Разработка мероприятий по формированию спроса на услуги предприятий туристического комплекса. Эффективность мероприятий ФОССТИС

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Сентября 2011 в 13:56, курсовая работа

Описание работы

Эффективное управление сбытом является одной из наиболее острых и актуальных задач для большинства коммерческих предприятий, действующих в условиях рыночной экономики. Если в условиях командно-административной экономики проблема сбыта в основном заключалась в соблюдении планов отгрузки продукции, то в настоящее время она включает в себя оценку спроса и его формирование, поиск и привлечение клиентов, мотивацию торгового персонала, разработку ценовой политики, проведение рекламной компании и многое другое.

Содержание работы

Введение………………………………………………..……………...стр. 3
ГЛАВА I Сущность системы ФОССТИС ………………….…..…стр. 4-7
ГЛАВА II Организационно-производственная деятельность предприятия................................................................................................стр. 8-14
2.1. Организационная структура предприятия …...………………стр. 8-9
2.2. Должностные инструкции сотрудников …….…...……..…..стр. 9-10
2.3. Анализ работы и механизма взаимосвязи всех подразделений предприятия …………………………………………………………….стр. 10-11
2.4. Договорные отношения с партнерами и поставщиками услуг (товаров)…………………………………………………………………стр. 11-12
2.5. Рекламная политика предприятия…………..…………………стр. 12
2.6. Этика и психология делового общения……………….……….стр. 13
2.7. Предложения по совершенствованию предприятия………стр. 13-14
Глава III. Особенности маркетинговой деятельности в турфирме……………………………………………………………...…стр. 15-16
Заключение……………..…………………...……………………….стр. 17
Список литературы…………………………...………………….стр. 18-19

Файлы: 1 файл

Курсовая по МАРКЕТИНГУ.doc

— 118.00 Кб (Скачать файл)

     Литература:

  1. А.П.Дурович, А.С.Копанев «Маркетинг в туризме» учебное пособие. Мн.:, 1998г.
  2. А.Т. Кирилов, Л.А. Волкова “Маркетинг в туризме”. С-Пб.:, 1996г.
  3. Федеральный закон от 24 ноября  1996  г. N 132-ФЗ     "Об     основах     туристской деятельности в Российской Федерации".
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 26 февраля 1996 г.  N  177  "О федеральной   целевой программе "Развитие туризма в Российской Федерации".
  5.   Закон Челябинской области от  10  мая 2000 г. N 119-ЗО "О туризме".
  6. Демидов В.Е. Сущность рекламы и психология ее восприятия.- М.,1999
  7. Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга: Учебное пособие.- Х.,1995
  8. Петелин В.Г. Научно - технические выставки.- М.,2003
  9. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. - М.,2005 
  10. Коршунов В. Маркетинговая стратегия управления сбытом// Бизнес информ.- 2004.-№3.-с.51-54
  11. Постановление законодательного собрания Челябинской области от 26.10.2000 N 984 об областной целевой комплексной программе «Развитие туризма в Челябинской области».
  12. Катернюк А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама: Учеб. Пособие. - Ростов н/Д: «Феникс», 2001. - с.320
  13. Азоев А.Г., Мишин В.М. Реклама товаров. - М.: МНЭПУ, 1995. - с.65
  14. Асеева Е.Н., Асеев П.В. Рекламная кампания. - М.: Приор, 1997. - с.111
  15. Афанасьев М.П. Маркетинг, стратегия и практика фирмы. - М.: Статинформ, 1995. - с.112

Информация о работе Разработка мероприятий по формированию спроса на услуги предприятий туристического комплекса. Эффективность мероприятий ФОССТИС