Особенности маркетинга услуг и маркетинга в сфере некоммерческой деятельности

4 Маркетинг мест

С маркетингом мест знакомы люди, подыскиваю-щие себе новые квартиры или выбирающие курорты, где можно хо-рошо отдохнуть. Маркетинг  мест - это деятельность, предпринима-емая с целью создания, поддержания  или изменения отношений и  поведения, касающихся конкретных мест.

Маркетинг жилья

Включает в себя застройку и активное предло-жение  жилья на продажу или внаем.

Маркетинг зон хозяйственной  застройки

Включает в себя хозяй-ственное освоение; продажу или  сдачу в аренду участков или имуще-ства типа заводов, магазинов, контор, складов. Попавшие в затруд-нительное положение  города и регионы России ставят задачу под-нять свой образ и привлечь новых  инвесторов.

Маркетинг инвестиций в земельную  собственность 

Включает в себя обустройство и продажу земельных участков. Торговцы землей в раз-ных странах разрабатывают сложные маркетинговые программы, чтобы заинтересовать возможных вкладчиков капитала в предлагаемых уча-стках.

Маркетинг мест отдыха

Имеет целью привлечение  отдыхающих и туристов на курорты, в  конкретные города, области и страны. По-добной деятельностью занимаются бюро путешествий, авиакомпании, гостиницы, государственные учреждения. Об огромном значении маркетинга мест отдыха свидетельствует  то, что даже в США пропагандой  своих туристических достопримечательностей занимается каждый город, каждый штат. Для привлечения большого числа  тури-стов даже разрешают азартные игры. Но в ряде мест пытаются, на-оборот, проводить демаркетинг. Финляндия  хочет воспрепятствовать в отдельных  районах отдыху туристов, где их массовое пребывание приносит больше вреда, нежели доходов.

Заключение

Маркетинг - детище ХХ века. Возникнув первоначально (в 20-30-е  годы) как набор инструментов воздействия  на сбыт, он позднее распространился  на всю производственно-сбытовую деятельность коммерческих фирм, а затем (в 50-е  годы) и на некоммерческую сферу.

Таким образом, современный  маркетинг - это, во-первых, философская  концепция управления, подчиняющая  деятельность и специфические цели организации задаче удовлетворения многообразных потребностей и сохранения благосостояния общества. Во-вторых, это  непосредственная деятельность по удовлетворению этих потребностей, то есть совокупность разнообразных приемов, методов  и инструментов организации работы, выявления желаний потребителей и воздействия на них (прикладной маркетинг). И, наконец, это социальная техника, опирающаяся на применение методов маркетинга в сфере общественных и межличностных отношений.

Список  литературы

1. Андреев С.Н.  Маркетинг некоммерческих субъектов  - М., 2002

2. Арасланов Т.  Н. Маркетинг услуг: уточнение  некоторых понятий с экономической  точки зрения // Маркетинг в России  и за рубежом. № 2. 2004.

3. Басовский Л.Е.  Маркетинг: курс лекций - М., 2003

4. Голубков Е. П.  О некоторых понятиях и терминологии  маркетинга // Маркетинг в России  и за рубежом. № 5. 2003

5. Миронова Н. В.  Маркетинг различных типов услуг  // Маркетинг в России и за  рубежом. № 4. 2003.

6. Полипенко Н.Н,  Татарский Е.Л. Основы маркетинга: Учебно-методическое пособие. М., 2002.

7. Стаханов В.Н.  Маркетинг сферы услуг - М., 2001