Оценка качества продукции и экономическое обоснование путей его повышения (на примере ОАО «Беллакт»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2016 в 13:37, дипломная работа

Описание работы

Целью дипломной работы является анализ качества продукции и поиск путей его повышения в ОАО «Беллакт», оценка существующего уровня качества.
Объектом исследования является качество продукции в ОАО «Беллакт» (231900 г. Волковыск, ул. Октябрьская, 133). Вид деятельности: переработка молока. Орган управления: концерн «Белгоспищепром». Сумма уставного фонда 31279 млн р.
«Беллакт» – предприятие с более чем 40-летней историей. Продуктовая линейка компании включает разнообразные продукты из цельного и сухого молока. Качество продукции завода отмечено множеством наград в Беларуси и за ее пределами. В сентябре 2010 года Апелляционный совет при Национальном центре интеллектуальной собственности Республики Беларусь принял решение о признании товарного знака «Беллакт» общеизвестным.

Файлы: 1 файл

ДИПЛОМ.doc

— 1.12 Мб (Скачать файл)

Срок действия сертификата устанавливает орган по сертификации с учетом срока действия нормативных документов на продукцию, а также срока, в пределах которого сертифицированы производство или система качества. В любом случае срок действия сертификата не превышает трех лет. Если изделие имеет срок службы (срок годности), то действие сертификата распространяется на партию продукции или каждое изделие.

 

  1. Оценка качества продукции в ОАО «Беллакт»
    1. ОАО «Беллакт» как субъект хозяйствования

Строительство предприятия началось в 1967 году и завершилось спустя три года — открытием Волковысского молочно-консервного  комбината детского питания, который в будущем стал Волковысским ОАО «Беллакт».

1970 год — год выпуска первой продукции. Спустя пятнадцать лет, в 1985 году,  совместно с французской фирмой «Сифаль» всего за четыре года была проведена реконструкция предприятия. В феврале 1991 года Волковысский комбинат по производству детского питания был преобразован в арендное предприятие «Беллакт». С этого момента торговую марку стали узнавать по названию. В конце 1991 года «Беллакт» снова сменил форму собственности, став народным предприятием. А в 1995 году предприятие преобразовано в Волковысское ОАО «Беллакт».

ОАО «Беллакт» является торгово-производственной фирмой. Сегодня ОАО «Беллакт» предлагает покупателям более 200 видов различных молочных продуктов. Ассортимент продукции ОАО «Беллакт» представлен в таблице 2.1.

Таблица 2.1 – Продукция ОАО «Беллакт» в 2011 году

Наименование продукта

Основные виды и назначение

Продукты для беременных

Беллакт-МАМА бифидо и Беллакт-МАМА (для питания беременных женщин и кормящих матерей, а также других лиц, нуждающихся в дополнительном белковом питании)

Детское питание

Смеси для вскармливания здоровых детей

Лечебно-профилактические смеси

Лечебные смеси

Продукты прикорма

Фруктовые и овощные детские пюре

Молочные и безмолочные каши

Молочная продукция

«Село Буренкино»

Творог

Сметана

Масло

Творожная группа

Торты творожные «Восхищение»

Кремы творожные йогуртные

Сырки глазированные

Творожные пирожные

Продукты для спортсменов

«Энергия» 25, «Фитнес-Актив» 50, «Эффект ПРО» 75 (для питания спортсменов в период интенсивных физических нагрузок)


Примечание – Источник: составлено на основании данных ОАО «Беллакт».

В ОАО «Беллакт» особое место занимают продукты детского питания. Разработка новых видов ведется в тесном сотрудничестве с министерством здравоохранения, белорусскими и российскими институтами. Состав продуктов, предназначенных для вскармливания детей первого года жизни, регламентирован документом СанПин 11-63 РБ, требования которого совпадают с международными директивами ЕС, ЕЭС, САС/RCP и стандартом кодекса Алиментариуса. В ассортименте предприятия сегодня более 50 видов сухих продуктов для детского питания, популярных не только в Беларуси.

Волковысское ОАО «Беллакт» - единственный в Республике Беларусь производитель сухого молочного детского питания. Продукция предприятия занимает до 70 % отечественного рынка детского питания. Конкуренцию продукции предприятия составляет продукция ведущих мировых производителей детского питания: «Friso», «Semper», «Hipp», «Heinz»  и других.

Помимо детского питания, ОАО "Беллакт" производит продукты для сбалансированного питания беременных женщин и кормящих матерей, а также для улучшения состава грудного молока. В настоящее время производится два таких продукта – «Беллакт-МАМА» и «Беллакт-МАМА бифидо». Кроме того, Волковысское ОАО «Беллакт» предлагает 15 видов быстрорастворимых каш, не требующих варки, рекомендуемых для питания малышей с 4-7 месяцев. 

Наряду с сухими продуктами для детского питания Волковысское ОАО «Беллакт» производит и широкую гамму молочной  продукции. Это торты творожные «Восхищение», кремы творожные йогуртные, сырки глазированные, йогурты. В 2009 году был освоен выпуск творожной массы 15% и 23% жирности с ванилином, изюмом и с цукатами клубники. В 2010 году началась продажа новых творожных пирожных с ванилином, какао и грушей.

Продукция предприятия поставляется во все регионы республики. Поставка продукции на рынок Гродненской и Брестской области  осуществляется напрямую, а во все остальные регионы:

  • через собственную сеть региональных представительств:
  • ООО «Беллакт-Столица» (г. Минск);
  • Филиал № 1 ООО «Беллакт-Столица» (г. Гомель);
  • Филиал № 2 ООО «Беллакт-Столица» (г. Витебск);
  • Филиал № 3 ООО «Беллакт-Столица» (г. Могилев);
  • Филиал № 4 ООО «Беллакт-Столица» (г. Брест).
  • представительств за рубежом:
  • ООО «Торговый дом «Беллакт», (Россия, г. Москва);
  • ООО «Беллакт-Украина» (Украина,  г. Киев).
  • дистрибьютора в Республике Казахстан ТОО «Славэкс-Азия» (г. Кустанай).

Около половины продукции предприятия экспортируется. В настоящее время предприятие экспортирует детское питание, сухое цельное и хинизированное молоко, сухое обезжиренное молоко, масло животное, творог, молоко сгущенное и др. Основной торговый партнер - Россия. В 2010 году экспорт в данный регион составил 50 % от общего объема экспорта. В 2010 году предприятием проведена большая работа по диверсификации рынков сбыта и в течение года продукция экспортировалась в другие страны СНГ - Казахстан, Узбекистан, а также в страны дальнего зарубежья - Республику Венесуэла, Пакистан, Саудовскую Аравию.

Экспорт в общем объеме реализованной  продукции составляет более 45 %. За 2011 год выпущено новой продукции на 239,2 млрд р., что составляет 52,5 % от общего объема производства. Доля новой продукции увеличена к уровню прошлого года на 20,5 процентных пункта. За 2011 год выпущено сертифицированной продукции на 435,8 млрд р., что составляет 95,5 % от общего объема производства. Доля сертифицированной продукции увеличена к уровню прошлого года на 7,4 процентных пункта.

Доля продуктов в общем объеме экспорта представлена в таблице 2.2. 

Таблица 2.2 - Основные виды экспортируемой продукции

Наименование

Доля, %

сухое обезжиренное молоко

сухое цельное молоко

43,2

сухое витаминизированное молоко

26,4

сыворотка сухая молочная

14,3

масло сладкосливочное несоленое

16,1


Источник: составлено на основании данных ОАО «Беллакт».

Основной целью и предметом деятельности организации является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения экономических и социальных интересов трудового коллектива и интересов собственника.

Управление предприятием осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Уставом общества на основании сочетания интересов трудового коллектива и собственников имущества. Органами управления Обществом являются: общее собрание акционеров общества; наблюдательный совет; исполнительный орган - генеральный директор, Полномочия органов управления определены Уставом Общества.

Организационная структура предприятия имеет четко выраженное линейное управление с функциональными службами, обслуживающими и влияющими на работу производственных цехов и участков.

Списочная численность работников Волковысского ОАО «Беллакт» на 1 января 2011 года составила 1251 человек, из них 623 человека - женщины. Структура кадров ОАО «Беллакт», характеризующая соотношение различных категорий, по состоянию на 1 января 2011 года приведена в таблице 2.3.

Таблица 2.3 – Структура кадров ОАО «Беллакт»

     

Категория работников

Количество человек

%  от общего  числа работников

 

 

всего

женщины

работников

женщин

 

Руководители

93

59

7,4

4,7

 

Специалисты

191

138

15,3

11,0

 

Другие служащие

2

2

0,0

0,0

 

Рабочие

965

424

77,1

33,9

 

Итого

1251

623

100

49,8

 


Источник: составлено на основании данных ОАО «Беллакт».

Из данных таблицы 2.3 видно, что на предприятии руководители составляют небольшой удельный вес в общей численности (8,1 % от общего числа работников). Основная доля приходится на рабочих (75,9 %).

Качество трудовых ресурсов определяется уровнем образования и практическим навыком (стажем работы по специальности). Сведения об образовательном уровне работников ОАО «Беллакт» по состоянию на 1 января 2011 года приведены в таблице 2.4.

Таблица 2.4 – Сведения об образовательном уровне работников ОАО «Беллакт»

Категория работников

 

Образование, человек

 

 

 

 

 

Итого

 

Высшее

Среднее

специальное

Профессионально-техническое

Среднее базовое

Базовое общее

 

1. Руководители рренhyhtu767Hhh.Руководители

60

28

-

5

-

93

2. Специалисты

110

69

-

12

-

191

3. Другие служащие

1

1

-

-

-

2

4. Рабочие

45

367

322

225

6

965

Итого

216

465

322

242

6

1251




Источник: составлено на основании данных ОАО «Беллакт».

 

Анализируя данные таблицы 2.4, можно сделать вывод о том, что аппарат управления в Волковысском ОАО «Беллакт» в основном укомплектован квалифицированными кадрами, имеющими преимущественно высшее (64,5 % от общего числа руководителей) и среднее специальное (30,1 %) образование.

За 2010 г. на предприятии повысили квалификацию и прошли профессиональную подготовку 232 работника, что составляет практически 20 % от общего числа работающих. В 2011 году предусматривалось направить на обучение, переподготовку и повышение квалификации кадров более 250 человек.

Основные технико-экономические показатели ОАО «Беллакт» за 2010-2011 гг. представлены в таблице 2.5.

Таблица 2.5 - Основные показатели деятельности ОАО «Беллакт» за 2009-2011 гг.

Показатели

Ед. изм.

2009 г.

2010 г.

2011 г.

Объем производства промышленной продукции в сопоставимых ценах

млн р.

228839

260057

305033

Объем производства промышленной продукции в текущих ценах

млн р.

200889

228282

275366

Себестоимость реализованной продукции

млн р.

205012

227139

251321


 

 

 

Окончание таблицы 2.5

Показатели

Ед. изм.

2009 г.

2010 г.

2011 г.

Доля новой продукции в общем объеме промышленного производства

%

32,0

52,4

57,0

Доля сертифицированной продукции в общем объеме промышленного производства

%

88,1

95,5

95,8

Уровень рентабельности реализованной продукции

%

9,3

9,6

10,2

Уровень рентабельности продаж

%

5,7

6,1

6,8

Экспорт (с учетом отгрузки в Венесуэлу через ЗАО «Белагроинторг»)

тыс. долл.

59048,0

59502,6

61992,6

ЗПМ1 (сухие продукты и каши для детского питания)

%

51,9

77,5

78,2

ЗПМ (цельномолочная продукция)

%

74,7

94,1

95

ЗПМ (СОМ, ЗЦМ, сухая сыворотка)

%

96,2

97,1

97,9

ЗПМ (сухое молоко и другие сухие консервы)

%

88,2

95,2

97,1

ЗПМ (масло животное)

%

42,3

93,4

95

Информация о работе Оценка качества продукции и экономическое обоснование путей его повышения (на примере ОАО «Беллакт»)