Маркетинговые исследования поведения покупателей на рынке. Проведение полевого исследования

Целью курсовой работы является выявление особенностей потребительского и покупательского поведения. Для выполнения этой цели необходимо выполнить следующие задачи:
- изучить принципы и методы потребительского поведения;
- рассмотреть моделирование поведения потребителей;
- исследовать поведение потребителей на предприятии;
- провести полевое исследование поведения покупателей.

Введение 3
Основная часть 3
Глава 1. Потребители и рынок 3
1.1.Поведение потребителей, принципы и методы его изучения. 3
1.2 Характеристика современного рынка. 3
1.3 Факторы, оказывающие влияние на потребности и поведение покупателей. 3
Глава 2. Маркетинг. Теории потребительского поведения. 3
2.1.Процесс принятия решения о покупке 3
2.2.Основные права потребителей 3
2.3.Понятие маркетингового исследования 3
2.4Основные этапы маркетингового исследования 3
2.5.Определение проблемы и постановка цели 3
Практическая часть. Проведение полевого исследования 3
Вывод практической части 3
Заключение 3
Список использованной литературы 3