Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Октября 2011 в 19:25, доклад
Сегодня очень часто перед потребителем встаёт вопрос ни «где взять» а «что выбрать». Именно такой вопрос нередко задают люди зайдя в супермаркет или магазин техники. Таким вопросом задаются выпускники при выборе университета или инвесторы при выборе банка. Такая ситуация называется сверхвыбором.
Если все товары и услуги на рынке одинаковые, полноценной победы не добьется ни одна компания. Многие современные фирмы грешат конвергенцией стратегий – проще говоря, их стратегии недифференцированы. Компания должна стремиться к значимым и существенным позиционированию и отличительной особенности. За каждой компанией или рыночным предложением должна стоять некая доведенная до сознания целевого рынка особая идея; каждая компания должна придумывать новые свойства, услуги, гарантии, поощрение для преданных потребителей, новые удобства и удовольствия.