Модель жизненного цикла товара в оценке потенциала рынка

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2015 в 17:00, курсовая работа

Описание работы

Целью данной курсовой работы является закрепление знаний, полученных в процессе изучения дисциплины «Стратегический маркетинг», развитие навыков практического применения этих знаний.
Темой моей работы является рассмотрение и изучение модели жизненного цикла товара в оценке потенциала рынка. Данная работа состоит из трех разделов.
В первом рассмотрю детерминанты жизненного цикла товара. То есть те характеристики, которые оказывают прямое воздействие на ЖЦТ, могут его изменять и корректировать.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………...5
Детерминанты жизненного цикла товара………………….……….6
Жизненный цикл услуги и его виды……………………………….11
Понятие жизненного цикла услуги………………………...……...11
Стадии жизненного цикла услуги………………….……………...13
Разновидности кривых жизненного цикла услуги…………….…18
Виды жизненных циклов……………………………..……………20
Применение модели жизненного цикла товара при разработке стратегии предприятия…………………………………………………..............26
Краткая характеристика РУП "Белтелеком"………………….…..26
Виды услуг интеллектуальной платформы, предоставляемые РУП «Белтелеком»………………………………………….…………………………28
Применение модели жизненного цикла товара при разработке стратегии предприятия (для услуг абонентский и карточный счет)………………………………………………………………………….…...29
3.3.1 Выбор стратегий с помощью метода ADL для услуги абонентский (карточный) счет……………………………………………..……32
Заключение……………………..………………………………………..37
Литература…………………………………………..…………………

Файлы: 1 файл

Детерминанты жизненного цикла товаров.docx

— 447.38 Кб (Скачать файл)

 

                                                                            Стадии ЖЦТ

Рисунок 17 – матрица ADL

В этом случае для дальнейшего развития необходимо:

    • Использовать стратегию выжидания. То есть ждать благоприятный период времени для захвата большой доли рынка.
    • Увеличивать продажи соответственно величине рынка.
    • Укреплять существующие качества услуги.
    • Инвестировать только самые выгодные проекты.

Предприятию «byfly» также следует обратить внимание на проблему маркетинга (целесообразна организация в рамках предприятия системы мониторинга общественного мнения (реальных и потенциальных потребителей) или использование независимой консультационной поддержки в интересах получения информации, необходимой для прогнозирования спроса, планирования развития, сбыта; активизация рекламной деятельности и связей с общественностью, что также повлияет на увеличение объема реализации услуг).

Следующими по важности относительно конкурентов является вопрос о снижении цен на доступ в интернет по выделенной линии, а также возможность

 

 

 

Работа над ошибками

 

предоставления этого вида услуги и для физических лиц. Также важным вопросом является качество работы технической поддержки.

Расчет рентабельности прибыли предприятия по имеющимся данным итогам работы за 2013 год.

  • Общее количество пользователей  = 4 266 000 абонентов.
  • Средняя стоимость пакета услуг в месяц для одного абонента 113 000 бел. руб.
  • Чистая прибыль = 886 млрд бел. руб.

         Чтобы рассчитать рентабельность  прибыли из имеющихся данных, нам необходимо чистую прибыль  разделить на годовую выручку  предприятия.

         Средняя стоимость услуги ежемесячно (включая интернет, стационарный  телефон, информационные службы) составила  в 2013 году 113 000 бел руб. 
Значит за  год средняя выручка от каждого абонента составила 113 000 *12мес=1 357 000 бел руб.

       Совокупную  годовую выручку от реализации  продукции рассчитаем как доход от одного абонента * количество абонентов = 1 357 000 * 4 266 000 = 5 790 млрд бел руб.

      Чистая  прибыль  предприятия за 2013 год составляет 886 млрд бел руб, значит, мы уже можем рассчитать рентабельность предприятия по формуле:

Рт = Чистая прибыль/выручка*100%  = 886 млрд/5 790 млрд*100% = 15%.

Таким образом вы видим, что эффективность или рентабельность предприятия составила 15%.

Следовательно, при увеличении количества пользователей увеличится и чистая прибыль, и рентабельность.

 

Работа над ошибками

3.3.1. Выбор стратегии с  помощью метода с помощью матрицы  BKG для услуги широкополосного доступа в Интернет под брендом «byfly»

Для построения матрицы BKG необходимо определить относительную долю рынка и относительный темп роста.

По данным РУП «Белтелеком» в 2012 году услугой доступа к интернету «byfly» пользовалось 1,5 млн чел. В 2013 году это количество увеличилось до 2,1 млн. чел. Для определения относительной доли рынка, необходимо знать количество заключенных договоров у сильнейшего конкурента. У предприятия РУП «Белтетеком» максимальная доля на рынке данных услуг, но ближайшим конкурентом является компания «Альтернативная цифровая сеть». По данным этой компании в 2012 году количество абонентов составляло 80 тыс.чел., а в 2013 оно увеличилось до 180 тыс. чел.

Рассчитаем относительную долю рынка:

                                                   ОДР=ОПп/п/ОПсильн.конк                                                     (1)

Исходя из вышеперечисленных данных объем продаж предприятия РУП «Белтелеком» за 2013 год составил 600 тыс. чел., а объем компании «Альтернативная цифровая сеть» - 100 тыс. чел.

ОДР = 600/100 = 6.

Далее необходимо рассчитать темп роста:

                                                  ТРР= ОП1/ОП0*100%,                                               (2)

где – ОП1 – объем продаж в текущем периоде,

         ОП0 – объем продаж в базовом периоде

Возьмем соответствующие данные за 2012 и 2013 год. Тогда

ТРР = 2,1/1,5 *100% = 140%

Поскольку данных о работе РУП «Белтелеком» по всем направлениям своей деятельности нет, вычислить долю СЕБ в портфеле предприятия мы не сможем.

На основе имеющих данных построим матрицу BKG

 

 

 

Работа над ошибками


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 18 – матрица BKG

Услуга byfly находится в квадранте «Звезды», данный сектор соответствует фазе роста услуги. Также исходя из данных полученной матрицы услуга имеет высокий темп роста рынка и большую относительную долю рынка.

«Звезды» («быстрый рост/высокая относительная доля»); товары-лидеры на быстро растущем рынке. Также требуют значительных средств для поддержания роста. Однако благодаря своей конкурентоспособности дают значительные прибыли; по мере созревания рынка сменяют предыдущих «дойных коров».

Для того чтобы сохранить свои позиции предприятию РУП «Белтелеком» ведет активную работу по внедрению современным оптических линий xPON, которые позволят в разы увеличить скорость доступа.

Для привлечения новых абонентов вводятся новые тарифные планы, проводятся акции для новых и существующих абонентов.

 

 

 

 

Работа над ошибками

Такая активная политика позволяет предприятию, на основании статистических данных, занимать 65-70% рынка. Развитие и усовершенствование технологий благоприятно влияет на увеличение количества абонентов. Поэтому на 2014 год количество активных пользователей услугой широкополосного доступа к Интернету «byfly» составляет более 4 млн. чел.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Жизненный цикл товара и его анализ это понятие очень глубокое и разностороннее понятие и для каждого товара или услуги индивидуальное. Жизненные цикл товара может меняться, пропускать какие-то фазы или корректировать время прохождения некоторых из них.

В данной курсовой работе были изучены детерминанты жизненного цикла товара, общее понятие жизненного цикла товаров  и его виды. Это дает возможность изучать поведение того или иного товара (услуги и работы) на рынке, возможную прибыль, достоинства и недостатки. Это помогает предприятиям разрабатывать стратегию маркетинга предприятия, которая была рассмотрена в третьем разделе.

На основании данной работы можно сделать вывод, что предприятие РУП «Белтелеком» и его услуги абонентский счет это наилучшая возможность предприятию не только сохранять на рынке лидирующую позицию, но и сохранять ее длительный срок. Так как данная услуга является доминирующей и сейчас в фазе роста. Следовательно можно сделать вывод, что развитие ее в будущем способно при снижении стоимости услуги.

 

ЛИТЕРАТУРА

  1. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского СПб.: Наука, 1996.
  2. Стерлин А.Р.,Тулин И.В. Стратегическое планирование в промышленных  предприятиях. - М.: Наука.1990
  3. www.beltelecom.by
  4. http://www.devbusiness.ru/development/strategy/strtgy_adl.htm
  5. http://powerbranding.ru/biznes-analiz/adl-matrica/
  6. http://витебск-онлайн.рф/object/beltelekom_(servisnyiy_tsentr).html
  7. Программа, методические указания и задания на выполнение курсовой работы по дисциплине «Стратегический маркетинг» для студентов специальностей 1-26 02 03 – маркетинг.

 

 

 

 

 


Информация о работе Модель жизненного цикла товара в оценке потенциала рынка