Разработка системы управления маркетингом предприятия на примере государственного унитарного предприятия санатория «Ассы»

Сохранение и улучшение здоровья населения является одним из главных условий накопления и эффективного использования человеческого капитала. Выбор направления данного исследования определяется тем, что на современном этапе все больше внимания уделяется проблемам здоровья. Изменение характера спроса на оздоровительные услуги обусловлено тем, что в моду входит здоровый образ жизни. Во всём мире, в том числе и в нашей стране растёт число людей, которые хотят поддерживать хорошую физическую форму и нуждаются в восстановительных антистрессовых программах.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. РАЗВИТИЕ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ДЕЛА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
1.1. Развитие санаторно-курортного дела в Российской Федерации………..8
1.2. Управление и нормативно-правовое регулирование в санаторно-курортной деятельности……………………………………………………….15
1.3. Санаторно-курортная система Республики Башкортостан……………..25
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО КОМПЛЕКСА «АССЫ»
2.1. История возникновения и развития санатория «Ассы»…………………34
2.2. Краткая организационно-экономическая характеристика санатория Ассы……………………………………………………………………………..38
2.3. Анализ деятельности санатория.(SWOT - анализ)………………………48
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ САНАТОРИЯ «АССЫ»
3.1. Меры по улучшению материально-технической базы………………….54
3.2. Подготовка и повышение квалификации кадров………………………..60
3.3. Маркетинговая политика………………………………………………….63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………....71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ