Роль и место Паблик рилейшнз» в системе маркетинга

Целью данной работы является изучение системы Паблик Рилейшнз используемой предприятием и определение рекомендаций по ее совершенствованию. Задачи работы:

1. Анализ системы Паблик Рилейшнз.

2. Определение рекомендаций по совершенствованию системы Паблик Рилейшнз.

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Понятие и сущность «паблик рилейшнз»……………………………..5

1.1. История развития и определение «паблик рилейшнз»………………….....5

1.2. Цели, функции и принципы «паблик рилейшнз»………………………....10

1.3. «Паблик рилейшнз» в маркетинге……………………………………..…..13

Глава 2. «Паблик рилейшнз» в России………………………………………....16

Глава 3. Анализ системы Паблик Рилейшнз сети аптек «Лео»……………....21

3.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Лео»…………..21

3.2. Система управления персоналом, используемая менеджментом компании «Лео»…………………………………………………………………………..….22

3.3. Анализ организации и планирования Паблик Рилейшнз менеджментом компании «Лео»……………………………………………………………….....23

3.4. Предложения по совершенствованию планирования и организации Паблик Рилейшнз компании «Лео»………………………………………….....29

Заключение…………………………………………………………………….....32

Список использованной литературы…………………………………………...34