Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июля 2011 в 19:36, курсовая работа
Сегментирование рынка – разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и / или комплексы маркетинга. Все рынки неоднородны. Различия в природе рынков, потребительском поведении и действиях конкурентов приводят к тому, что ни один товар или услуга не предназначаются для всех потребителей и даже тех, кто покупают один и тот же продукт, делают это по разным причинам.
Введение……...……………………………………………………………………..3
1 Сегментирование рынка………..……………………………………………...6
1.1 Основные признаки сегментирования рынка ...………..…………………….6
1.2 Этапы сегментирования рынка……………………………...………………...9
1.3 Процесс сегментирования рынка …………...………………………..…….. 11
1.4 Эффект Парето или правило 80/20 …………………………………………. 15
2 Выбор целевых сегментов рынка…………....……………………………....17
2.1 Маркетинговые стратегии для сегментов рынка…………………..………..17
2.2 Позиционирование товаров на рынке………….…………………………….20
2.3 Эффективность сегментирования рынка………………………………….....25
Заключение…..………….………………………………………………………..28
Глоссарий…..…...…….…………………………………………………………..31
Список использованных источников.………………………………………...33