Маркетинг

Маркетинг, возникнув в США на рубеже XIX и XX веков как одно из направлений экономических исследований и управленческой практики, принимает с течением времени все большее и большее значение. Маркетинг в настоящее время перестает быть лишь набором инструментов, обеспечивающим фирме успех на рынке, он превращается в социальную систему, призванную сопоставить совокупные запросы покупателей тому, что предлагают производители. С маркетингом встречаются в повседневной жизни как простые люди, так и профессиональные деятели рынка, для которых маркетинг является одной из основополагающих дисциплин.

Введение ……………………………………………………………………..2

Глава 1. Сущность и цели маркетинга…………………………………......3

1.1. Сущность и понятие маркетинга................................................3

1.2. Цели маркетинга, его роль в бизнесе………………………….5

1.3. Концепция управления маркетингом………………………….6

Глава 2. Маркетинг как инструмент повышения

эффективности предприятия…………………………………..7

2.1. Пути увеличения эффективности предприятия………………7

2.2. Маркетинговые исследования предприятия…………………..8

2.2.1. Исследование потребителей……………………..…….8

2.2.2. Исследование конкурентов и фирменной

структуры рынка………...………...9

2.2.3. Исследование товарного рынка………………..…….10

2.3. Маркетинговая политика предприятия………………………12

2.3.1. Товарная политика предприятия……………..……...13

2.3.2. Ценовая политика предприятия………………..…….19

2.3.3. Сбытовая политика предприятия…………..………..25

2.3.4. Маркетинговое продвижение товара……………..…31

Заключение………………………………………………………………..39

Список используемой литературы……………………………………….41