Организация рекламной деятельности предприятия

gn="justify">    Для того, чтобы на балансе предприятия  создать рекламную мастерскую, компания должна накопить соответствующий опыт ведения рекламной деятельности, иметь соответствующие средства и ресурсы и постоянную потребность в производстве рекламных носителей.

    

      

    

    

    

      
 
 

    Рис. 6. Организационная структура рекламной  мастерской.

    1)Творческий  отдел включает в себя:

• художников
• копирайтеров
• режиссеров
• редакторов
• др. творческих специалистов

    Задача  отдела: генерирование идей рекламного сообщения, разработка оригинал-макетов, подготовка рекламных средств к  процессу производства.

    2) Отдел исполнения заказов или  отдел по работе с заказчиками:

• менеджеры по продажам
• менеджеры по работе с заказами

    Задача  отдела: продать услуги рекламной  мастерской за пределами предприятия, а также правильное оформление заказа и его выполнение, контроль финансирования проекта.

    3) Отдел исследования и развития:

• специалисты по организации маркетинговых исследований
• специалисты по оценке эффективности рекламной кампании

    Создается для оценки эффективности. Имеется  наработанная база интервьюеров, группа аналитиков.

    4) Производственный отдел:

• монтажники
• типографские работники
• электрики и т.д.

      Задача отдела: изготовление рекламного  носителя по разработанным оригинал-макетам.

    5) Редакционно-художественные советы. Цель создания: оценка и выбор  наилучших оригинал-макетов или  рекламной кампании. Специалистами  могут быть по совместительству собственные сотрудники по договору подряда.

    2. Использование услуг рекламного агентства. По тем же причинам, по которым предприятие обращается к профессиональным фирмам, специализирующимся на юридических услугах, управленческом консультировании и т.д., возникает необходимость взаимодействия с профессиональным рекламным агентством (несмотря на возможное наличие в структуре предприятия собственного подразделения, занимающегося вопросами рекламы).

    Основные  причины обращения к услугам  рекламных агентств.[21]

    1. Независимость рекламного агентства.  Оно работает над заказами  нескольких клиентов и перед  каждым клиентом несет определенную  ответственность. Стремясь предоставить  каждому рекламодателю услуги  требуемого качества, агентство  не подчиняется ни одному из них. У агентства есть возможность взглянуть на проблемы клиента со стороны и дать им независимую оценку.

    2.В  процессе работы над различными  заказами сотрудники агентства  приобретают уникальные знания  и опыт, которые будут полезными  для рекламодателей из других отраслей.

    3.В  рекламных агентствах сосредоточены  квалифицированные и опытные  специалисты.

    4.Рекламные  агентства имеют налаженные связи  со средствами массовой информации, необходимые при решении вопросов  размещения рекламы.

    Рекламные агентства заметно различаются по величине: существуют как фирмы с несколькими работниками, так и очень крупные организации, имеющие в штате тысячу человек и даже более.

    По  виду предоставляемых услуг агентства  обычно подразделяют на: [2,c.170]

• агентства с полным циклом услуг (или полносервисные)
• специализированнные.

    Полносервисное  рекламное агентство (агентство полного цикла услуг) - агентство, представляющее комплексные услуги в области маркетинговых коммуникаций. [2,c.170]

    Как правило, это достаточно крупные  организации. Обращение к рекламным агентствам, обеспечивающим полный комплекс услуг, позволяет обеспечить системный подход к планированию рекламной деятельности предприятия, что значительно повышает ее эффективность.

    Вместе  с тем в последний период по мере развития специализации в рекламном бизнесе и в отдельных видах рекламной деятельности получают развитие также специализированные рекламные агентства.

    Специализированное  рекламное агентство - агентство, представляющее специализированные услуги в области отдельных видов маркетинговых коммуникаций, создания или размещения рекламы. [2,c.170]

    Примерами специализированных агентств являются фирмы, занимающиеся изготовлением  и размещение рекламы на транспорте, на зданиях и щитах, в Интернете, размещением рекламы в региональных средствах массовой информации и т.п. Обычно такие агентства работают по долговременным договорам со средствами распространения рекламы и имеют возможность срочного размещения рекламных сообщений.

    Другая  разновидность специализированных агентств представлена творческими мастерскими, дизайн - студиями, агентствами по сейлз-промоушн, или связям с общественностью, и др.

    Специализированные  рекламные агентства работают с  рекламодателями непосредственно  или по подрядам других рекламных  агентств.

    Выбор клиентом того или иного рекламного агентства во многом зависит от перечня оказываемых им рекламных услуг.

    К примеру, крупные рекламные агентства  для своих заказчиков могут выполнить:

    •    исследование рынка сбыта конкретной продукции;

    •    изучение продукции с точки зрения ее конкурентоспособности;

    •    анализ мотивов покупателей и  исследование методов воздействия  на спрос;

    •    разработка концепции и плана  проведения рекламной кампании;

    •    разработка и изготовление различных  видов рекламы;

    •    выбор оптимальных средств распространения рекламы для конкретной рекламной кампании;

    •    покупка места и времени в  средствах массовой информации, т.е. размещение рекламы;

    •    разработка и проведение программ паблик рилейшнз;

    •    организация и проведение выставок, семинаров, презентаций, ярмарок;

    •    исследования по оценке эффективности  рекламы;

    •    координация действий участников рекламного процесса;

    •    консультационные услуги и т.д.

    В зависимости от масштаба деятельности, численности работников и выполняемых  работ, а также используемого стиля управления организационные структуры рекламных агентств также различаются. Организационная структура рекламного агентства создается исходя из его размера, сферы деятельности, целевого рынка, вида товара, роли рекламы в стратегии агентства.

    Организационная структура рекламного агентства  отражает порядок подчинения и взаимодействия структурных единиц агентства (или  отдельных руководителей и специалистов).

    Организационная структура рекламного агентства  обеспечивает среду, в которой специалисты разного профиля получают возможность взаимодействовать друг с другом и соединять свои таланты в деле создания эффективной рекламы.

    В крупных агентствах сильнее, чем  в небольших организациях, ощущается  необходимость объединить различных  специалистов в отделы или другие подразделения и более четко разграничить сферы их ответственности. Обычно в организационной структуре выделяют следующие основные функциональные подразделения:[21]

    1)службу  исполнения заказов - отвечает  за организацию всего комплекса работ по заказу рекламодателя;

    2)творческую  службу - отвечает за творческую  разработку рекламы;

    3)службу  маркетинга и исследований - проводит  необходимые маркетинговые исследования, изучает возможности использования  различных средств распространения  рекламы;

    4)производственные  подразделения - при наличии у  рекламного агентства собственной  производственной базы организуют изготовление соответствующих видов рекламной продукции;

    5)административные  подразделения - обеспечивают управленческую  деятельность, включая работу с  кадрами, делопроизводство, бухгалтерию,  юридическую службу, компьютерное  и техническое обеспечение, а также хозяйственную службу.

    Таким образом, предприятие само должно решать какой из вышеперечисленных способов осуществления рекламной деятельности ему выбрать, исходя из своих возможностей. 

    2.2. Персонал рекламной  службы предприятия  

    Согласно классификации персонала предприятия, предложенной Лапицкой Л.В., персонал рекламной службы предприятия можно классифицировать следующим образом:[14, c.53]

    1. Управленческо –  аналитический блок  должностей:

    1) Начальник отдела рекламы. Функциональные обязанности:[25]

     - Организация эффективной работы рекламного отдела, подбор и мотивация персонала

    - Планирование бюджета, выполнение плана продаж, разработка и составление отчетов для подчиненных

    - Работа с рекламными агентствами (поиск, ведение переговоров, разработка и составление коммерческих предложений)      

    - Составление и контроль медиапланов, коммерческих предложений, разработка спонсорских пакетов, cross-promotion

    - Контроль поступления готовых макетов

    - Работа с фотографами, дизайнерами, верстальщиками, журналистами

    - Работа с первичной документацией, мониторинг поступления платежей

    - Спонсорство и корпоративные проекты (разработка, организация), Event-менеджмент (участие в выставках и конференциях, благотворительных мероприятиях, организация корпоративных праздников)

    - Работа со СМИ: печатные издания, радио и ТВ (организация интервью, размещение ТВ-сюжетов и рекламных роликов) 

    - Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.

    - Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.

    2) Менеджер по рекламе.

      • Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.

    • Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний.

    • Разрабатывает планы рекламных  мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты  на их проведение.

    • Участвует в формировании рекламной  стратегии, основанной на перспективных  направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

    • Осуществляет выбор форм и методов  рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового  и музыкального оформления.

    • Определяет конкретные носители рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.

    • Изучает рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения  наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательной способности, полу.

    • Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая  наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.