Проведение маркетинговых исследований" (на примере ОАО «Уралсибнефтепровод»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Сентября 2011 в 18:54, курсовая работа

Описание работы

Маркетинг представляет собой комплексную систему организации производства и сбыта продукции, ориентированную на удовлетворение потребностей потребителей и получение на этой основе прибыли предприятия. Таким образом, с помощью маркетинга производитель выявляет существующие и потенциальные потребности покупателя, изучает их и производит товар с теми характеристиками, которые удовлетворяют потребителя.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «Уралсибнефтепровод»………..........5
2. ВЛИЯНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ.......................................................................6
2.1. Макросреда функционирования компании.........................................6
2.2. Микросреда функционирования компании.........................................8
3. ИССЛЕДОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ.............................................................12
3.1. Выбор вида маркетинга…...................................................................12
3.2. Сегментирование покупателей и выбор целевых сегментов...........12
3.3. Позиционирование товара в одном из целевых сегментов..............14
4. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ……...........................................16
5. МЕТОДЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ТОВАРА.......................................................18
5.1. Каналы распределения.........................................................................18
5.2. Организация товародвижения.............................................................19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.............................................22