Маркетинговое исследование компании Puma

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2011 в 01:10, реферат

Описание работы

История процесса позиционирования
Достижения в датах
Собственники и руководство
Деятельность и ассортимент

Файлы: 1 файл

Пума.doc

— 205.50 Кб (Скачать файл)
n="justify">     В 1993 году исполнительным директором стал Йохен Цейтс (Jochen Zeitz), бывший бренд-менеджер компании Colgate. На нового управляющего легли все работы по выводу компании из кризиса. Puma переводит производственные мощности в страны Юго-Восточной Азии и Южной Америки, перераспределяет пакет своих акций, проводит успешный выход на фондовые биржи и привлекает к производству спортивной обуви и одежды известных дизайнеров, среди которых Филипп Старк (Philippe Starck) и Джил Сандер (Jil Sander). В 2003 году компания выпустила коллекцию обуви под возрожденным «историческим» брендом Rudolf Dassler, а с 2007 под этим же брендом стали выходить не только обувь, но и дизайнерская одежда и аксессуары.

     Сферы присутствия компании также расширяются — кроме футбола, легкой атлетики и некоторых других игровых видов спорта, компания всерьез занимается одеждой и обувью для тенниса, начинает сотрудничать с гоночными командами Формулы 1.

     Все это привело  к тому, что сегодня Puma AG является одной из крупнейших и успешнейших компаний в мире, насчитывая более 9000 работников по всему миру и распространяя свою продукцию более чем в 80 странах. Сегодня Puma — это спортивные команды, спортивная одежда и обувь (в том числе специализированные «несгораемые» жаропрочные комбинезоны и обувь для Формулы 1 и НАСКАР), модная одежда, кроме того компания занимается выпуском фирменных часов, очков и ароматов. Puma — официальный партнер футбольных Чемпионов мира 2006 года — команды Италии, и официальный партнер Ferrari и BMW.

     В настоящее время бизнес расширяется  посредством совместных предприятий в Японии, Китае и Тайване, а также через филиалы в Индии и Дубае. Таким образом проще обслуживать быстро развивающиеся рынки Азии и Ближнего Востока. В 2005 году до выплаты процентов и налога прибыль от продаж на сумму 2,4 миллиарда евро составила около 398 миллионов — и это с валовым доходом более 50% (практически самый высокий — процент в современном деловом мире).

     Компания  производит спортивную экипировку под торговыми марками Puma и Tretorn, имеет дочерние отделения в США (около 20 % общих продаж), Франции, Швейцарии, Испании, Сянгане. Свыше 1/3 продукции, производимой в Германии, экспортирует. Компании (на апрель 2008 года) принадлежит сеть из 116 магазинов. Магазины Puma представлены в странах Азии и Америки, в Лондоне, Риме, Токио, Милане, Бостоне, Франкфурте, Сиэтле и Мельбурне, России, Украины, странах СНГ

     Численность персонала на 2006 год составляла 6,8 тыс. человек. Выручка в 2007 году составила 2,37 млрд евро (в том числе оборот сети магазинов — 406,4 млн евро), чистая прибыль — 269 млн евро.

     Puma — это спортивная одежда и  обувь (в том числе специализированные  «несгораемые» жаропрочные комбинезоны  и обувь для Формулы 1 и НАСКАР), модная одежда, кроме того, компания занимается выпуском фирменных часов, очков и ароматов.

Рекламные кампании Puma

      Животная Puma

     В этой серии Puma-принтов задействованы красивые животные, достойные такого животного во всех смыслах бренда как Puma. оригинальна, не лишена юмора и вполне спортивна.

      А в рекламном ролике «Красная армия» от агентства AKA (Нью-Йорк) изображен  советский бункер. Сюжет переносит  нас во времена холодной войны: советские  разведчики проспали грандиозный американский проект - запуск новой коллекции  кроссовок Puma. Образ русских в «а-ля америкен» все тот же: самодур-начальник, подчиненные-подхалимы и американский акцент — смотреть на это действительно весело. Ролик идет на "русском языке" с английскими субтитрами.

     Скорее  всего, во время создания этой рекламной кампании, всемирно известный производитель спортивной одежды и обуви Puma ставил перед собой задачу показать, что их продукция, в этом случае кроссовки, является идеальной как в плане дизайна, так и плане качества. Однако, в решении этой задачи возникает проблема, а именно, каким образом это сделать наиболее точно и без лишних деталей.

     Рассказать  и показать процесс создания кроссовок  – скучно. Показать, что кроссовки Puma гораздо лучше кроссовок конкурентов  – неэтично. Сравнить с эталоном идеального — в самый раз. Причем, в роли этого эталона может выступать только природа, поскольку лишь она одна способна создавать поистине идеальные «вещи».

      Таким образом, компания Puma при помощи талантливого фотографа Аndrew Zuckerman создали серию  принтов, в которых осуществили аллегорическое сравнение свои кроссовок с различными дикими зверями (слоном, рысью, совой, тигром), рыбками, бабочками, змеей, летучими мышами и даже с небольшой речкой, с которой выплывает косяк рыбок.

     Adidas и Puma

     Производители спортивной обуви Puma и Adidas постоянно разрабатывают новые рекламные проекты, соревнуясь между собой.

     Конечно же, все компании, производящие обувь, в своей рекламе хотят показать только одно , что их обувь лучшая, легкая, удобная, доступная покупателю.

     Компания Adidas разработала рекламные принты,  рассказывающие о том, что обувь их компании настолько удобная, что весь день проходит в  мечтах о кроссовках, и  кроссовки становятся просто наваждением - при взгляде на облако, или на дерево.

     А Puma предложила свое видение на рекламу о кроссовках Puma Light, ведь они такие легкие, что буквально взлетают в небеса, и никакое земное притяжение не может их удержать.

     Состояние на рынке спортивной одежды и обуви и перспективы его развития

     B последние годы отечественный  рынок спортивной одежды и обуви ежегодно увеличивается примерно на 20-25% и на данный момент уже достиг $1 млрд. Такой активный рост привлек к Украине внимание мировых лидеров: сначала adidas Group, а затем и Puma открыли у нас свои представительства. С 2006 г. они стали активно развивать собственные розничные сети.

     Долгие  годы в Украине спортивные товары зарубежных производителей продвигали украинские компании. «Рынок был ненасыщен. Все, что ни завезешь, продавалось, —  вспоминает Сергей Бычак, директор компании «Витесс» (дистрибьютор ТМ Diadora). Только в 2000 г. начался этап цивилизованного ритейла». Стабильный рост потребления и активное развитие торговых центров в Украине привлекли внимание мировых лидеров, входящих в так называемую группу А: adidas, Reebok, Nike, Puma. И хотя фирма adidas зарегистрировала свое представительство в Украине еще в 1996 г., активно развивать свою сеть она начала лишь с середины прошлого года. В конце 2005-го открыла свое представительство и Puma. Операторы поговаривают, что в ближайшие годы на украинский рынок может выйти в том числе компания Nike. Основания для такого предположения есть — в России Nike уже открыла свое представительство.

     «Сейчас в стране активно формируется  рыночная инфраструктура, которая позволит крупным торговым маркам спортивной одежды и обуви значительно усилить свои позиции на рынке и сосредоточить внимание на продвижении брендов», — считает Клара Айсвирт, генеральный директор Puma Ukraina. Развитие собственной сети розничных магазинов и оптимизация количества оптовых клиентов – приоритетные задания и для adidas.

     Развивая  собственные сети, транснациональные  компании стремятся открывать в  людных местах свои фирменные торговые точки, даже несмотря на то, что поблизости могут находиться спортивные магазины, в которых уже представлена их продукция. Такое соседство дает мультибрендовым розничным предприятиям дополнительный аргумент для расширения ассортимента за счет спортивной одежды и обуви производителей, входящих в так называемую группу В, например: Asics, Diadora, Lotto, Umbro, Fila и др. А так как в стоимости изделий значительную долю занимает плата за бренд, то при схожем качестве их продукция несколько дешевле.

     Кристина  Патык, директор львовской производственной фирмы «Корн» (ТМ Korn): «Сейчас региональные магазины начинают интересоваться спортивной одеждой, в которой выгодно сочетались бы цена и качество. Этим требованиям удовлетворяет в том числе и продукция украинских фабрик. Ведь для большинства покупателей спорттоваров изделия известных марок пока еще остаются дорогими, а поддельным товаром специализированные розничные точки торговать уже не хотят». Эту тенденцию подтвердила представитель ритейлера Инна Середюк, начальник отдела развития бизнеса группы компаний «Спортмастер»: «В наших ближайших планах – демократизация ассортимента, то есть расширение предложения товаров по более доступным ценам. Это позволит привлечь большее количество покупателей. Однако пока большинство украинцев воспринимают товары для спорта и отдыха скорее как роскошь, а не необходимые вещи». Правда, г-жа Середюк считает, что выход крупных мировых производителей на рынок ритейла практически не отразился на деятельности их магазинов: «Розничные торговые предприятия, представляющие одежду, обувь и экипировку для спорта, формируют свой ассортимент в том числе и с учетом продукции мировых лидеров компаний. Наша маркетинговая политика направлена на комплексность покупки, предоставление возможности потребителю приобрести все необходимое – от белья, одежды и обуви до высокотехнологичного оборудования – в одном месте и выбрать из широкого ассортимента. Монобрендовые магазины не являются нашими прямыми конкурентами, так как рассчитаны в основном на приверженцев конкретной марки».

     Ритейлеры ожидают усиления конкуренции из-за появления на рынке новых торговых марок (с нынешних нескольких десятков их может быть почти сотня) и готовятся к этому. Сергей Бычак признается: «Сейчас ритейлеры вынуждены больше вкладывать средств в открытие новых магазинов, повышение качества обслуживания, продвижение продукции, спонсирование спортивных соревнований. При этом розничные цены из-за роста конкуренции не увеличиваются». Такая ситуация на руку не только конечным потребителям, но и самим поставщикам, поскольку увеличивает их потенциальный рынок сбыта. Для сохранения текущей прибыльности им приходится всячески минимизировать свои расходы.

     При этом ожидать ценовых войн на украинском рынке спортивной одежды и обуви  пока не стоит. Рост потребления на 20-25% может в значительной мере сгладить последствия от появления новых марок. К тому же высокие ставки арендной платы не дадут возможности операторам играть с ценами на реализуемую продукцию.

     С каждым годом все больше украинцев  проявляют интерес к занятиям спортом и/или в одежде отдают предпочтение стилю кэжуал и лайф-стайл. Немаловажную роль в этом сыграла мода и унификация изделий, когда одна и та же вещь подходит и для занятий спортом, и для отдыха, и для работы. Но если среди украинцев эта тенденция только набирает обороты, то для большинства европейцев спортивный стиль уже давно является основным в повседневной одежде. Но не только этим отличаются вкусы украинских потребителей от европейских. Например, в Германии, Великобритании и на других развитых рынках большим спросом пользуются новаторские товары и изделия с высоким уровнем маркетинговой поддержки. Для нашего рынка пока определяющим при выборе продукции остается цена и качество. Именно благодаря этой особенности изделия компаний, относящихся к группе В, найдут своих покупателей. Хотя Николас Штегельманн, региональный директор ДП «Адидас-Украина», считает, что для спортивных товаров очень важно имя марки: «Украинские покупатели готовы платить за брендовые изделия чуть больше, ведь когда покупаешь продукцию неизвестной марки, то нет полной уверенности в ее качестве».

     Специалисты подметили еще одно отличие: большинство украинцев стремятся приобретать для занятий спортом одежду из хлопка. В Европе с этой целью используют изделия из новых видов материалов. Правда, такая продукция стоят существенно дороже, чем из натуральных тканей.

     Помимо  увеличения предложений одежды на каждый день, операторы не забывают и об изделиях узкоспециализированных сегментов. Например, вещи для занятий баскетболом, гандболом, фитнесом, лыжным, велосипедным и прочими видами спорта. Так, компания «Витесс» намерена начать импортировать изделия для фитнеса, одежду и обувь для велосипедного спорта. «Хотя Diadora является мировым лидером по производству велотуфель и велоодежды, мы не выводили эту продукцию на украинский рынок. Тем не менее сейчас в стране значительно увеличилось количество людей, занимающихся велоспортом или велотуризмом. Такой же подъем наблюдается и в фитнесе. Diadora стала больше внимания уделять этому виду спорта и вкладывать деньги в подготовку коллекции одежды для фитнеса, поэтому мы намерены расширить ассортимент ввозимой продукции», – поделился планами С. Бычак.

     За последние 2-2,5 года количество специализированных спортивных магазинов по стране выросло более чем на 30% – до 1300. Особенно быстро растет число сетевых магазинов спортивных изделий. Например, компания «Адидас-Украина» за полтора года увеличила свою сеть с 22 до 76 предприятий. В прошлом году был создан отдел развития, сотрудники которого стали активно заниматься поиском торговых помещений по всей стране. До конца нынешнего года сеть adidas увеличится еще на 9 магазинов, а Reebok – на 8.

Информация о работе Маркетинговое исследование компании Puma