Сегментировании рынка как важнейший принцип маркетинговой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2010 в 12:17, Не определен

Описание работы

Основная цель сегментации потребительского рынка — разработка эффективных методов сегментационного анализа, позволяющих предприятиям понять особенности поведения различных потребителей, перейти на выпуск и реализацию «адресной» продукции и услуг, а не какого-то «усредненного» товара.

Файлы: 1 файл

МЕНЕДЖМЕНТ КУРСОВАЯ РАБОТА.doc

— 223.50 Кб (Скачать файл)
 
 

 

      2. КРАТКАЯ ОРГАНИЗАЦИОННО  – ЭКОНОМИЧЕСКАЯ  ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

   2.1 Статус предприятия

   Предприятие, рассматриваемое в данной работе, имеет полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Дилена», зарегистрированное администрацией Заводского района г. Орла постановлением №1184 от 18.11.94 года в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации.

   Общество  является  юридическим лицом, расположенным  по адресу г. Орел, пл. Карла Маркса, д. 1/3.

      Целью деятельности Общества  является осуществление предпринимательской,    хозяйственной и  иной деятельности, направленной на получение прибыли.

   Общество  осуществляет следующие виды деятельности:

   - организация общественного питания,  открытие сети кафе, баров, столовых  и т.д.;

   -  производство и реализация полуфабрикатов  продуктов питания,

   закупка, производство, переработка и реализация сельскохозяйственной продукции;

   - организация оптовой и розничной  торговли;

   - торгово-закупочная деятельность;

   - посредническая деятельность;

   - коммерческая деятельность;

   - производство и реализация продукции собственного производства;

   - строительно-монтажные, ремонтно-строительные, пусконаладочные, проектные и  сметные работы;

   - транспортные услуги;

   - внешнеэкономическая деятельность;

   - и другие виды деятельности, незапрещенные  действующим законодательством.

   Персонал  является важнейшей частью организации и имеет сложную взаимосвязанную структуру: организационную, функциональную, штатную, социальную и ролевую. Организационная структура управления предприятия и ее управление должны соответствовать как цели предприятия, так и конкретному ассортименту его продуктов и услуг, выполняемых функций, реализуя и выполняя которые оно обеспечивает достижение своей стратегии или выполнение возложенной на себя миссии. Рассмотрим структуру аппарата управления ООО «Дилена» на рисунке 1. 

   

   Рисунок 1 – Структура аппарата управления ООО «Дилена» 

   Структура аппарата управления, представленная на рисунке 1 относится к функциональному типу. Данная сфера управления основана на разделении функций между структурными подразделениями с подчинением им всех нижестоящих подразделений. Она предусматривает подчинение одного работника нескольким вышестоящим руководителям, реализующим свои функции.

   Высшим  органом управления Общества является общее собрание участников Общества или их законных представителей.

   Общее собрание участников Общества может  быть очередным или внеочередным. Все участники Общества или их представители обязаны присутствовать на общем собрании участников   Общества, принимать участие в  обсуждении вопросов повестки дня и голосовать при    принятии решений.  Каждый участник Общества имеет на общем собрании участников   Общества число голосов, пропорционально его доле в уставном капитале Общества.

   К исключительной компетенции общего собрания участников Общества

   относятся:

   1) определение основных направлений  деятельности Общества, а также  принятие решения об участии  в ассоциациях и других объединениях  коммерческих организаций;

   2) изменение устава Общества, в  том числе изменение размера  уставного капитала Общества;

   3) внесение изменений в учредительный  договор;

   4) образование исполнительных органов  Общества и досрочное прекращение  их полномочий;

   5) избрание и досрочное прекращение  полномочий ревизионной комиссии (ревизора) Общества;

   6) утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов;

    7) принятие решения о распределении  чистой прибыли Общества между  участниками Общества;

   8) утверждение документов, регулирующих  внутреннюю деятельность Общества;

    9) принятие решения о размещении  Обществом облигаций и иных эмиссионных осиных бумаг;

   10) назначение  аудиторской проверки, утверждение аудитора и определение оплаты его услуг;

   11) принятие решения о реорганизации  или ликвидации Общества;

   12) назначений ликвидационной комиссии и утверждение ликвидационных балансов;

   13) принятие решения о совершении  сделки в совершении которой  имеется заинтересованность;

   14) принятие решения о совершении  крупной сделки.

   Очередное общее собрание участников Общества проводится не реже чем одни раз в год. Очередное общее собрание участников созывается исполнительным органом Общества. Общее собрание участников, на котором утверждаются годовые результаты деятельности Общества, проводится не ранее чем через два месяца и не позднее чем через четыре месяца после окончания финансового года.

   Внеочередное  общее собрание участников Общества проводится, если проведение такого общего собрания требуют интересы Общества и его участников. Внеочередное общее  собрание участников Общества созывается исполнительным органом по его инициативе, по требованию ревизионной комиссии, аудитора, а также участников Общества, обладающих в совокупности не менее чем одой десятой от общего числа голосов участников Общества.

   Единоличным исполнительным органом Общества является Генеральный директор. Генеральный  директор избирается общим собранием участников общества на пять лет большинством голосов не менее 2/3 от общего числа голосов. Он  может быть избран как из числа участников Общества так и не из числа   его участников.

   Договор между Обществом и Генеральным  директором подписывается от имени Общества лицом, председательствующим на общем собрании.

   Компетенция Генерального директора:

   1) без доверенности действует от  имени Общества, представляет его  интересы и совершает сделки,

   2) выдает доверенности на право  представительства от имени общества, в том числе доверенности с правом передоверия,

   3) издает приказы о назначении на должность работников общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания,

   4) осуществляет иные полномочия, не отнесенные к компетенции общего собрания участников.

   Генеральный директор должен действовать в интересах  Общества добросовестно и разумно, поскольку несет ответственность  перед Обществом за убытки, причиненные  Обществу своим виновным действием (бездействием).

   Общим собранием участников Общества избирается ревизор, который вправе в любое  время производить проверки финансово-хозяйственной  деятельности Общества и меть доступ ко всей документации   касающейся деятельности Общества. По требованию ревизора генеральный директор обязан давать необходимые пояснения в устной или письменной форме.

   Ревизор Общества в обязательном порядке  проводит проверку годовых отчетов  и бухгалтерских балансов Общества до их утверждения общим собранием  участников. Общее собрание участников не вправе утверждать годовые отчеты и бухгалтерские балансы Общества при отсутствии заключений ревизора.

   Бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия; формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику, исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости. Назначение на должность бухгалтера и освобождение от нее производится директором предприятия.

   Должностные обязанности менеджера по продажам заключаются в организации и  ведении продаж продукции фирмы, планировании и аналитической работе, обеспечении продаж, контроле отгрузок продукции клиентам и финансовой дисциплины клиента.

   Менеджер  по закупке обязан заключать договора о закупке товаров, своевременно обеспечивать фирму необходимыми товарами и следить за тем, чтобы их запасы не отклонялись от нормы.

   Торгово-обслуживающии персонал осуществляет непосредственную  работу с потребителем: операции по купле-продаже товаров, оказанию услуг.

   Отношения работников общества, возникшие на основе договора, регулируются трудовым законодательством РФ. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   2.2 Основные экономические показатели деятельности фирмы 

   Материально техническая база – средства длительного  пользования, то есть здания, сооружения, машины, оборудование, транспорт и др. Рассмотрим  материально-техническую базу    ООО «Дилена» в таблице 1.

   Таблица 1.

   Характеристика  материально-технической  базы    ООО  «Дилена» на 31 декабря 2005 года

   Ошибка! Ошибка связи.

   Анализ  таблицы 1 показал, что больше всего средств ООО «Дилена»

вложило в здания - 740 тыс. руб. Данное предприятие  имеет 1кафе, в помещении которого находится бухгалтерия. На втором месте  по сумме вложений денежных вложений находятся машины и оборудование – 271 тыс. руб., большая часть которых приходится на холодильники и торговое оборудование. В собственности исследуемого предприятия имеется один легковой автомобиль «Газель» для нужд организации, остаточная стоимость которого на 1.01.06  составляет 87 тыс. руб.  На производственный инвентарь приходится 24 тыс. руб.

   Произведем  оценку эффективности использования  основных фондов ООО «Дилена» в таблице 2.

   Таблица 2

   Оценка  эффективности использования  основных фондов ООО «Дилена» в 2003 – 2005 году 

Показатели Ед. изм 2003 год 2004 год 2005 год Отклонение (+;-) Темп  роста,%
2005 от 2003 г 2005 от 2004 г 2005 к 2003 г 2005 к 2004 г
1.Товарооборот тыс.руб. 3940,00 4430,00 4325,00 385,00 -105,00 109,77 97,63
2.Среднегодовая  стоимость имущества тыс.руб. 51,00 601,50 1137,00 1086,00 535,50 2229,41 189,03
3.Балансовая  прибыль тыс.руб. 149,00 87,00 204,00 55,00 117,00 136,91 234,48
4.Численность  работников чел. 15,00 12,00 12,00 -3,00 0,00 80,00 100,00
5.Фондоотдача руб./руб. 77,25 7,36 3,80 -73,45 -3,56 4,92 51,65
6.Фондооснащенность тыс.руб./чел 3,40 50,13 94,75 91,35 44,63 2786,76 189,03
7.Чистая  прибыль тыс.руб. 127,00 58,00 172,00 45,00 114,00 135,43 296,55
8.Рентабельность  основных фондов % 292,16 14,46 17,94 -274,21 3,48 6,14 124,05
9.Торговая  площадь кв.м 75,00 75,00 75,00 - - 100,00 100,00

Информация о работе Сегментировании рынка как важнейший принцип маркетинговой деятельности