Маркетинговое исследование

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2010 в 19:07, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является исследование челябинского рынка цветов

Файлы: 1 файл

Маркетинговое исследование.doc

— 144.00 Кб (Скачать файл)

             - да

             - да, но смотря кому

             - нет, это запасной вариант

             - не знаю, я не дарю цветы

    5. Кому покупали и по какому поводу?

    6. Как выбирали место покупки?

             - «по пути»

             - специально выбранный  магазин, где заранее договорились

             - я постоянный  клиент магазина N

             - другое______

    В анкете предоставлена возможность  выбора респондентом из представленных вариантов (закрытый тип проса) и возможность самостоятельно в свободной форме ответить на поставленный вопрос (открытый тип вопроса). Такой тип анкетирования, на наш взгляд, является наиболее приемлемым и помогает собрать наибольший объем информации.

       5. Обработка и анализ данных опроса

Как часто покупаете  цветы? Человек %-ое  соотношение
Раз в неделю 2 7
Раз в 2 недели 5 17
Раз в месяц 8 27
Реже 11 37
Не  покупаю вообще 4 13
Итого 30 100

    

    Как видно из полученных данных, спрос  на цветы в Челябинске и области оставляет желать лучшего. Только 2 человека из 30 покупают их раз в неделю, 2 раза в неделю – 5 человек, а 4 человека не покупают вообще. 11 человек указали ответ «реже». Можно предположить, что это происходит примерно раз в год или полгода, по праздникам или знаменательным датам.

Вы  считаете цветы хорошим  подарком к любому празднику? Человек %-ое  соотношение
Да 3 10
Да, но смотря кому 8 27
Нет, это запасной вариант 12 40
Не  знаю, я не дарю цветы 7 23
Итого 30 100

    Большинство респондентов считают цветы запасным вариантом подарка – 40%, а 23% опрошенных не дарят их вовсе, предпочитая другим, на их взгляд более полезным. При этом 27% задумываются, стоит ли дарить цветы данному конкретному человеку. Но 10% все же уверены, что цветы являются хорошим подарком к любому празднику, особенно в совокупности с чем-то еще.

Какую сумму вы готовы потратить? (руб.) Человек %-ое  соотношение
до 150 10 33
от 150 до 300 12 40
от 300 до 500 5 17
более 500 3 10
Итого 30 100

    Анализ  показал, горожане предпочитают тратить в среднем от 150 до 300 руб. (40%). На втором месте в процентном соотношении сумма до 150 руб. – 33%. От 300 до 500 руб. готовы потратить 17%, а более 500 руб. лишь 10% опрошенных.

Как будете выбирать место покупки? Человек %-ое соотношение
«по пути» 20 67
специально  выбранный магазин, где заранее  договорились 2 7
я постоянный клиент магазина N 6 20
другое 2 7
Итого 30 100

    

    Основным  местом приобретения цветов (67%) являются так называемые точки «по пути», расположенные в местах массового скопления людей. 20 % опрашиваемых являются постоянными клиентами какого-то конкретного магазина, 7% заранее договариваются о покупке, и так же 7% указали вариант «другое».

       6. Разработка выводов и рекомендаций

    Таким образом, анализируя полученные данные, можно сделать вывод о том, что спрос на цветы в Челябинске и области не достаточно развит. Об этом говорят его показатели, где по полученным данным большинство – 37% или 11 человек из 30 опрошенных покупают цветы реже, чем раз в месяц.

    Самым популярным ответом на вопрос «Кому покупали и по какому поводу» стали так называемые «вторые половинки», затем родственники и близкие друзья. В основном для приобретения данного товара требуется какая-то знаменательная дата – день Рождения, свадьба, небольшие личные праздники, к примеру, год (месяц, неделя) отношений.

     Основной приоритет при выборе по-прежнему остается за розами. На втором месте букеты «ассорти». Некоторые  выбирали лилии или хризантемы. Реже все остальные.

    Да  и «раскошеливаться» на приобретение данного товара горожане не готовы, предпочитая тратить в среднем от 150 до 300 руб.  Если сопоставить эту сумму с ценами, то получается от 1 до 3-х роз, 2-3 веточки хризантемы, 3 тюльпана или веточка лилии. Если хорошо поискать, то возможно приобрести и какой-нибудь небольшой букетик «ассорти». Не говоря уже о композициях с игрушками и конфетами.

    Как показал опрос, самым удачным  будет расположить свой магазин (киоск) «по пути», в местах массового  скопления людей. Это могут быть остановки общественного транспорта, места около клубов, кафе, ресторанов, кино и другие места с хорошей проходимостью.

 
 
 
 
 
 
 

         

 

         

III. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Каждый  цветок имеет свое назначение и скрытый  смысл. Язык цветов может быть не менее  выразительным и понятным, чем  слова, жесты и взгляды. Символика цветов меняется в разных странах, и она может быть такой же непонятной, как иностранная речь: у многих народов знак любви – роза; у англичан - незабудка, у китайцев – пион.

     Букет. Мода делала его всяким: круглым  и плоским, огромным и маленьким, из однородных и разных цветов. Составление букета – целая наука, а, скорее, даже искусство. Некоторые любят дарить букеты, иные преподносят один цветок.

     Арабская  пословица гласит: "Лучше дарить любимой каждый день по цветку, чем  сразу все цветы в одном букете". Но это – уже ваше дело. Только не забывайте, что если вы собрались подарить один цветок, то он должен быть крупным. Так можно дарить розу, гвоздику, большую хризантему, лилию, гладиолус.

     В данной работе был исследован челябинский  рынок цветов и его потребители.

     В городе достаточно много точек, где  можно выбрать цветок или букет по своему вкусу и карману. В ходе исследования такие места были выявлены. Также удалось установить основные причины и количество приобретения товара.

     Результаты  данного исследования могут показать людям, желающим вкладывать деньги в этот бизнес, перспективы развития рынка цветов Для более детального рассмотрения поставленного вопроса, необходимо расширить количество респондентов, участвующих в опросе, оценить все "за" и "против" покупки и предложения указанной категории товара

 
 
 

 

       

Список  литературы

    1. Голубков  Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М..: Издательство «Финпресс», 1998.-416с.
  1. www.marketing .ru;
  1. www.revolution.allbest.ru;
  2. ru.wikipedia.org;
    1. www.buket74.ru
    1. www.floraexpress.ru
    2. www.cvetochneg.ru
    3. www.usluga74.ru
  1. Конспект лекций Нестеровой Л.Г.

Информация о работе Маркетинговое исследование