Особенности маркетинговых услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2010 в 20:06, Не определен

Описание работы

Введение 3
Глава 1 Природа и характеристика услуги 4
Определение понятия услуга 4
Типы услуг 4
Характеристики услуг 5
Особенности маркетинга услуг 7
Глава 2 Принципы, функции и концепции маркетинга услуг 8
Маркетинговая среда предприятий услуг 11

Файлы: 1 файл

Московский Институт Международного Бизнеса.doc

— 119.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)
Открыть текст работы Особенности маркетинговых услуг