Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2011 в 08:05, контрольная работа
1. Состояние и перспективы развития потребительского рынка России.
2. Потребители:понятие,классификация.Факторы,влияющие на поведение потребителя на рынке,модели потребительского поведения.
3. Международный маркетинг:понятие,назначение,особенности его структурных элементов.Методы выхода на внешний рынок.Структура служб международного маркетинга.
4. Оцените конкурентоспособность вашего предприятия,дайте предложения по ее повышению.Результаты оформите в таблицу.
4.
Оцените конкурентоспособность
вашего предприятия,дайте
предложения по ее повышению.Результаты
оформите в таблицу.
| Инструменты маркетинга |
Оценка по каждому инструменту | Готовая оценка | ||||
| Описание
инстру-
мента |
Важность в баллах | Оценка предпри-ятия | Оценка предприятия-конкурента | Розн.торговое предприятие | Предприятие-конкурент | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| Качество | Соответствие ГОСТ и др.нормативным докум. | 10 | 9 | 7 | 9 | 7 |
| Ассортимент | Широкий
глубокий |
10 | 9 | 5 | 9 | 5 |
| Цена | Правильно сформирована,стабильная | 10 | 10 | 9 | 10 | 9 |
| Упаковка | бесплатная | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 |
| Размещение | Магазин «у дома»,парковка,удобно | 10 | 7 | 9 | 7 | 9 |
| Маркетинговые предприятия | Акции,
дегустации |
10 | 9 | 2 | 9 | 2 |
| Обслуживание | Быстрое,внимательное, |
10 | 8 | 8 | 8 | 8 |
| Дополнительные бесплатные услуги | - | - | - | - | - | - |
| Имидж | Успешная компания,сеть,на рынке-хорошие рекомендации | 10 | 10 | 0 | 10 | 0 |
| итого | 72 | 50 | ||||
10-бальная система
оценки.
Итоги показывают,что наше предприятие вполне конкурентоспособное.Но это не означает,что надо стоять на месте. Надо постоянно изучать спрос,проводить мониторинг цен.
Возможно,мы подумаем
о введении дополнительных бесплатных
услуг,поработаем над качеством обслуживания,чтобы
покупатель получал не только нужный товар,но
и хорошее настроение,положительные эмоции.
Литература:
1) Р.Б. Ноздрева
Международный маркетинг;
2) И.Л. Акулич
Международный маркетинг; БГЭУ.
3) Основы маркетигна.Т.В.
Алесинская, Л.Н. Дейнека, А.Н. Проклин,
Л.В. Фоменко, А.В. Татарова и
др.; Под общей ред. В.Е. Ланкина.
- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.