Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2015 в 19:50, курсовая работа
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что выбор стратегии организации важен в осуществлении миссии организации и достижение ее целей. Прежде всего – стратегия представляет собой набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений. Стратегический план придает предприятию определенность, индивидуальность, открывает перспективу для развития организации. Суть стратегического управления заключается в том, что в организации, существует четко организованное комплексное стратегическое планирование, чтобы обеспечить выработку долгосрочной стратегии для достижения целей фирмы и создание управленческих механизмов реализации этой стратегии через систему планов.
Введение…………………………………………………………………….3
1. Краткая характеристика предприятия………………………………….5
2. Анализ рыночных возможностей……………………………………....8
2.1. Анализ макросреды………………………………………………...….8
2.2. Анализ тенденций отрасли…………………………………………..10
2.3. Анализ факторов микросреды фирмы………………………………15
2.4. Анализ покупателей………………………………………………….17
2.5. Анализ конкуренции……………………………………………..…..18
2.6. SWOT-анализ и матрица Ансоффа………………………………….19
3. Отбор целевых рынков…………………………………..........……….25
4. Разработка комплекса маркетинга………………………………….....26
4.1. Продуктовая политика…………………………………………….....26
4.2. Ценовая политика………………………………………………...…..27
4.3. Распределительная политика………………………………………..27
4.4. Коммуникационная политика……………………………………….29
4.5. Кадровая политика……………………………………………...........30
4.6. Маркетинговые процессы……………………………………...…….32
4.7. Физические доказательства………………………………….……....34
5. Разработка бюджета маркетинга…………………………...…...……..36
Заключение…………………………………..…………………...……….38
Список использованной литературы………………………………….…40