  годы

     Продолжая семейный бизнес, сыновья основателей  Стив и Даг сменили своих отцов  на посту Председателя Совета директоров и Президента Компании Amway, продолжая  вместе управлять компанией.

     В это же время в семьях Независимых  Предпринимателей также подрастало новое поколение лидеров, которое закрепило и преумножило успехи своих родителей.