Реклама и ее эффективность для предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2011 в 19:51, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является комплексное рассмотрение вопросов эффективности рекламы. Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

1.определить сущность и виды рекламы
2.исследовать различные средства рекламы
3.рассмотреть эффективность рекламы для конкретного предприятия

Содержание работы

Введение 3

1. Основы рекламной деятельности 5

1.1. Из истории рекламы 5

1.2. Психологическое воздействие рекламы 7

1.3. Виды рекламы 10

1.4. Средства распространения рекламы 12

2. Основы рекламной деятельности компании «Орифлэйм» 15

2.1 О компании 15

2.2 История создания 16

2.3. Рекламная деятельность 18

2.3.1 Разработка рекламной кампании 19

Заключение 24

Библиографический список 25

Файлы: 1 файл

Курсовая.doc

— 121.00 Кб (Скачать файл)
    • заголовок должен привлекать внимание потенциального потребителя и содержать название товара
    • необходимо использовать простые, положительно действующие слова; лучше обойтись без отрицательных оборотов
    • лучше использовать фотографии, чем рисунки;
    • оптимальный вариант рекламы в прессе – это реклама, занимающая целую страницу издания
    • если реклама содержит текст, то он должен быть простым для восприятия
 

2. Реклама по радио

     В сравнении с другими средствами рекламы у этого вида рекламы есть одно существенное преимущество: 24-часовое вещание на многие регионы. Радио слушают везде: в автомобиле, дома, на кухне, на работе и т.д. У рекламы по радио самый большой охват аудитории и, как следствие, больше уверенности в том, что реклама найдет своего потребителя. Существенный плюс радиорекламы в том, что она имеет невысокую стоимость. Но так же у этого вида рекламы есть ряд минусов. Во-первых, в восприятии такой рекламы не участвует зрение (а, как известно, наглядно усваивается 90% информации); во-вторых, радиореклама усложняет коммуникации между продавцом и потребителем, т.к. зачастую у него нет под рукой даже ручки, чтобы записать необходимую информацию.

     Для того, чтобы повысить эффективность  радиорекламы существует ряд принципов:

    • если реклама товара ведется и по радио, и по телевидению, то в обоих случаях должны быть использованы одинаковые лозунги и мелодии
    • реклама должна быть ясно выраженной, лаконичной
    • реклама привлекает больше внимания, если в ее записи принимают участие известные люди
    • необходимо заинтересовать слушателя с самого начала рекламного ролика, в противном случае он переключит на другую программу
    • объявления должны соответствовать передачи, в которую они включаются
 

3. Реклама в сети Internet

       Данный вид рекламы является абсолютно новым и высокоэффективным. Любой провайдер дает возможность организовать свой Web-сайт в глобальной сети. Размещение своих баннеров4 на страницах различных ресурсов (информационных, развлекательных и т.д.) охватывает широкую аудиторию и позволяет ориентироваться на определенные уровни пользователей.

     Сложно  однозначно ответить на вопрос об эффективности  Интернет-рекламы. Одни покупатели остаются довольны, другие считают такую рекламу  напрасной тратой денег. Все зависит  от целесообразности рекламируемого товара на той или иной странице. Рядовой пользователь, который «зашел» на сайт в поисках, например, музыки не станет даже обращать внимания на баннер с рекламой мебели или духов. Важно чтобы тематика рекламы совпадала или была близка информации, расположенной на данной странице. Многое зависит так же от сложности (или «тяжести») баннера. Не все пользователи глобальной сети оснащены мощным компьютером, таким образом, долгий процесс открытия баннера может надоесть посетителю и он перестанет тратить свое время на ожидание того, пока баннер появится во всей красе. Следовательно, в такой рекламе важна простота оформления и емкость.  

  1. Телевизионная реклама

     Телевизионные объявления оказывают на аудиторию  самое большое влияние, чем реклама  в других средствах массовой информации.  С каждым днем реклама по телевидению становится все более интересной и дорогостоящей, но в тоже время она требует того, чтобы во время ее трансляции внимание потенциального потребителя  должно быть сосредоточено на рекламе, в противном случае обращение не будет воспринято.

     Для достижения наилучших результатов  должны быть учтены следующие правила:

    • четкость и ясность визуализации
    • привлечение внимания в первые секунды, в противном случае интерес пропадает
    • сюжет рекламы должен быть построен вокруг человека, пользующегося этим товаром, а не на самом товаре.
    • телереклама не должна заставлять думать
 
  1. Наружная  реклама

     Такая реклама обычно размещена на щитах  вдоль оживленных автотрасс и  в местах большого скопления людей. Такая реклама обычно краткая и не может полностью информировать потребителей о новых товарах или услугах. Поэтому такая реклама, в основном, носит напоминающий характер.

     Существует  ряд рекомендаций по применению наружной рекламы:

    • возможность мгновенного запоминания
    • простая и броская визуализация
    • текст должен содержать не более 7-10 слов крупными буквами
    • на плакатах должны быть указаны реквизиты ближайших точек, где можно приобрести данный товар или услугу
 
 

 

      2. Основы рекламной  деятельности компании «Орифлэйм»

     2.1 О компании

     Орифлэйм  – косметическая компания, которая  продает высококачественные, натуральные  средства по уходу за кожей и декоративную косметику через независимых  консультантов, без привлечения  розничной торговли.

     Сегодня «Орифлэйм Косметикс» — одна из самых быстрорастущих косметических компаний в мире. Она работает в 59 странах мира, в 30 из которых является одним из лидеров на рынке прямых продаж. «Орифлэйм» предлагает широкий спектр высококачественных средств по уходу за кожей лица, парфюмерии, декоративной косметики, средств по уходу за телом и волосами. Продукция компании «Орифлэйм» распространяется методом прямых продаж через Консультантов. На данный момент количество Консультантов составляет более 2,3 миллиона человек, из них – 1,2 млн. в СНГ и Прибалтике.

     На  территории России компания располагает 14 филиалами в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Воронеже, Екатеринбурге, Уфе, Ярославле, Самаре, Новосибирске, Краснодаре, Хабаровске, Иркутске, Омске. Кроме этого, компания имеет 4 Сервисных Центра в Саратове, Челябинске, Перми, Ростове-на-Дону и КАМ-офисы в Красноярске и Волгограде. Сегодня «Орифлэйм» имеет:

  • объем продаж 1,1 миллиард Евро в год
  • 2,3 миллиона независимых консультантов
  • более 6000 работников
  • более 800 наименований продукции
  • более 100 млн. каталогов на 35 языках мира

     2.2 История создания

     В 1967 году в Швеции братья Йонас и  Роберт аф Йокник решили создать собственную  компанию. Они мечтали производить  косметику на основе натуральных  ингредиентов и распространять ее необычным способом – доставляя ее на дом каждому клиенту. Свою компанию они назвали Oriflame, что в переводе с латыни значит «Золотое пламя»

     Вскоре  стало очевидно, что Орифлэйм на правильном пути, посыпалось множество  заказов. Это потребовало огромной и усердной работы – продукты упаковывались на столе для настольного тенниса, и двоим братьям нередко приходилось ночевать на складе. В итоге их усилия принесли плоды, и компания стала расти. В 1969 году компания вышла на рынки Дании, Норвегии и Финляндии.

     Чтобы удовлетворить постоянно растущий спрос, в 1979 году была построена первая фабрика Орифлэйм в Дублине, Ирландия. Это позволило компании еще больше сконцентрироваться на разработке средств для ухода за кожей с проверенной эффективностью и безопасными, натуральными ингредиентами.

     Расширение  компании на восток ставило более  высокие требования к «витрине»  Орифлэйм – каталогам. В 1995 году в  Мальмо (Швеция) был создан  Центр  Разработки каталогов Орифлэйм. Штат всего из 5 человек, каждый из которых  работал на Macintosh, стоял в основе этого начинания, которое превратилось в огромное внутреннее производство каталогов, обеспечивающее наши рынки по всему миру новыми каталогами  каждые 3-4 недели.

     В 2003 году Орифлэйм начинает строительство  новой фабрики в России. Цель строительства фабрики – обеспечить поставки натуральной косметики в страну. В этом же году компания Орифлэйм приобрела еще одну фабрику в Стокгольме, Швеция. К тому времени уже были построены фабрики в Варшаве и Индии.

     24 марта 2004 года акции Орифлэйм  были выставлены на торги  Шведской Фондовой Биржи, и Орифлэйм получила «печать-подтвержение» того, что является глобальной, быстрорастущей и прибыльной компанией.

     Теперь, спустя 40 лет со дня создания компании, с ней сотрудничают 1,7 миллиона консультантов, в 58 странах мира, предлагая на выбор более 600 продуктов.

     Орифлэйм  готова к любым вызовам будущего. Уникальная идея бизнеса, поддерживаемая тысячами преданных делу сотрудников, и растущей армией консультантов, в сочетании с корпоративной культурой, создают основу для постоянного долговременного роста.

     Цель  Орифлэйм – стать первым естественным выбором для своих клиентов, консультантов  и сотрудников. Только так Орифлэйм станет ведущей косметической компанией, осуществляющей прямые продажи. Мы достигнем  этого, предлагая уникальные возможности консультантам, клиентам и сотрудникам.

     Стратегия: лучшие люди, лучшая компания, лучшие продажи.

     Требования: быстрота, профессионализм, предприимчивость.

 

      2.3 Рекламная деятельность  организации

     Oriflame, четко улавливающая тенденции времени, каждые три недели выпускает очередной каталог продукции, где обычно представлено от 10 до 100 новинок в различных категориях (декоративная косметика, парфюмерия, средства по уходу за лицом и телом). Естественно, что оказывать дополнительную рекламную поддержку при выводе на рынок каждого из этих продуктов невозможно. С одной стороны, это потребовало бы колоссальных инвестиций, которые в конечном итоге не окупились бы. С другой - обилие информации о новых продуктах создавало бы путаницу в головах представительниц целевой аудитории.

     «Ежегодно мы выбираем четыре-пять ключевых продуктов, выход которых на рынок поддерживается масштабной рекламной кампанией, и  эти продукты работают на повышение  имиджа компании», - рассказывает Юлианна  Соколовская, региональный менеджер по маркетингу компании Oriflame по СНГ и странам Балтии.

     Ключевой  продукт 2007 года в Oriflame определяли исходя из новых целей компании. Главная  задача заключалась в том, чтобы  с его помощью сообщить о репозиционировании самой крупной марки в портфеле косметики Oriflame, состоящей из разных продуктов, - Oriflame Colour (Цвет Oriflame). Этому диапазону дали новое имя - Oriflame Beauty (Красота Oriflame) и создали логотип марки, которого раньше не существовало. Репозиционирование было тесно связано со стратегией Oriflame, отраженной в ее основном слогане - Swedish Beauty Technologies (Шведские технологии красоты). Маркетологи решили, что «красота» более подходящее слово для косметики, нежели «цвет». Цвет не говорит так точно «о направлении и принадлежности, к тому же он может сообщать о чем угодно, расположенном и вне мира красоты».

     Линию Oriflame Beauty специалисты Oriflame рассматривали  как рабочую марку декоративной косметики, располагающуюся между  маркой Visions V* рассчитанной на молодежную аудиторию, и Giordani Gold - ориентированной на женщин от 30 лет и старше и позиционируемой как «доступная роскошь».

     2.3.1 Разработка рекламной  кампании

     До  начала массированной рекламной  кампании в Oriflame занялись поиском цветовой гаммы для более качественной упаковки продуктов диапазона Oriflame Beauty. В итоге пришли к решению, что это будет изысканная упаковка сверкающего, глубокого цвета «бургундия». В репозиционировании основной акцент ставился на улучшенный дизайн и цветовую гамму продукта. В этой связи лучшим вариантом анонсирования обновленной марки стал вывод на рынок новой губной помады Oriflame Beauty.

     Обновленную линейку предполагалось вывести на рынок вместе с одним из продуктов, способным стать ключевым дополнением к знакомству со всем диапазоном. Поэтому решили использовать самую популярную категорию и «продвинуть особо» губную помаду.

     «Визитной карточкой для выхода или закрепления  на рынке компании, выпускающей и распространяющей декоративную косметику, может быть любой из товаров «горячей тройки», присутствующих в косметичках практически каждой женщины, - говорит Ирина Понамаренко, аналитик исследовательской компании Scan-Cosmo Research, - губная помада, тушь для ресниц и пудра. Обычно именно эти категории охватывают всю целевую аудиторию сегмента. На рекламные сообщения, в которых присутствует хотя бы один из продуктов «горячей тройки», согласно нашим исследованиям, обращают внимание до 90% целевой аудитории. Поэтому, думаю, компания Oriflame нашла правильное решение, представив как образец категории губную помаду».

     На  первом этапе была четко определена целевая аудитория направления Oriflame Beauty - современные, активные женщины 25-35 лет со средними доходами, покупающие подходящую по средствам, но изящную и современную косметику. Дополнительной аудиторией сочли девушек и женщин от 16 и до 55 лет, обладающих тонким вкусом и придающих большое значение качеству и оформлению косметической продукции, а также распространителей, желающих быть поощренными и мотивированными поддержкой компании.

     Основные  цели рекламной компании «ЭнергоБлеск»:

    • Требовалось, чтобы потенциальные клиенты компании заметили появление новых признаков, недостающих ранее компании Орифлэйм – инновационность, современность и элегантность.
    • Целевая аудитория должна была поверить, что компания вместе с новым диапазоном Oriflame Beauty вводит современные решения для своих продуктов
    • Вызвать интерес и желание попробовать новинку – губную помаду «ЭнергоБлеск»

Информация о работе Реклама и ее эффективность для предприятия