Отчет по производственной практике в ООО «Фармадент»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Января 2012 в 20:36, отчет по практике

Описание работы

Фармацевтическая компания "Гексал АГ" специализируется на разработке, производстве и продаже как современных генериков, так и инновационных фармацевтических препаратов. Более чем 190 действующих веществ составляют основу хорошо продуманной и приемлемой по цене программы лекарственных препаратов, предоставляемой для работы врачам и фармацевтам и позволяющей максимально помочь пациентам

Содержание работы

Введение……………………………………………………5
О компании:………………………………………………...5
Основание компании……………………………………...5
Акционерный капитал…………………………………….6
Главный офис…………………………………………...…6
Направление деятельности…………………………….....6
Действующие вещества и препараты………………...….6
Сотрудники……………………………………………..…6
Оборот 1988 – 2010………………………………………..7
3. Условия работы «Гексал»………………………………..…9
4. Препарты компании ГЕКСАЛ АГ………………………...9
Служба маркетинга: задачи, функции и направления деятельности…………………………………………………13
Труд и заработная плата…………………………………..15
Поставщики………………………………………………...16
Главные конкуренты компании…………………………..18
Особенности маркетинга в фармации…………………….18
Ценовая политика компании………………………………27
Вывод……………………………………………………......31
Список использованной литературы…………………..…32

Файлы: 1 файл

отчет - производственная практика.doc

— 593.50 Кб (Скачать файл)

Министерство  образования и науки РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего 

профессионального образования

РОССИЙСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСИКЙ  УНИВЕРСИТЕТ

 Факультет Коммерции и маркетинга

 Кафедра Маркетинга и рекламы  
 

 ОТЧЕТ

   о прохождении производственной (преддипломной) практики

   (специальность  080111 – Маркетинг) 

1. Ф.И.О. студента________________________________________________________.

2. Курс, группа___________________________________________________________.

3. Место прохождения  производственной(преддипломной) практики___________________________________________________________________

4. Срок производственной (преддипломной) практики с _______ 20 _ г. по _______ 20 _ г. 

   Подпись студента________________________

  5. Ф.И.О., должность руководителя практики от предприятия_________________

   _______________________________ (подпись, печать)

  6. Ф.И.О. руководителя  практики от Университета___________________________

     _______________________________________ (подпись)

                                         Москва 20 ___г

   ПЛАН  – ГРАФИК

прохождения  производственной практики 
 

   1. Ф.И.О. студента_______________________________________________.

   2. Курс, группа__________________________________________________.

   3. Место прохождения производственной практики__________________________________________________________.

   4. Срок производственной практики с ______  20  _ г.  по  ______    20  _ г.  
 
 

Дата  Перечень 

намечаемых  работ

Замечание руководителя по производств. практике от предприятия
04.05.2011-

-06.05.2011

Знакомство  с предприятием торговли ООО «Фармадент»  
11.05.2011-

14.05.2011

Изучение  внутренней среды предприятия, численность работающего персонала, общую характеристику потребителя  
16.05.2011-

20.05.2011

Изучение  товаров и услуг, которые предлагает организация ООО «Фармадент»; организационную структуру управления и состав основных функциональных служб  
23.05.2011-

27.05.2011

Изучение  особенности внешней среды; характеристика основных поставщиков товаров 
 
30.05.2011-

03.06.2011

Изучение  ассортимента предлагаемых товаров; ценовая политика предприятия по конкретным товарам (услугам); организации обслуживания покупателей  
06.06.2011-

10.06.2011

Изучение  конкурентов предприятия, и его конкурентоспособности; выявление факторов конкурентоспособности товара и фирмы  
13.06.2011-

17.06.2011

Анализ  маркетинговой деятельности предприятия; состояние информационного обеспечения; анализ деятельности персонала предприятия в области управления маркетингом  
20.06.2011-

23.06.2011

Изучение  покупателей, выявление их требований к товарам; организация обслуживания покупателей;

система стимулирования сбыта 

 
24.06.2011-

28.06.2011

Анализ  факторов, влияющих на сбыт, скорость реализации, и анализ маркетинговой деятельности  
 
 

Руководитель  практики от организации: 

_____________________          ________________________________________              (Занимаемая должность)                              Ф.И.О.                                 подпись 
 

     ___________ Дата 

СОДЕРЖАНИЕ 
 
 

  1. Введение……………………………………………………5
  2. О компании:………………………………………………...5
    1. Основание компании……………………………………...5
    1. Акционерный капитал…………………………………….6
    2. Главный офис…………………………………………...…6
    3. Направление деятельности…………………………….....6
    4. Действующие вещества и препараты………………...….6
    5. Сотрудники……………………………………………..…6
    6. Оборот 1988 – 2010………………………………………..7

    3.   Условия работы «Гексал»………………………………..…9

    4.    Препарты компании ГЕКСАЛ АГ………………………...9

  1. Служба маркетинга: задачи, функции и направления деятельности…………………………………………………13
  2. Труд и заработная плата…………………………………..15
  3. Поставщики………………………………………………...16
  4. Главные конкуренты компании…………………………..18
  5. Особенности маркетинга в фармации…………………….18
  6. Ценовая политика компании………………………………27
  7. Вывод……………………………………………………......31
  8. Список использованной литературы…………………..…32
 
 
 
 
 
  1. ВВЕДЕНИЕ
 
"Гексал" – лекарства, которым доверяют

Фармацевтическая  компания "Гексал АГ" специализируется на разработке, производстве и продаже  как современных генериков, так  и инновационных фармацевтических препаратов. Более чем 190 действующих веществ составляют основу хорошо продуманной и приемлемой по цене программы лекарственных препаратов, предоставляемой для работы врачам и фармацевтам и позволяющей максимально помочь пациентам. В настоящее время, по прошествии 16-ти лет с момента основания, "Гексал АГ" относится к ведущим международным фармацевтическим группам и имеет дочерние предприятия в более чем 35-ти странах мира, высококвалифицированный персонал которых составляет свыше 4,5 тыс. сотрудников. В Германии по частоте назначаемых врачами медикаментов препараты производства "Гексал АГ" занимают второе место.

С момента  основания компании в 1986 году основой  стратегии стало как предложение  широко известных препаратов, так  и акценты на новые исследования, разработку уникальных препаратов и постоянное повышение качества обслуживания. Способность быстро адаптироваться к новым условиям фармацевтического рынка и активно на него вляить сыграла основную роль в успехе компании. Компания занимается разработкой, производством и продажей лекарственных препаратов. Продукцию Нexal отличает высокое качество и доступные цены. 

2. О КОМПАНИИ: 

1) Основание компании 
В 1986 братья Dr. Andreas Strüngmann и Dr. Thomas Strüngmann зарегистрировали фирму «Hexal Chemie GmbH & Co. KG». В 1995 году компания получила своё нынешнее имя «Hexal AG». 
В России представительство работает с 1994 года. Глава представительства Ш. Маркс.  
 
2) Акционерный капитал 
в 2003 году составил 93 694 240 Евро  
 
3) Главный офис 
расположен в пригороде Мюнхена по адресу: Industriestraße 25 - 83607 Holzkirchen.  
Адрес представителя HEXAL в Москве ООО «Фармадент»:

 г.  Москва, Красноказарменный пр-д,  д. 14 А

 
4) Направление деятельности 
Разработка, производство и продажа дженериковых фармацевтических продуктов (рецептурных и безрецептурных), а также инновационных препаратов и средств заботы о здоровье.  
 
5)  Действующие вещества и препараты 
В ассортименте около 250 действующих веществ различных лекарственных форм. 
Представлены все основные фармакотерапевтические группы. В России - 33 препарата, а различных лекарственных форм и дозировок - более 73.  
 
6) Сотрудники 
В компании по всему миру работает около 7 400 человек.  
Из них

  • в Германии: около 3 000;
  • в других странах: около 4 400.
 

7) Оборот 1988 - 2010 (в млн. Евро)

  1988 28  
  1992 89
  1995 257
  1996 292
  1997 346
  1998 446
  1999 574
  2000 671
  2001 758
  2002 941
  2003 1179
  2004 1300
 

        2005  1480

        2006   1520

        2007   1590

        2008    1675

        2009    1780

        2010    1945 
ГЕКСАЛ АГ занимает четвёртое место в мире среди производителей дженериков. В настоящее время федеральная лицензия № 01219 от 26 мая 1999 года позволяет компании получение, хранение, оптовую торговлю лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения до 2014 года.

Компания располагает прекрасно  оборудованными складскими помещениями, общая площадь которых превышает 17 000 кв.м. Компания располагает собственным  таможенным складом и складом  сильнодействующих препаратов. Наличие данных подразделений позволяет упростить процедуру заключения прямого контракта с зарубежными фирмами-производителями медикаментов, сократить сроки получения товара, снять ограничения по объёмам закупок.

Компания  осуществляет поставки медикаментов предприятиям различных форм собственности. В их числе муниципальные и коммерческие аптеки, фармации, лечебные учреждения и фармацевтические фирмы по всей стране. Благодаря четкой и отлаженной работе специалистов компании "Гексал", в аптеки, фармации и ЛПУ 47 регионов России за одно только первое полугодие 2002 года уже поступило 9700 наименований фармацевтических препаратов и изделий медицинского назначения. Все медикаменты снабжаются необходимой сопроводительной документацией. Количество покупателей компании превышает 9000 и продолжает расти.

Отлаженная  работа высококвалифицированного персонала  позволяет компании поддерживать высокий  уровень сервиса и отгружать  медикаменты в оптимально короткие сроки. Штат компании составляет более 1650 человек, из них 215 - менеджеры по продажам, которые осуществляют личные визиты к покупателям для решения оперативных вопросов. Отправка производится авто-, авиа - и железнодорожным транспортом в любой регион России. Приём заявок осуществляется в новосибирском и московском офисах компании, а также в офисах каждого из 23 филиалов и 16 региональных представительств компании.

Компания  осуществляет поставки медикаментов предприятиям различных форм собственности. В  их числе крупнейшие фармации, аптеки, лечебные учреждения и фармацевтические фирмы Урала, Западной и Восточной Сибири, Дальнего Востока, Москвы и Европейской части России.

Политика  компании – установление долгосрочных взаимовыгодных отношений с партнёрами. Для постоянных клиентов разработана  система скидок и льгот, регулярно  проводятся различные конкурсы, семинары и праздники.

3. УСЛОВИЯ РАБОТЫ  «ГЕКСАЛ» 

Работает и по предоплате и с отсрочкой платежа, предоставляет товарный кредит на 4 недели. Это дает возможность партнерам эффективно распределять свои ресурсы.

Поставки  осуществляются в день заказа (если заказ был сделан до 11 часов) или на следующий день – это позволяет клиентам оперативно реагировать на изменение спроса, не создавая больших товарных запасов.

Объемы  продаж достаточны для получения  низких цен от поставщиков. Это позволяет предоставлять нашим партнерам выгодные условия для работы.

Индивидуальная система скидок для партнеров означает, что компания поможет аптеке решить ее самые насущные проблемы. 
В 2004 году по данным Центра маркетинговых исследований Фармэксперт ГЕКСАЛ АГ поставил в Россию продукции на сумму $ 15 168 162, что позволило компании сохранить 44 место в рейтинге иностранных производителей.

  

 4. ПРЕПАРТЫ КОМПАНИИ  ГЕКСАЛ АГ

 
АмброГЕКСАЛ муколитическое и отхаркивающее средство. Облегчает и устраняеткашель. Улучшает дыхательную функцию легких.
Антифунгол противогрибковые  вагинальные таблетки для однократного применения с широким спектром действия.
Артишока 
экстракт
природное средство с желчегонным, гепатозащитным и диуретическим действием.
Ацикловир 
ГЕКСАЛ
противовирусное средство местного действия при лобиальном (герпес губ), генитальном и опоясывающем герпесе.
АЦЦ® средство  от кашля со вкусом лесных ягод и фруктов. Избавляет от кашля, защищает органы дыхания от неблагоприятных экологических факторов.
АЦЦ® 100 
АЦЦ® 200
средство  от кашля с  с запахом ежевики. Применяется при заболеваниях органов дыхания, сопровождающихся повышенным образованием вязкой трудно отделяемой слизи. Острые и хронические бронхиты, бронхоэктазы, обструктивный бронхит, бронхиальная астма, бронхиолиты, муковисцидоз. Ларингиты, острые и хронические синуситы, воспаления среднего уха.
АЦЦ®-Лонг средство  от кашля, применяемое при острых и хронических заболеваниях органов дыхания, сопровождающихся повышенным образованием вязкой трудно отделяемой слизи.
АЦЦ®  
инъект
средство  от кашля, применяемое при заболеваниях органов дыхания, сопровождающихся повышенным образованием вязкой трудно отделяемой мокроты: острые и хронические бронхиты, пневмония, бронхоэктазы, бронхиальная астма, бронхиолиты, муковисцидоз.
Диклофенак антиревматический препарат с противовоспалительной и анальгетической активностью.
Добутамин 
ГЕКСАЛ
кардиотонический  препарат негликозидной природы, β1–адреномиметик.
КромоГЕКСАЛ глазные капли и назальный спрей — противоаллергический препарат местного действия для профилактики и лечения хронических аллергических реакций. Показан в детском возрасте.  
Раствор для ингаляций — для профилактики и лечения бронхиальной астмы.
Лопедиум симптоматическое  средство при острых диареях любого генеза для взрослых и детей.
ЛораГЕКСАЛ® препарат  оказывает быстрое и продолжительное противоаллергическое действие, не вызывая седативного и антихолинергического эффекта.
Негрустин® природное средство для лечения мягких и умеренных депрессивных расстройств, вегетососудистой дистании, психосоматических расстройств, тревожных состояний, синдрома хронической усталости, сезонных депрессий, психоэмоциональных расстройств при менопаузе.
РоксиГЕКСАЛ® полусинтетический антибиотик группы макролидов для приема внутрь.
СимваГЕКСАЛ® гиполипидемическое  средство.
СотаГЕКСАЛ средство  для лечения суправентрикулярных и вентрикулярных тахиаритмий. Сочетает свойства антиаритмиков II и III классов. Имеет низкую степень проаритмической активности.
Тамоксифен средство,применяемое  для терапии опухоли молочной железы.
ТимоГЕКСАЛ антиглаукомный  препарат, понижающий внутриглазное  давление за счет уменьшения образования  водянистой влаги.
Трамадол анальгетик  центрального действия, средство при болевых синдромах сильной и средней интенсивности различной этиологии.
Эналаприл 
ГЕКСАЛ
средство  при сердечной недостаточности (от асимптоматической до тяжелых клинических форм) и артериальной гипертензии (эссенциальной и симптоматической).
Эхинацея 
ГЕКСАЛ
средство  растительного происхождения, оказывающее  иммуномодулирующий и противовоспалительные  эффекты.
Циклоспорин 
ГЕКСАЛ
иммунодепрессивное средство
 
 
 

5. СЛУЖБА МАРКЕТИНГА: ЗАДАЧИ, ФУНКЦИИ И  НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 

Задачи  маркетинга в компании:

  • Изменение ассортиментного ряда
  • Смещение акцентов в сторону брендированных препаратов
  • Сохранение объемов продаж дженериков под МНН
  • Создание мощной структуры продвижения

Стратегия продвижения брендов ОАО «Фармадент»

  • Позиционирование препаратов в свободные рыночные ниши
  • Инактивация латентного спроса
  • Развитие сегмента за счет вытеснения устаревших препаратов
  • Рыночный подход к ценообразованию
  • Этичные методы ведения бизнеса

Работа  маркетинговой  и сбытовой служб  акционерного общества направлена на комплексное исследование рынка  и его потребителей, учитывая реальные потенциальные возможности предприятия. Исследование производственно - сбытовых и экспортных возможностей предприятия осуществляется с одновременной оценкой соответствующих показателей конкурирующих фирм, работающих на рынке с аналогичными товарами.

Стратегия маркетинга акционерного общества «Фармадент»  на данном этапе определяется спецификой выпускаемой продукции и направлена на комплексное исследование рынка, выявление запросов покупателей путем тесного взаимодействия службы маркетинга и сбыта и производственными подразделениями предприятия.  
В основе маркетинговых отношений ориентация на удовлетворение потребителей не только с помощью реализуемых товаров, но и на базе установления с покупателями долгосрочных отношений, что позволит увеличить прибыльность предпринимательской деятельности, что с большей вероятностью гарантирует продолжение процесса купли-продажи.  
Одной из основных задач акционерного общества является производство качественной конкурентоспособной продукции для поставки на рынки сбыта ближнего и дальнего зарубежья с целью увеличения доли экспорта.  
Для достижения вышеперечисленных задач маркетинга на данном этапе необходимо:  
- осуществлять выпуск продукции только высокого качества в соответствии с ГОСТами, ОСТами и ТУ. Оперативно реагировать на все замечания и предложения по качеству и потребительским свойствам товара.  
- для продвижения товара на рынке при необходимости проводить гибкую ценовую политику для поддержания конкурентоспособных цен и получения разумной прибыли.  
- используя результаты исследования рынка ориентировать производство на выпуск товаров имеющих повышенный спрос, одновременно сокращая выпуск продукции невостребованной на рынке.  
- проводить инновационную политику на предприятии направленную на сокращение затрат для создания конкурентоспособной продукции на рынках сбыта.  
- в зависимости от ситуации складывающейся на рынках сбыта и в соответствии с национальной программой развития экспорта товаров на 2005 - 2009 годы при необходимости открыть торговые представительства в странах СНГ.  
- осуществлять поиск новых потребителей, используя товарную рекламу в прессе, печатную рекламу (проспекты, каталоги, прайс-листы, листовки), а также путем участия в отраслевых выставках, выставках-ярмарках, проводимых в странах ближнего и дальнего зарубежья.

      - используя собственный сайт в  глобальной компьютерной сети  Интернет, рекламировать выпускаемую продукцию для расширения рынков сбыта, а также привлекать из ближнего и дальнего зарубежья наиболее выгодных поставщиков сырья и материалов.

6. ТРУД И ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА 

Высвобождение персонала и дополнительная потребность  в нем определяется путем сопоставления плановой потребности в персонале с фактическим его наличием на начало планового периода.

     Таблица 11. Баланс рабочего времени (одного рабочего при пятидневной неделе)

 
Показатели  Ед.изм. Отчетный 2003 г. Плановый 2004г.
1 2 3 4
Календарный фонд времени Дни 365 366
Количество  нерабочих дней в том числе: -*- 106 108
Праздничные -*- 8 4
Выходные  -*- 98 104
Из  них дополнительно выходных дней (вторых дней отдыха в неделю) -*-    
Номинальный фонд рабочего времени -*- 253 258
Неявки  на работу -*-    
В том числе очередные и дополнительные отпуска -*- 22 22
Учебные отпуска -*-    
Болезни -*- 1 1
Прочие  неявки, разрешенные законодательством (выполне-ние государственных обязанностей и др.) -*- 1 1
Неявки  с разрешения администрации (по отчету) -*- 1 1
Прогулы (по отчету) -*-    
Целодневные простои (по отчету) -*- 12 -
Число рабочих дней в году -*- 226 233
Средняя продолжительность рабочего дня Час 7,91 8
Полезный  фонд рабочего времени одного рабочего Час 1788 1864

Информация о работе Отчет по производственной практике в ООО «Фармадент»