Питание в институте

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2010 в 21:52, Не определен

Описание работы

Проблема исследования: проблема данного исследования заключается в изучении проблемы отсутствия питания студентов в столовой института и кафе «Лакомка». Изучение причин отсутствия питания среди студентов.

Файлы: 1 файл

маркетинг исследование.doc

— 52.50 Кб (Скачать файл)

Федеральное агентство по образованию государственное  образовательное учреждение высшего  профессионального образования 

Набережночелнинский Торгово-Технологический институт.

Кафедра «Технологического менеджмента». 
 
 
 
 
 

Исследование

по предмету «маркетинг».

Тема  «Питание в институте». 
 
 
 
 
 

                                                                                  Выполнила студентка:группы 281-0

                                                                                  Рахимова И.И.

                                                                                  Проверила преподаватель:

                                                                                  Валеева Р.С. 
 
 
 

Набережные  Челны 2010 год.

Проблема  исследования: проблема данного исследования заключается в изучении проблемы отсутствия питания студентов в столовой института и кафе «Лакомка». Изучение причин отсутствия питания среди студентов. 

Цель  исследования: выявить причины плохого питания среди студентов, отношение их к данной проблеме. 

Задачи  исследования:

  1. Рассмотреть причины отсутствия питания.
  2. Проанализировать данные причины.
  3. Рассмотреть отношение студентов к данной проблеме.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Анализ  исследования.

Для расчета  количества респондентов я решила воспользоваться формулой, приведенной ниже:

n=z2pq

    e2

Я решила, что  для результатов моего исследования будет достаточно студентов ВПО, поэтому подставляя свои значения, получила:

 

 n=1.962 *0.25 =96         n’=N-n =2000-96 =0.95     n=n*n’=0.95*96=92

                   0.1                            N-1       1999 

Результаты  исследования.

После опроса респондентов, мои  результаты стали таковы:

Вопросы с предполагаемыми  ответами да(нет)

№ вопроса Ответы 
да нет иногда Свой ответ
1 40% (36 человек) 10% (10 человек) 50% (46 человек)
2 4-5 пар
3 60% (55 человек) 40% (37 человек)
4 55% (51 человек) 30% (28 человек) 15% (13 человек)
5 30% (28 человек) 50% (46 человек) 20% (18 человек)
6 5% (5 человек) 70% (64 человека) 50 рублей
7 45% (41 человек) 55% (51 человек)
8 70% (64 человека) 30% (28 человек) 0
 

Вопросы со своим мнением  ответа

9. В меню предложили  блюда:

  • Плов
  • Бэлеш
  • Солянка
  • Кыстыбый
  • Омлет
 

10. Количество  человек:

Столовая 5 4 3 2 1 Кафе  «Лакомка» 5 4 3 2 1
качество еды 15 19 54 4 0 качество еды 20 19 40 10 3
обслуживание 3 15 40 19 15 обслуживание 2 10 60 15 5
интерьер 2 15 50 15 10 интерьер 10 18 40 20 4
цена 0 4 12 36 40 цена 0 14 18 40 20
 

11. Большинство  студентов не устраивает большая  очередь 65% (60 человек), цена не устраивает 15% (13 человек), обслуживание не утраивает 10% студентов (10 человек). Оставшиеся решили сделать акцент на меню кафе «Лакомка». Студенты просят разнообразить выпечку. 

12. В своих  пожеланиях студенты просят быстрее  обслуживать очередь, тщательней мыть посуду и вовремя убирать места питания. 

Рекомендации.

Проведя исследование, я могу сделать небольшой вывод  о том , что студенты в основном довольны качеством питания и  обслуживания столовой и кафе «Лакомка».

Остается рекомендовать  лишь:

  • Тщательней следить за порядком в местах питания.
  • Обслуживать быстрее по мере возможности.
  • Слегка сбавить цены на питание.

Информация о работе Питание в институте