Маркетинговый план Интернет-магазин электронных книг MyShelf

     Другие  исследования эту тенденцию подтверждают. Как свидетельствует зондаж общественного  мнения, проведенный недавно Российской национальной библиотекой, 37% опрошенных вполне обходятся без литературы, в то время как активными читателями себя называют только 23 процента. Так что культурная деградация налицо.

• невзыскательность вкуса и предпочтений в области чтения

     Исследовательский холдинг «Ромир» решил разобраться, что же происходит на самом деле, и в ходе очередного всероссийского онлайн-опроса задал участникам несколько вопросов о чтении книг. В опросе приняли участие 2225 человек от 14 лет и старше. По результатам опроса, наибольшей популярностью среди читателей пользовались фантастика/фэнтези (38%) и детективы (36%). На третьем месте – историческая проза. К этому жанру за последние три месяца обратились четверть респондентов (25%). С возрастом интерес читателей к истории несколько увеличивается. Интересно, что среди граждан с самыми низкими доходами только 15% читали исторические произведения за последние три месяца, а среди тех, у кого самые высокие доходы таких 35%. Но, по остальным доходным группам показатели очень ровные – около 25%.

     Четвертую позицию по популярности с небольшим отрывом заняла современная российская проза (23%).

     Русская классическая литература только на пятом  месте (17%). Женщины проявляют к  ней больший интерес, чем мужчины: 21 и 13%, соответственно. Из двух столиц больше любят русскую классику и  в Санкт-Петербурге (28%), тогда как москвичи чаще читают зарубежную классическую литературу.

     Далее идут современная зарубежная литература (15%), зарубежная классика (14%) и любовный роман (14%). Последний – чисто женский  жанр: 24% среди читательниц против 3% среди читателей.

• возрастание сугубо развлекательной составляющей чтения; стремление людей – в особенности младших поколений – свести к минимуму затраты интеллектуальных усилий при чтении
• смещение издательской политики в сторону выпуска литературы сниженной (с точки зрения сложности форм и содержания) информационной ценности; коммерческая ориентация на невзыскательного читателя
• снижающаяся востребованность «высокой», наиболее сложной и информативной профессиональной и художественной литературы
• расхождение между читательским спросом и возможностями предложения библиотек среднего и малого масштаба, особенно в небольших городах и в сельской местности, и вследствие этого утрата ими привлекательности для членов общества в качестве предпочтительного источника информации

     Но  с другой стороны книга не одинаково  доступна для населения на всей территории страны. Таким образом, чтобы повысить культуру чтения, необходимо создать  возможность получения книги  по доступным ценам, в доступном  месте. Таким местом может быть Интернет, цены на электронные книги в разы меньше, чем на бумажные и к тому же электронные книги не занимают пространства в квартире (доме)

     Технико-технологические  факторы:

     - развитие технологий: с развитием технологий Web 2.0 социальные сети обрели осязаемую основу в виде порталов и веб-сервисов. Так, найдя на одном из таких сайтов совершенно незнакомого для себя человека, можно увидеть цепочку промежуточных знакомств, через которых вы с ним связаны. Большинство сетей делает ставку в первую очередь на удовлетворение человеческой потребности в самовыражении. Ведь, в соответствии с пирамидой Маслоу, именно самовыражение является высшей потребностью человека, опережая даже признание и общение. Социальные сети стали своего рода Интернет-пристанищем, где каждый может найти техническую и социальную базу для создания своего виртуального «Я». При этом каждый пользователь получил возможность не просто общаться и творить, но и делиться плодами своего творчества с многомиллионной аудиторией той или иной социальной сети.

     Что касаемо электронных  книг, то следует  заметить создание и  развитие за последнее  время различных  форматов в частности:

• простой текст (plain text).
• текстовые с оформлением — HTML, открытый формат электронных книг Electronic Publication (.epub), (OPF FlipBook), OpenDocument, SGML, XML, FictionBook (.fb2), TeX, PDF, Microsoft HTMLHelp (.chm), eReader (.lit), PostScript (.ps, .eps), ExeBook, Mobipocket (.prc) и др.;
• графические растровые — TIFF, JPEG, DjVu и т. п.;
• мультимедиа книги — SWF, EXE, мультимедиа книга и т. п.;
• Книги в формате java-мидлетов для мобильных устройств, таких как сотовые телефоны с поддержкой java(J2ME),КПК.

     Файлы некоторых форматов (OpenDocument, PostScript, PDF, MS Word DOC и др.) помимо текста могут содержать и растровые или векторные изображения.

     Файлы современных электронных  книг мультимедиа книга помимо текста содержат несколько каналов восприятия: звуковой-музыкальный, изобразительно-динамический (фотографии и галереи) и интерактивно-ментальный:

     - компьютеризация: компьютеры используются почти во всех отраслях и на всех производствах( автомобилестроение, пищевая промышленность и другие), и в дальнейшем их распространение будет только увеличиваться

     - революционные технические перемены к примеру, развитие нанотехнологий, на основе которых возможно появление высокотехнологичной продукции, такой как электронная бумага. Это позволит ускорить внедрение электронных книг и открыть потребителям новые возможности для чтения. Появление чипа i.MX508 от Freescale (и это не единственный пример) - интересная разработка, выполненная специально для устройств, обеспечивающих чтение электронных текстов.

     - сложность создания  и организации  электронных библиотек: можно с уверенностью сказать, что на данный момент российский рынок электронных изданий прост, как детская книжка. Проекты создания электронных библиотек находятся на начальной стадии, т.к они весьма затратны. Объем инвестиций в формирование средней электронной библиотеки с фондом до 10 тыс. книг оценивается примерно в $1,2 млн. Впрочем, цифры разнятся, многие эксперты склоняются к объему вложений в $5 млн. С технологической точки зрения для нормальной работы библиотеки должен быть использован хороший развитый интерфейс с поисковыми системами, обработкой информации. Для примера, стоимость интерфейсов у отдельных западных издателей исчисляется в 40—50 млн. евро

     Экономические факторы:

     - оживление экономики: мировой экономический кризис начинает спадать, и наступает постепенное оживление экономики. И уже замечается активизация компаний в сфере high tech.

     - повышение ставок по кредитам коммерческих банков. Это уменьшает возможность использования населением и компаниям заемных средств, что сдерживает возможность распространения электронных носителей(букридеров) среди населения.

     - валютный курс: укрепление рубля увеличивает привлекательность России для иностранных производителей, что позволяет развивать рынок электронных носителей и предоставлять потребителю широкий ассортимент продукции в различных ценовых категориях. Недавно появилась информация о планах MTC и Amazon развивать совместный бизнес. Если проект сложится, сотовый оператор получит возможность на эксклюзивных условиях продвигать Kindle(букридер) на территории России

     Политико-правовые факторы:

     - отсутствие гнета со стороны государства: . в России, как и во многих других странах, нет специального органа, контролирующего информацию в Интернете, в отличие от других СМИ. Именно поэтому в Интернете может свободно распространяться огромное количество полезной информации.

     - несовершенство законодательства: отсутствует особое законодательное регулирование, устанавливающее правила использования Интернета, поэтому деятельность в Сети регламентируется законами, принятыми в реальном мире. Регулирование электронной коммерции будет осуществляться после подписания закона «Об электронной коммерции», основные положения которого касаются регламентации отношений, возникающих при использовании электронных сообщений в целях совершения сделок и иных юридических действий в электронной торговле.

     Правила поведения аудитории  в Интернете регулируются сетевым этикетом, который служит для  комфортной совместной жизнедеятельности  индивидов и социальных групп, но не имеет  юридической силы и не содержит системы  наказаний за несоблюдение определенных постулатов.

     - отсутствие независимых измерений в экономике авторского права

     без независимых измерений и проверки цифр, публикуемых или озвучиваемых заинтересованными сторонами, исполнительная и законодательная власть, как и общество в целом легко могут быть введены в заблуждение. Результатом могут стать неоправданно жесткие меры в отношении отдельных граждан и целых стран. 

      ПРИЛОЖЕНИЕ 3 

     Анализ  внутренней среды

     Сильные стороны:

     Гибкая  орг. структура с  высокой мотивацией участников проекта: штат ООО «ЛайфСенс» состоит из одного человека – генерального директора Картушина Д. (который является разработчиком проекта "MyShelf"). В связи с этим сотрудник компании мотивирован в успешной деятельности компании, т.к. это является его «детищем». Участниками проекта "MyShelf" являются студенты Государственного Университете Управления 3 и 4 курсов. Они мотивированы в работе в проекте "MyShelf" в связи с тем, что будет пройдена практика после участия в данном проекте, проект "MyShelf" будет сквозной темой курсовых проектов по многим дисциплинам (возможность рассмотрения одного проекта под разными углами).

     Сотрудничество  с крупнейшим легальным  литературным агрегатором  в РФ: заключен договор с крупнейшим игроком рынка легальной электронной литературы «Литрес». Более 80% отечественного рынка контролируется данной компанией.

     Единое  рыночное пространство – Интернет: проект "MyShelf" будет функционировать только в сети Интернет. Плюсом является то, что Интернет является единым пространством и у компании исчезают затраты открытия новых точек сбыта.

     Новизна предлагаемой услуги: на российском рынке нет аналога данной услуги. Игроки на рынке предоставляют потребителю или Интернет-магазины, или социальные книжные сети. Интегрированного ресурса на рынке нет, что говорит об инновационности проект "MyShelf".

     Легальность бизнеса и предоставляемой  продукции: ». в настоящее время планируются изменения в законодательстве, связанные с информационной безопасностью в Интернет, что приведет к обостренной борьбе с пиратскими сайтами. Проект "MyShelf" изначально предоставляет только легальную и качественную продукцию.

     Слабые  стороны

     Договор только с одним  литературным агрегатором  и зависимость  от него: в виду сотрудничества ООО «ЛайфСенс» только с одним агрегатором проект "MyShelf" зависим от литературного агрегатора «Литрес» в ценовой политике, в политике ассортимента. Также есть возможность расторжения договора о сотрудничестве, в таком случае проект "MyShelf" останется без базы книг.

     Недостаток  уставного капитала для нужд организации:

     Неизвестность проекта: проект "MyShelf" находиться на стадии внедрения, соответственно, кроме бизнес-парка «Уникум» никто о нем не знает.

     Отсутствие  клиентской базы: проект на данном этапе еще не функционирует.

     Неопытный персонал (нет опыта работы в данном направлении): как говорилось выше участниками проекта "MyShelf" являются студенты 3, 4 курсов Государственного Университета Управления. У данных студентов нет опыта работы в данном направлении, и это является слабой стороной. 

      ПРИЛОЖЕНИЕ 4 

     Позиционирование

     Для позиционирования портала MyShelf рассмотрим три варианта (по Стеффлру):