Маркетинг взаимодействия: прогрессивная концепция отношений с покупателем

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2011 в 10:13, доклад

Описание работы

Маркетинг взаимодействия повышает значимость личности, личных контактов в системе эффективных коммуникаций. Более того, он распределяет ответственность за принятие решений в области маркетинга на весь персонал предприятия, поскольку требует участия в маркетинговой деятельности не только специалистов службы маркетинга, но и работников других предпринимательских единиц, включая менеджеров верхнего звена.