Разработка предложений по регулированию продаж на основе анализа мотивации покупок медикаментов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2011 в 17:58, курсовая работа

Описание работы

Соответственно со всем выше сказанным, цель данной работы состоит в следующем: рассмотреть основные аспекты регулирования продаж, изучив мотивации покупок.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть основные виды мотивации к покупке;
рассмотреть особенности мотивации покупок в фармацевтической отрасли;
выявить проблемы аптечной сети «Радуга», связанные с мотивированием потребителей;
разработка мероприятий по решению данных проблем в рамках предприятия.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………….................3
Глава 1. Теоретические основы мотивации покупок и их влияния на регулирование продаж.
1.1 Мотивация……………………………………………………………..................4
1.2 Типология мотивов……………………………………………………………...5
1.3 Виды потребительской мотивации к покупке………………………………..10
1.4 Особенности мотивации покупок в фармацевтической отрасли……………15
Глава 2. Анализ мирового и российского рынка медикаментов
2.1 Анализ внутренней среды аптечной сети «Радуга»………………………….19
2.2 Анализ внешней среды аптечной сети «Радуга»……………………………..22
2.2.1 Анализ внешней среды на мировом уровне…………………................22
2.2.2 Анализ внешней среды на российском уровне………………...............24
2.3 SWOT – анализ аптечной сети «Радуга»……………………………...............25
Глава 3. Разработка предложений по регулированию продаж на основе анализа мотивации покупок медикаментов.
3.1 Особенности красноярского рынка медикаментов………………………….27
3.2 Проблемы аптечной сети «Радуга»…………………………………………...28
3.3 Разработка мероприятий по регулированию продаж аптечной сети «Радуга»………………………………………………………………………................31
Заключение……………………………………………………………………………...35
Список литературы…………………………………………………………