Понятие, цели, методы сегментации в маркетинге

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2016 в 15:36, курсовая работа

Описание работы

Одним из основных направлений маркетинговой деятельности является сегментация рынка, позволяющая аккумулировать средства предприятия на определенном направлении своего бизнеса.
Целью данной курсовой работы является обзор и анализ понятия и техники процесса сегментации с целью выяснения его роли в практическом маркетинге, изучение методов сегментирования на рынке.

Содержание работы

Введение
1 Общие этапы процесса сегментации
2 Понятие, цели, методы сегментации в маркетинге
2.1 Цели сегментирования
2.2 Методы сегментации рынка
3 Критерии сегментации рынка
4 Принципы сегментирования целевых рынков
Практическая часть
Заключение
Список использованных источников

Файлы: 1 файл

КУРС РАБ - копия.doc

— 190.50 Кб (Скачать файл)

- продажа продукции отдельными  частями, (а не целыми комплектами) по  желанию заказчика; осуществление доставки и монтажа; предоставление товарного кредита.

 

5. Сегментация рынка и разработка рекомендаций по успешному позиционированию на нем товара фирмы.

 

Потребители ООО «Дизайн Мебель» дифференцируются по организационному признаку на население и организации. Причем в товарообороте последние занимают небольшую долю товарооборота при более высоких издержках обращения. Детальный анализ сегментов организаций показал их неоднородность по размерам, видам деятельности и иным признакам. ООО «Дизайн Мебель» желательно использовать стратегию массового маркетинга и интенсивного роста, которая применяется на данный момент.

Основная стратегия позиционирования товара в целевом сегменте:

  • позиционирование, основанное на выгодах от приобретения товара и на решениях конкретной проблемы.

В рамках стратегии интенсивного роста, с учётом места компании в расстановке сил на растущем рынке, ООО «Дизайн Мебель» будет осуществлять наступательную стратегию с целью завоевания и расширения рынков сбыта. Реализация данной стратегии будет сопровождаться дополнительными инвестициями в увеличение рыночной доли с целью обеспечения к 2020 году лидерства на рынке продаж мебели.

 

6. Разработка SWOT-анализа деятельности фирмы

Для окончательного анализа по проделанным исследованиям выполняется SWOT – анализ, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: 

Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы). Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом) (таб. 3). [3, с. 159]

SWOT-анализ позволяет более конкретно  выявить и описать проблемы, решение  которых впоследствии будет осуществляться  посредством выбора и реализации одной из имеющихся у предприятия стратегических альтернатив.

 

Таблица 3. SWOT – анализ деятельности ООО «Дизайн Мебель»

Сильные стороны

Слабые стороны

  1. Достоверный мониторинг рынка
  2. Отлаженная сбытовая сеть
  3. Широкий ассортимент продукции
  4. Высокий контроль качества
  5. Высокая квалификация персонала
  6. Хорошая мотивация персонала
  7. Достаточная известность
  1. Сбои в снабжении
  2. Недостатки в рекламной политике
  3. Средний уровень цен
  4. Низкий уровень сервиса (дополнительные услуги)
  5. Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений

Возможности

Угрозы

  1. Улучшение уровня жизни населения
  2. Изменение рекламных технологий
  3. Появление новых поставщиков
  4. Изменения моды
  5. Снижение цен на сырье и готовую продукцию
  6. Увеличение объема продаж
  7. Совершенствование менеджмента
  8. Разорение и уход фирм-продавцов
  9. Совершенствование технологии производства
  10. Неудачное поведение конкурентов
  1. Изменение покупательских предпочтений
  2. Появление товаров-заменителей
  3. Изменение правил ввоза продукции
  4. Сбои в поставках продукции
  5. Появление принципиально нового товара
  6. Снижение уровня жизни населения
  7. Рост темпов инфляции
  8. Изменение уровня цен
  9. Усиление конкуренции
  10. Рост безработицы

 

Преодоление имеющихся в организации слабых сторон за счет появляющихся возможностей: увеличение объема продаж. Расширение рынка сбыта, усиление рекламной деятельности, развитие потребительского кредитования позволит привлечь новые группы потребителей и повысить престиж торговой марки (стратегия развитие рынка). Использование сильных сторон для устранения угроз, не отвлекаясь на открывающиеся возможности: цена, высокое качество и высокие технические характеристики товара составляют конкурентные преимущества фирмы. Они позволят фирме некоторое время удерживать завоеванные позиции на рынке.

 

Заключение

Современный потребительский рынок отличается высокой динамикой. Текущие потребности покупателей, показатели активности конкурентов и применяемые технологии постоянно развиваются. При этом растут как интенсивность, так и масштабы конкуренции. В таких условиях успех определяется нестандартностью подходов к выявлению новых сегментов рынка и дополнительных качеств товара. Это создает трудности для фирм, ориентирующихся на единственную нишу, так как со временем ниши товаров повышенной ценности привлекают внимание крупных компаний, ищущих новые пути развития.

Сегментирование рынка является ключом к успеху в маркетинговой деятельности, поскольку оно позволяет фирме удовлетворить нужды потребителей более эффективно, и обеспечить рост объема продаж и прибыли

Сегодня стратегией сегментирования пользуется большинство компаний. Процесс сегментации имеет для фирмы стратегическое значение, поскольку приводит к определению области ее деятельности и к идентификации факторов, ключевых для достижения успеха на выбранных рынках.

 

Список использованных источников

 

1. Белявский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, – 392 с., 2013.

2. Гришина В.Т. Маркетинговые исследования: Практикум. – М.: Вузовский учебник, – 264 с.,2014.

3. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие. – М.:ИНФРА-М, - 358 с., 2011.

4. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, – 439 с., 2011.

5. Лебедева О.А., Лыгина Н.И. Маркетинговые исследования рынка: Учебник. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, - 192 с., 2013.

6. Моосмюллер Г., Ребик Н.Н. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2 – 160 с., 2011.

7. Маркетинговые исследования. Теория и практика: Учебник для бакалавров / Под ред. О.Н. Романенковой. – М.: Юрайт, 2014.

8. Маркетинг: Учебник. / Под ред. Проф. Т. Н. Парамоновой. – 5-е изд., стер. – М.: КНОРУС, – 360 с., 2013.

9. Сафронова Н.Б., Корнеева И.Е. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. - М.: Дашков и К, - 296 с., 2012.

10. Токарев Б.Е.  Маркетинговые исследования: Учебник. – М.: Магистр, – 512 с., 2011.

11. Трушина Г.Г. «Система маркетинговой информации и исследование товарных рынков», М. ЮНИТА 2 ,2011.

12. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка // Маркетинг. - №3. – 2012.

 

 

 


Информация о работе Понятие, цели, методы сегментации в маркетинге